- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
7H-15
Daikin 7H-15 en bomba de calor: bomba de zona adicional bloqueada
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El control ha visto bloqueada la bomba de la zona adicional y la ha parado; las habitaciones de esa zona dejan de recibir agua. El rearme es automático: no cortes la corriente, comprueba qué habitaciones fallan y avisa al instalador si no se recupera.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No manipules la bomba de la zona adicional ni sus válvulas: forma parte de un circuito de agua a presión con alimentación eléctrica.
Puedes hacerlo con seguridad
- Qué zona se ha quedado sin agua
- 7H-15 frente a 7H-16 y 7H-14
- Rearme automático de 7H-15
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Prueba con la zona adicional en marcha
- No intentes esta tarea profesional: Identificar la bomba de la zona adicional
- No intentes esta tarea profesional: Estado y conexión de la bomba adicional
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Prueba con la zona adicional en marcha
Qué haceCorregida la causa, el instalador deja funcionar la zona adicional con demanda real de calefacción o refrigeración y comprueba que 7H-15 no vuelve; si usa el modo mantenimiento, la prueba de actuadores [7.1] sirve para confirmar el funcionamiento de los actuadores.
Te tiene que enseñarla zona funcionando y el historial sin 7H-15 nuevo.
Por escritoel tiempo de prueba y el resultado.
Identificar la bomba de la zona adicional
Qué haceEl instalador localiza qué bomba trabaja para la zona adicional en tu instalación (en la configuración con kit bizona de la guía, la bomba directa de la zona adicional, si la hay) y aplica el procedimiento del manual de servicio para 7H-15.
Te tiene que enseñarqué bomba es, dónde está y el paso del manual que siguió.
Por escritola bomba revisada y el resultado.
Estado y conexión de la bomba adicional
Qué haceSin tensión, el instalador comprueba el estado de la bomba de la zona adicional y su conexión, con el manual de servicio de la bomba y del kit de zonas.
Te tiene que enseñarel estado de la bomba y fotos de su conexión.
Por escritosi se desbloqueó, se limpió o se sustituyó, con la referencia de la pieza y el motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Qué zona se ha quedado sin agua
- Quién:
- tú, desde la pantalla de inicio y recorriendo la casa.
- Cómo:
- mira el estado de cada zona en la interfaz y comprueba qué habitaciones han dejado de calentar o enfriar. En la guía, la zona adicional es la de mayor temperatura de diseño en calefacción; los ejemplos de Daikin muestran unos dormitorios con convectores.
- Resultado que importa:
- confirmar que el efecto coincide con el código: la tabla dice que la bomba de la zona adicional deja de funcionar.
- Si solo falla la zona adicional:
- confirma que el aviso afecta a la bomba de esa zona; díselo así al instalador.
- Si falla toda la casa o también el agua caliente:
- indica algo más que la bomba de una zona; mira el historial.
- Evidencia a conservar:
- lista de habitaciones frías o calientes con la hora.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
7H-15 frente a 7H-16 y 7H-14
- Quién:
- tú, con el nivel de autorización de usuario final avanzado.
- Cómo:
- toca el aviso en [11] Fallo de funcionamiento para leer la descripción larga y abre el historial de fallos. Busca si 7H-15 se repite y si aparecen 7H-16 (fallo eléctrico), 7H-14 o 7H-24 (comunicación con la bomba de la zona adicional).
- Resultado que importa:
- saber si la bomba de la zona adicional da un aviso aislado o un patrón.
- Si sale 7H-16 o un aviso de comunicación:
- orienta a la conexión de la bomba de la zona adicional; díselo al instalador.
- Si solo hay 7H-15:
- el instalador empezará por la bomba de esa zona.
- Evidencia a conservar:
- captura del historial con fechas y horas.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Rearme automático de 7H-15
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- el rearme de 7H-15 es automático: observa si el aviso desaparece solo y si la zona adicional vuelve a calentar. No apagues los disyuntores para borrarlo; el manual pide mantenerlos encendidos.
- Resultado que importa:
- saber si el fallo es intermitente o permanente sin forzar la instalación.
- Si desaparece y vuelve:
- es un fallo intermitente; anota cada aparición para el instalador.
- Si sigue activo:
- la zona adicional seguirá sin servicio; llama al contacto de [6.2] Información sobre el proveedor.
- Evidencia a conservar:
- nota de cuándo apareció, cuándo se borró y si volvió.
No abras la unidad interior ni la caja del kit de zonas ni toques la bomba: su conexión y su alimentación son trabajo del instalador o de un electricista autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F 7H-15
- code erreur Daikin Altherma 7H-15
- codice 7H-15 pompa di calore Daikin
- código 7H-15 bomba de calor Daikin
- Daikin 7H-15
- Daikin Altherma error 7H-15
- Daikin Altherma Fehler 7H-15
- Daikin heat pump code 7H-15
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode 7H-15
- défaut 7H-15 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma 7H-15
- errore Daikin Altherma 7H-15
Qué significa
7H-15 es «Anomalía por bloqueo de la bomba de la zona adicional»: la bomba dejará de funcionar y el rearme es automático. La zona adicional es la de mayor temperatura de diseño en calefacción (en el ejemplo de Daikin, dormitorios con convectores); en algunas configuraciones con kit bizona lleva una bomba directa propia. El código dice que el control vio la bomba bloqueada; no explica la causa ni demuestra por sí solo que la bomba esté averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No manipules la bomba de la zona adicional ni sus válvulas: forma parte de un circuito de agua a presión con alimentación eléctrica.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Bomba de la zona adicional bloqueadaPosible
Coincide con el activador. Encaja si la zona principal sigue funcionando y solo las habitaciones de la zona adicional se quedan sin agua.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Problema eléctrico de la misma bombaPosible
Gana peso si el historial muestra también 7H-16 (fallo eléctrico de la bomba de la zona adicional).
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 7H-15 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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