- Aspiradores robot
- Robot aspirador
Check the dust bin
LG CordZero R9 Comprueba el depósito de polvo: prefiltro
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El mensaje de voz «Comprueba el depósito de polvo» en un robot aspirador LG CordZero R9 o Roboking indica que el depósito de polvo o el prefiltro no están bien colocados o el sensor no los detecta. Reinstala el prefiltro sin huecos, encaja el depósito hasta oír un clic y reinicia el interruptor.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No vuelvas a instalar ni utilices el prefiltro inmediatamente después de lavarlo mientras esté mojado: la humedad puede penetrar en el motor y dañar tu robot aspirador. Sécalo por completo durante más de 24 horas en un lugar bien ventilado y alejado de la luz solar directa.
- Asegúrate siempre de montar el filtro dentro del depósito de polvo antes de poner en marcha el robot: si entra polvo en el motor por falta de filtro, el producto puede funcionar mal.
Puedes hacerlo con seguridad
- Volver a colocar el prefiltro sin huecos y encajar el depósito hasta el clic
- Reiniciar el interruptor principal sobre una superficie plana
- Vaciar el depósito y secar los filtros más de 24 horas si se lavan
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Solicitud de asistencia técnica a LG si el aviso persiste
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del motor y conductos si operó sin filtro o con humedad
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Solicitud de asistencia técnica a LG si el aviso persiste
Qué haceSi el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» continúa después de recolocar el prefiltro sin huecos, insertar el depósito hasta el clic y reiniciar el interruptor principal, el servicio técnico de LG revisa el detector del depósito.
Te tiene que enseñarque el depósito de polvo y el prefiltro están bien encajados y secos pero el robot repite el mensaje de voz.
Por escritoel número de solicitud de asistencia, el modelo del LG CordZero R9 o Roboking y el componente revisado.
Revisión del motor y conductos si operó sin filtro o con humedad
Qué haceSi entró polvo o humedad en el interior por usar el robot sin filtro montado o con el prefiltro húmedo, un técnico de LG comprueba el estado del motor de aspiración.
Te tiene que enseñarla inspección del alojamiento del filtro y de la entrada hacia el motor del robot.
Por escritoel informe técnico detallando si hay daños por polvo o humedad y el presupuesto de reparación.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Volver a colocar el prefiltro sin huecos y encajar el depósito hasta el clic
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- retira el prefiltro del depósito de polvo y vuelve a colocarlo firmemente en su posición correcta sin que queden huecos (y comprueba que la tapa del filtro esté montada). Luego introduce el depósito de polvo montado completamente en el robot aspirador hasta que oigas un clic (o un sonido «ding» al cerrar la tapa en modelos Roboking).
- Resultado que importa:
- que el prefiltro y el depósito queden perfectamente alineados y cerrados dentro del cuerpo principal.
- Si notaste holgura y ahora encaja con un clic:
- comprueba si el aviso desaparece o pasa al reinicio del sensor.
- Si ya estaba bien encajado y sigue el mensaje «Comprueba el depósito de polvo»:
- reinicia el interruptor principal en el paso siguiente.
- Evidencia a conservar:
- foto del prefiltro colocado sin huecos y del depósito encajado en el robot.
Evidencia: Si oyes el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» en tu robot aspirador LG CordZero R9 | LG España · LG Robot Vacuum: Troubleshooting the 'Check the Dust Bin' Voice Message | LG USA Support
Reiniciar el interruptor principal sobre una superficie plana
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- coloca el robot aspirador sobre una superficie plana, apaga el interruptor principal de alimentación y vuelve a encenderlo para reiniciar el sensor. LG aclara que no hace falta reiniciar tras cada vaciado rutinario, sino solo cuando oyes «Comprueba el depósito de polvo».
- Resultado que importa:
- que el sensor reconozca de nuevo el depósito de polvo y el prefiltro al encender el equipo.
- Si el mensaje de voz desaparece tras el reinicio:
- el sensor ya detecta el depósito correctamente.
- Si también escuchas que limpies el depósito y el filtro o notas poca succión:
- limpia el separador y los filtros.
- Evidencia a conservar:
- nota de si el aviso se borró al apagar y encender el interruptor principal.
Evidencia: Si oyes el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» en tu robot aspirador LG CordZero R9 | LG España
Vaciar el depósito y secar los filtros más de 24 horas si se lavan
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- para mantener la succión normal al menos dos veces al mes, separa el depósito, gira el separador de polvo en el sentido de las agujas del reloj para extraerlo, y limpia o lava con agua el depósito, el separador, el prefiltro y el filtro de escape. Antes de volver a montarlos, déjalos secar por completo durante más de 24 horas en un lugar bien ventilado y sin luz solar directa.
