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AA12

Daikin AA-12 en bomba de calor Altherma 4 H F: válvula de bypass bloqueada o mal configurada

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Unidad exterior de bomba de calor aire-agua junto a una vivienda
Mueller felixCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

El control detectó la válvula de bypass bloqueada o un tipo de válvula mal seleccionado, y la unidad se detuvo. El rearme es manual. Anota si hubo cambios en la instalación y llama al instalador para que pruebe la válvula y revise el ajuste.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No rearmes AA-12 repetidamente: Daikin pide averiguar la causa antes de reinicializar. Pide que conste qué causa era.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Aviso AA-12 y equipos de la instalación
  • Cambios recientes
  • Respaldo mientras llega el instalador

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Prueba de la válvula de bypass
  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación del ajuste de tipo de válvula

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Prueba de la válvula de bypass

    Qué haceEn modo mantenimiento, el instalador lanza [7.1.8] Prueba de Válvula de bypass y observa si la válvula de bypass cambia de posición cuando se le ordena.

    Te tiene que enseñarel resultado de la prueba.

    Por escritosi la válvula o su motor se repararon o sustituyeron, con referencia y motivo.

  2. Comprobación del ajuste de tipo de válvula

    Qué haceRevisa el ajuste de tipo de válvula de bypass, como pide Daikin en la observación del código; si todo está bien y el error sigue, contacta con Daikin o con un proveedor certificado Stand-By-Me.

    Te tiene que enseñarel ajuste antes y después.

    Por escritoel cambio hecho y el resultado tras el rearme manual.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Aviso AA-12 y equipos de la instalación

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, desde la pantalla.
    Cómo:
    lee AA-12 en [11] Fallo de funcionamiento y anota si tu instalación tiene una caldera auxiliar u otro generador conectado.
    Resultado que importa:
    ayudar al instalador a localizar la válvula de bypass.
    Si hay caldera auxiliar:
    apunta a la válvula de bypass bivalente que la guía describe para ese montaje; díselo.
    Si no lo sabes:
    el instalador lo verá en la configuración.
    Evidencia a conservar:
    foto del aviso.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C

  2. Cambios recientes

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin herramientas.
    Cómo:
    anota si hubo puesta en marcha, sustitución de la válvula o cambios de ajustes antes del aviso.
    Resultado que importa:
    orientar entre ajuste y bloqueo.
    Si los hubo:
    apunta al tipo de válvula mal seleccionado.
    Si no:
    gana peso el bloqueo de la válvula.
    Evidencia a conservar:
    fechas de las intervenciones.

    No abras la unidad ni manipules la válvula: la revisión corresponde al instalador.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  3. Respaldo mientras llega el instalador

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, desde Ajustes.
    Cómo:
    consulta [5.23] Selección de emergencia y busca el contacto en [6.2].
    Resultado que importa:
    saber qué servicio mantienes.
    Si aparece la ventana de funcionamiento de emergencia:
    puedes confirmarla y la resistencia sigue dando servicio.
    Si no hay respaldo:
    indícalo al llamar.
    Evidencia a conservar:
    foto del ajuste y fecha de la llamada.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
Daikin
Tipo de producto
Bomba de calor aire-agua

Variantes conocidas del código

  • Altherma 4 H F AA-12
  • code erreur Daikin Altherma AA-12
  • codice AA-12 pompa di calore Daikin
  • código AA-12 bomba de calor Daikin
  • Daikin AA-12
  • Daikin Altherma error AA-12
  • Daikin Altherma Fehler AA-12
  • Daikin heat pump code AA-12
  • Daikin Wärmepumpe Fehlercode AA-12
  • défaut AA-12 pompe à chaleur Daikin
  • error Daikin Altherma AA-12
  • errore Daikin Altherma AA-12

Qué significa

AA-12 reúne dos posibilidades: que la válvula de bypass esté bloqueada o que el tipo de válvula configurado no corresponda a la instalada. En las instalaciones con caldera auxiliar, la guía describe una válvula de bypass bivalente controlada por la unidad interior. La unidad deja de funcionar y el rearme es manual. Daikin pide comprobar primero el ajuste de tipo de válvula. Hasta probar la válvula, el código no permite afirmar que haya una pieza averiada.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónverificada con fuente

    No rearmes AA-12 repetidamente: Daikin pide averiguar la causa antes de reinicializar. Pide que conste qué causa era.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Tipo de válvula seleccionado incorrectoPosible

    El propio título del código lo incluye. Encaja si AA-12 aparece tras la puesta en marcha o tras cambiar la válvula o la configuración.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  • Válvula de bypass bloqueadaPosible

    Si el ajuste es correcto y en la prueba [7.1.8] la válvula no cambia de posición, el bloqueo es real.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo AA12 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1Crevisado 2026-10-03 · verificado

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