- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
AA01
Daikin AA-01 en bomba de calor Altherma 4 H F: protector térmico de la resistencia de apoyo activado
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Saltó el protector térmico de la resistencia de apoyo por temperatura alta, o su cable no está conectado. Se paran bomba de calor y resistencia en calefacción y agua caliente. El rearme es automático: anota la hora y llama al instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- La resistencia de apoyo funciona a tensión de red. No abras la unidad interior ni intentes rearmar su protector térmico: es trabajo del instalador.
Puedes hacerlo con seguridad
- Aviso y servicios afectados
- Presión del agua en [6.3]
- Repeticiones y contacto
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la conexión y del protector térmico
- No intentes esta tarea profesional: Prueba de la resistencia de apoyo
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación de la conexión y del protector térmico
Qué haceCon la alimentación cortada, el instalador revisa que el cable de la resistencia de apoyo está conectado y que su protector térmico no está activado, como indica la guía de solución de problemas.
Te tiene que enseñarfoto de la conexión y del protector.
Por escritolo encontrado y lo corregido.
Prueba de la resistencia de apoyo
Qué haceEn modo mantenimiento lanza [7.1.6] Prueba de Resistencia de apoyo y comprueba que funciona sin que AA-01 reaparezca.
Te tiene que enseñarel resultado de la prueba y el historial posterior.
Por escritola causa del sobrecalentamiento, si se identificó, y cualquier pieza sustituida con su referencia.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Aviso y servicios afectados
- Quién:
- tú, desde la pantalla y en casa.
- Cómo:
- lee AA-01 en [11] Fallo de funcionamiento y comprueba si tienes calefacción y agua caliente.
- Resultado que importa:
- confirmar el efecto que describe Daikin.
- Si faltan ambos:
- corresponde a AA-01; la resistencia tampoco puede servirte de respaldo mientras dure.
- Si vuelven al cabo de un rato:
- el rearme automático actuó; sigue con el historial.
- Evidencia a conservar:
- foto del aviso con la hora.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Presión del agua en [6.3]
- Quién:
- tú, desde la pantalla.
- Cómo:
- entra en [6.3] Información > Sondas y anota la presión del agua. Daikin pide al usuario comprobar periódicamente que es superior a 1 bar.
- Resultado que importa:
- dar al instalador un dato del circuito de agua en el momento del aviso.
- Si es inferior a 1 bar:
- díselo al instalador al llamar; no rellenes tú el circuito si no te lo ha indicado.
- Si es superior a 1 bar:
- descarta una presión baja en el circuito; anótala igualmente para el instalador.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lectura de presión.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Repeticiones y contacto
- Quién:
- tú, con permiso de usuario final avanzado.
- Cómo:
- revisa en [11] Historial de fallos de funcionamiento si AA-01 se repite y llama al instalador (teléfono en [6.2]).
- Resultado que importa:
- saber si el protector actúa de forma recurrente.
- Si se repite:
- pide revisión sin esperar a la revisión anual.
- Si fue una vez y no vuelve:
- coméntalo en la próxima visita.
- Evidencia a conservar:
- captura del historial y fecha de la llamada.
No abras la unidad interior para mirar la resistencia o su protector: hay tensión de red.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F AA-01
- code erreur Daikin Altherma AA-01
- codice AA-01 pompa di calore Daikin
- código AA-01 bomba de calor Daikin
- Daikin AA-01
- Daikin Altherma error AA-01
- Daikin Altherma Fehler AA-01
- Daikin heat pump code AA-01
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode AA-01
- défaut AA-01 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma AA-01
- errore Daikin Altherma AA-01
Qué significa
La resistencia de apoyo calienta el agua cuando la bomba de calor necesita ayuda. Tiene un protector térmico que se activa si su temperatura sube demasiado. AA-01 aparece cuando ese protector actúa o cuando el cable de la resistencia no está conectado. Daikin indica que la bomba de calor y la resistencia dejan de funcionar para calefacción y agua caliente, y que el rearme es automático. El código no distingue cuál de las dos situaciones se dio ni prueba que la resistencia esté averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
La resistencia de apoyo funciona a tensión de red. No abras la unidad interior ni intentes rearmar su protector térmico: es trabajo del instalador.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Sobrecalentamiento de la resistencia de apoyoPosible
El protector térmico actuó porque la temperatura subió demasiado. Encaja si AA-01 apareció con la resistencia funcionando y luego se borró solo.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Cable de la resistencia no conectadoPosible
Encaja si el aviso salió tras la instalación o tras trabajos en la unidad interior, y si no se borra. Lo comprueba el instalador con la alimentación cortada.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo AA01 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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