- Resultado que importa:
- depósito y filtros limpios, montados en su sitio y completamente secos antes de usar el robot.
- Si estaban obstruidos y tras limpiarlos y secarlos en su sitio el robot funciona bien:
- el mantenimiento resolvió el aviso.
- Si el problema persiste después de recolocar las piezas en seco y reiniciar:
- solicita asistencia técnica de LG.
- Evidencia a conservar:
- foto del estado del prefiltro, del filtro de escape y del separador de polvo.
Evidencia: Si oyes el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» en tu robot aspirador LG CordZero R9 | LG España · [LG Cord Zero R9] Escucho el mensaje de error de voz 'Limpie el depósito de polvo y el filtro' | LG Centroamérica y el Caribe
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Aspiradores robot
- Marca
- LG
- Tipo de producto
- Robot aspirador
Variantes conocidas del código
- Check the dust bin
- Clean the dust bin and the filter
- Comprueba el depósito de polvo
- error depósito de polvo LG CordZero R9
- LG CordZero R9 Check the dust bin
- LG CordZero R9 Comprueba el depósito de polvo
- LG Hom-Bot comprueba el depósito de polvo
- LG Roboking Check the dust bin
- LG robot vacuum Check the dust bin voice message
- Limpie el depósito de polvo y el filtro
Qué significa
En las guías de soporte de LG para el robot aspirador CordZero R9 y Roboking, el aviso por voz «Comprueba el depósito de polvo» (o la variante «Limpie el depósito de polvo y el filtro») se reproduce cuando el depósito de polvo o el prefiltro no están bien colocados, falta montar el filtro en el depósito, la tapa está abierta o el sensor no detecta el conjunto. LG también recomienda limpiar el depósito de polvo al menos dos veces al mes para mantener la succión normal. Escuchar este aviso por sí solo no prueba que el sensor ni el motor estén averiados: casi siempre basta con recolocar las piezas en seco y reiniciar.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
No vuelvas a instalar ni utilices el prefiltro inmediatamente después de lavarlo mientras esté mojado: la humedad puede penetrar en el motor y dañar tu robot aspirador. Sécalo por completo durante más de 24 horas en un lugar bien ventilado y alejado de la luz solar directa.
Evidencia: Si oyes el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» en tu robot aspirador LG CordZero R9 | LG España · [LG Cord Zero R9] Escucho el mensaje de error de voz 'Limpie el depósito de polvo y el filtro' | LG Centroamérica y el Caribe
- Precauciónverificada con fuente
Asegúrate siempre de montar el filtro dentro del depósito de polvo antes de poner en marcha el robot: si entra polvo en el motor por falta de filtro, el producto puede funcionar mal.
Evidencia: [LG Cord Zero R9] Escucho el mensaje de error de voz 'Limpie el depósito de polvo y el filtro' | LG Centroamérica y el Caribe
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Prefiltro o depósito de polvo mal colocados o con holgurasFrecuente
LG explica que el mensaje de voz se reproduce cuando el prefiltro o el depósito de polvo no están bien colocados o la cubierta del depósito ha quedado abierta.
Evidencia: Si oyes el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» en tu robot aspirador LG CordZero R9 | LG España · LG Robot Vacuum: Troubleshooting the 'Check the Dust Bin' Voice Message | LG USA Support
- El sensor no detecta el prefiltro ni el depósito hasta reiniciar el robotPosible
Según LG, el sensor puede no reconocer el prefiltro ni el depósito de polvo hasta que colocas el robot en una superficie plana y reinicias el interruptor principal.
Evidencia: Si oyes el mensaje «Comprueba el depósito de polvo» en tu robot aspirador LG CordZero R9 | LG España
- Depósito lleno de polvo o filtros obstruidos por falta de limpiezaPosible
En la guía del aviso «Limpie el depósito de polvo y el filtro», LG señala que un depósito lleno o un filtro obstruido reducen la succión y requieren limpiarse al menos dos veces al mes.
Evidencia: [LG Cord Zero R9] Escucho el mensaje de error de voz 'Limpie el depósito de polvo y el filtro' | LG Centroamérica y el Caribe
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Check the dust bin tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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- 2
- 3
LG Robot Vacuum: Troubleshooting the 'Check the Dust Bin' Voice Message | LG USA Support
LG · 2023 · official_doc
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