- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
7H-21
Daikin 7H-21 en bomba de calor: caudal mínimo del circuito de ACS
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
La unidad no logró el caudal mínimo en el circuito que calienta el depósito de agua caliente y pide rearme manual. Anota si el agua caliente dejó de calentar, comprueba la presión en [6.3] y llama al instalador antes de rearmar.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si purgas el circuito o algún emisor con 7H-21 en pantalla, ventila antes la habitación: el manual avisa de que puede pasar refrigerante al circuito de agua.
Puedes hacerlo con seguridad
- Agua caliente y momento del aviso
- Presión en [6.3] Sondas
- Historial de avisos 7H
- Rearme manual sin repeticiones
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Caudal del circuito del depósito
- No intentes esta tarea profesional: Válvula de 3 vías M1S y filtro
- No intentes esta tarea profesional: Sensor de caudal si el caudal real es correcto
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Caudal del circuito del depósito
Qué haceEl instalador mide el caudal durante una petición de agua caliente y lo compara con el recomendado en la guía para producir ACS (20 l/min en EPVX07 y 25 l/min en EPVX10 y EPVX14).
Te tiene que enseñarel caudal medido en modo ACS frente al recomendado.
Por escritoel valor y la corrección aplicada.
Válvula de 3 vías M1S y filtro
Qué haceComprueba que la válvula de 3 vías cambia a la posición de depósito con paso completo, limpia el filtro de agua y purga el aire del circuito.
Te tiene que enseñarla válvula conmutando en una prueba y el estado del filtro.
Por escritoqué se limpió, ajustó o sustituyó, con la referencia de la pieza.
Sensor de caudal si el caudal real es correcto
Qué haceSi el caudal medido cumple, revisa el sensor de caudal B2L y su conexión con el manual de servicio y prueba un ciclo completo de calentamiento del depósito.
Te tiene que enseñarel ciclo de ACS terminado sin 7H-21.
Por escritola causa encontrada y la prueba final.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Agua caliente y momento del aviso
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- anota si 7H-21 apareció al empezar a calentar el depósito, si sigue saliendo agua caliente por los grifos y si la calefacción de la casa funciona.
- Resultado que importa:
- separar un problema del circuito de ACS de uno general.
- Si la calefacción va bien y solo falla el depósito:
- orienta al circuito del depósito y a la válvula de 3 vías.
- Si también falla la calefacción:
- indica una restricción común; mira el historial.
- Evidencia a conservar:
- nota con la hora del aviso y el estado del agua caliente.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Presión en [6.3] Sondas
- Quién:
- tú, en la interfaz.
- Cómo:
- consulta la presión del agua en [6.3] Información > Sondas; el manual pide más de 1 bar.
- Resultado que importa:
- descartar la falta de agua en el circuito.
- Si baja de 1 bar:
- díselo al instalador; él rellena y purga.
- Si está por encima:
- descarta la falta de agua como causa de 7H-21.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla de presión.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Historial de avisos 7H
- Quién:
- tú, con el nivel de usuario final avanzado.
- Cómo:
- en [11] Historial de fallos de funcionamiento cuenta cuántas veces salió 7H-21 y si hay 7H-19 (caudal en solicitud de calentamiento de depósito) o 7H-20.
- Resultado que importa:
- saber si el problema se repite y en qué circuito.
- Si hay 7H-20 además:
- apunta al circuito común (filtro, aire).
- Si solo hay 7H-19 o 7H-21:
- confirma que el problema está en el lado del depósito.
- Evidencia a conservar:
- captura con las fechas de cada 7H.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Rearme manual sin repeticiones
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- no rearmes 7H-21 una y otra vez; Daikin pide entender el problema antes. Mira en [5.23] Selección de emergencia si una resistencia eléctrica puede cubrir el agua caliente.
- Resultado que importa:
- no forzar la unidad sin caudal y mantener algo de servicio.
- Si [5.23] permite la resistencia:
- tendrás agua caliente con más consumo hasta la visita.
- Si no:
- confirma que la casa queda sin agua caliente; llama al contacto de [6.2].
- Evidencia a conservar:
- foto de [5.23] y de la pantalla de error.
No abras la unidad interior ni muevas a mano la válvula de 3 vías: es trabajo del instalador.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F 7H-21
- code erreur Daikin Altherma 7H-21
- codice 7H-21 pompa di calore Daikin
- código 7H-21 bomba de calor Daikin
- Daikin 7H-21
- Daikin Altherma error 7H-21
- Daikin Altherma Fehler 7H-21
- Daikin heat pump code 7H-21
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode 7H-21
- défaut 7H-21 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma 7H-21
- errore Daikin Altherma 7H-21
Qué significa
7H-21 es «Problema de requisito de caudal de agua en circuito hidráulico de depósito»: no se cumple el caudal mínimo en el circuito del depósito de agua caliente sanitaria, la unidad necesita ese caudal para seguir operativa y el rearme es manual. En la unidad interior el agua pasa al depósito a través de la válvula de 3 vías M1S y el caudal lo mide el sensor B2L. La guía recomienda un caudal mínimo para producir ACS según el modelo. El código no indica si el freno está en la válvula, el filtro o el propio sensor.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Si purgas el circuito o algún emisor con 7H-21 en pantalla, ventila antes la habitación: el manual avisa de que puede pasar refrigerante al circuito de agua.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Válvula de 3 vías o circuito del depósito con paso reducidoPosible
Encaja si 7H-21 sale solo al pasar a calentar agua caliente y la calefacción funciona bien. El instalador comprueba que la válvula M1S cambia de posición y deja paso completo.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Filtro o aire en el circuito comúnPosible
Si también aparecen avisos 7H de emisores (7H-20), la restricción afecta a todo el circuito de la unidad: filtro sucio o aire acumulado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Lectura del sensor de caudalMenos común
Queda como explicación cuando el caudal real medido por el instalador cumple el mínimo pero la unidad sigue viendo menos.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 7H-21 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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