- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
7H-16
Daikin 7H-16 en bomba de calor: fallo eléctrico bomba adicional
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El control ha detectado un fallo eléctrico en la bomba de la zona adicional y la ha parado; esa zona se queda sin agua. El rearme es automático: no fuerces cortes de luz, anota qué habitaciones fallan y llama al instalador si el aviso no se va.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras cajas de conexiones ni desconectes la bomba de la zona adicional para probar: el trabajo eléctrico de la instalación lo hace un electricista autorizado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Qué zona se ha quedado sin agua
- 7H-16 con otros avisos de la zona adicional
- Rearme automático de 7H-16
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Identificar la bomba de la zona adicional
- No intentes esta tarea profesional: Medidas eléctricas de la bomba adicional
- No intentes esta tarea profesional: Prueba con la zona adicional en marcha
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Identificar la bomba de la zona adicional
Qué haceEl instalador localiza qué bomba trabaja para la zona adicional en tu instalación (en la configuración con kit bizona de la guía, la bomba directa de la zona adicional, si la hay) y aplica el procedimiento del manual de servicio para 7H-16.
Te tiene que enseñarqué bomba es, dónde está y el paso del manual que siguió.
Por escritolas comprobaciones eléctricas hechas y su resultado.
Medidas eléctricas de la bomba adicional
Qué haceSin tensión, y respetando la espera de más de 10 minutos y menos de 50 V de CC si interviene en la unidad interior, el instalador o el electricista revisa la conexión de la bomba de la zona adicional y hace las medidas del manual de servicio.
Te tiene que enseñarlas medidas frente a la especificación.
Por escritoqué se corrigió en el cableado o qué bomba se sustituyó y por qué.
Prueba con la zona adicional en marcha
Qué haceCorregida la causa, el instalador deja funcionar la zona adicional con demanda real de calefacción o refrigeración y comprueba que 7H-16 no vuelve; si usa el modo mantenimiento, la prueba de actuadores [7.1] sirve para confirmar el funcionamiento de los actuadores.
Te tiene que enseñarla zona funcionando y el historial sin 7H-16 nuevo.
Por escritoel tiempo de prueba y el resultado.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Qué zona se ha quedado sin agua
- Quién:
- tú, desde la pantalla de inicio y recorriendo la casa.
- Cómo:
- mira el estado de cada zona en la interfaz y comprueba qué habitaciones han dejado de calentar o enfriar. En la guía, la zona adicional es la de mayor temperatura de diseño en calefacción; los ejemplos de Daikin muestran unos dormitorios con convectores.
- Resultado que importa:
- confirmar que el efecto coincide con el código: la tabla dice que la bomba de la zona adicional deja de funcionar.
- Si solo falla la zona adicional:
- confirma que el aviso afecta a la bomba de esa zona; díselo así al instalador.
- Si falla toda la casa o también el agua caliente:
- indica algo más que la bomba de una zona; mira el historial.
- Evidencia a conservar:
- lista de habitaciones frías o calientes con la hora.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
7H-16 con otros avisos de la zona adicional
- Quién:
- tú, con el nivel de autorización de usuario final avanzado.
- Cómo:
- toca el aviso en [11] Fallo de funcionamiento para leer la descripción larga y abre el historial de fallos. Busca si 7H-16 se repite y si aparecen 7H-15 (bloqueo de la misma bomba), 7H-14 o 7H-24 (comunicación).
- Resultado que importa:
- saber si la bomba de la zona adicional da un aviso aislado o un patrón.
- Si aparece también 7H-15:
- apunta a la bomba de la zona adicional en conjunto; el instalador la revisará completa.
- Si 7H-16 es un aviso aislado:
- no confirma una avería de la bomba; anótalo, pero no basta para pedir una bomba nueva.
- Evidencia a conservar:
- captura del historial con fechas y horas.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Rearme automático de 7H-16
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- el rearme de 7H-16 es automático: observa si el aviso desaparece solo y si la zona adicional vuelve a calentar. No apagues los disyuntores para borrarlo; el manual pide mantenerlos encendidos.
- Resultado que importa:
- saber si el fallo es intermitente o permanente sin forzar la instalación.
- Si desaparece y vuelve:
- es un fallo intermitente; anota cada aparición para el instalador.
- Si sigue activo:
- la zona adicional seguirá sin servicio; llama al contacto de [6.2] Información sobre el proveedor.
- Evidencia a conservar:
- nota de cuándo apareció, cuándo se borró y si volvió.
No abras la unidad interior ni la caja del kit de zonas ni toques la bomba: su conexión y su alimentación son trabajo del instalador o de un electricista autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F 7H-16
- code erreur Daikin Altherma 7H-16
- codice 7H-16 pompa di calore Daikin
- código 7H-16 bomba de calor Daikin
- Daikin 7H-16
- Daikin Altherma error 7H-16
- Daikin Altherma Fehler 7H-16
- Daikin heat pump code 7H-16
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode 7H-16
- défaut 7H-16 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma 7H-16
- errore Daikin Altherma 7H-16
Qué significa
7H-16 es «Anomalía por fallo eléctrico de la bomba de la zona adicional»: la bomba deja de funcionar y el rearme es automático. La zona adicional es la de mayor temperatura de diseño en calefacción y puede tener una bomba directa propia en las configuraciones con kit bizona. El aviso no distingue entre la bomba, su cableado o su alimentación, así que no justifica por sí solo cambiar la bomba.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No abras cajas de conexiones ni desconectes la bomba de la zona adicional para probar: el trabajo eléctrico de la instalación lo hace un electricista autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fallo eléctrico de la bomba de la zona adicionalPosible
Es el activador. Encaja si 7H-16 vuelve cada vez que la zona adicional pide agua.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Cableado o alimentación de esa bombaPosible
Gana peso si el aviso es intermitente o si hubo una intervención reciente en el cableado de la instalación; la guía reserva el cableado a un electricista autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 7H-16 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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