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EE04

AstralPool EE04 en bomba de calor de piscina: agua sobrecalentada

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Bomba de calor de piscina con ventilador frontal y mangueras de agua instalada en un jardín
Nenad StojkovicCC BY 2.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

En la AstralPool APH3 Inverboost, EE04 es la protección por sobrecalentamiento del agua en modo calefacción: el agua sale 7 °C o más por encima de la consigna. Revisa primero la filtración, el aire en el circuito y la consigna.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Agua y electricidad conviven en esta bomba de calor: AstralPool exige cortar la alimentación antes de abrir el mueble, y la instalación eléctrica corresponde a un electricista profesional.
  • El circuito frigorífico de R32 solo lo puede tocar un técnico cualificado con licencia para este gas, según el propio manual.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Comparar la consigna con la temperatura del agua
  • Revisar bomba de filtración, filtro y aire en el circuito
  • Apagar y aislar la bomba de calor si el código se repite

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Prueba del flow switch de la bomba de calor
  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la sonda de salida d2-TH5

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Prueba del flow switch de la bomba de calor

    Qué haceEl técnico comprueba si el interruptor de caudal funciona bien o se queda atascado, con la alimentación cortada antes de abrir el aparato.

    Te tiene que enseñarcómo responde el interruptor de caudal al arrancar y parar la filtración.

    Por escritoel estado del interruptor, si se sustituyó y la referencia de la pieza.

  2. Comprobación de la sonda de salida d2-TH5

    Qué haceSi el caudal y el interruptor están bien, el técnico mide la sonda de salida y la sustituye solo si da valores anómalos.

    Te tiene que enseñarla temperatura que lee la sonda comparada con una medida real del agua de salida.

    Por escritoel valor medido, si se cambió la sonda y la garantía del trabajo.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Comparar la consigna con la temperatura del agua

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, en el controlador.
    Cómo:
    mira la temperatura de consigna y la del agua que muestra el controlador. El manual explica que EE04 aparece cuando la salida supera la consigna en 7 °C o más, y entre sus soluciones está cambiar la temperatura de consigna.
    Resultado que importa:
    descartar que una consigna muy baja respecto al agua real esté disparando la protección.
    Si la consigna estaba muy por debajo del agua:
    ajústala a un valor razonable y observa si el código vuelve.
    Si la consigna es correcta:
    revisa el caudal de filtración.
    Evidencia a conservar:
    una foto del controlador con la consigna y la temperatura mostrada.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

  2. Revisar bomba de filtración, filtro y aire en el circuito

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, junto al filtro.
    Cómo:
    confirma que la bomba de filtración funciona y que el filtro está limpio. Fíjate en el cesto del prefiltro y en el retorno a la piscina: burbujas constantes o un cesto medio vacío indican aire entrando. AstralPool pide vigilar el circuito para evitar entradas de aire y caudal bajo.
    Resultado que importa:
    que el agua llegue a la bomba de calor sin aire y con caudal suficiente.
    Si encuentras filtro sucio, cesto lleno o aire:
    límpialo, purga según el manual de tu depuradora y vuelve a probar.
    Si todo parece correcto y EE04 sigue:
    deja el equipo parado y pide revisión.
    Evidencia a conservar:
    la presión del filtro antes y después de limpiarlo y si había burbujas en el retorno.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

  3. Apagar y aislar la bomba de calor si el código se repite

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, en el magnetotérmico.
    Cómo:
    si EE04 vuelve con buen caudal, apaga la bomba de calor desde el controlador y desconecta su magnetotérmico. No abras el mueble: el manual pide cortar siempre la alimentación antes de acceder al interior, y el interruptor de caudal y la sonda los revisa un técnico.
    Resultado que importa:
    que el equipo quede seguro hasta la visita del técnico.
    Si la filtración puede seguir funcionando sola:
    mantenla con su horario habitual.
    Si la filtración depende de la bomba de calor:
    consulta al instalador cómo dejarla en marcha mientras tanto.
    Evidencia a conservar:
    las veces que apareció EE04 y en qué condiciones.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
AstralPool
Tipo de producto
Bomba de calor de piscina

Variantes conocidas del código

  • APH3 Inverboost EE04
  • AstralPool EE04
  • AstralPool Heat EE04
  • AstralPool heat pump outlet temperature too high
  • AstralPool sobrecalentamiento agua
  • AstralPool water overheating protection
  • bomba de calor AstralPool protección temperatura salida
  • E04
  • EE 04
  • EE04

Qué significa

El manual de la APH3 Inverboost define EE04 como protección por sobrecalentamiento del agua medida por la sonda de salida d2-TH5 en modo calefacción. Salta cuando el agua de salida supera la temperatura de consigna en 7 °C o más; el ejemplo del manual es 36 °C de salida con 29 °C de consigna. Las razones listadas son caudal bajo, un interruptor de caudal atascado, una sonda d2-TH5 anómala o esa diferencia de temperatura. EE04 por sí solo no demuestra que la sonda ni otra pieza estén averiadas.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    Agua y electricidad conviven en esta bomba de calor: AstralPool exige cortar la alimentación antes de abrir el mueble, y la instalación eléctrica corresponde a un electricista profesional.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

  • Precauciónverificada con fuente

    El circuito frigorífico de R32 solo lo puede tocar un técnico cualificado con licencia para este gas, según el propio manual.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Caudal de agua bajoFrecuente

    Es la primera razón de la tabla: con poca agua pasando por el intercambiador, el agua de salida se calienta en exceso respecto a la consigna.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

  • Aire o atasco en el circuito de aguaFrecuente

    AstralPool pide revisar la bomba de filtración y el circuito por si hay aire o algo atascado dentro, y recuerda limpiar el filtro con regularidad.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

  • Interruptor de caudal atascadoPosible

    Si el interruptor de caudal se queda atascado, el equipo puede seguir calentando aunque el suministro de agua se haya detenido.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

  • Sonda de salida d2-TH5 anómalaMenos común

    Una sonda de salida que lee mal también provoca EE04; el manual indica comprobarla o sustituirla, tarea que corresponde a un técnico.

    Evidencia: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manual

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo EE04 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: AstralPool APH3 Inverboost (R32) swimming pool heat pump: user and service manualrevisado 2026-10-04 · verificado

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