- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
AA13
Daikin AA-13 (AA13) bomba de calor: error en válvula del depósito

Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
En Daikin Altherma 4 H F, AA-13 relaciona la parada con la válvula del depósito o con su tipo seleccionado. Anota el aviso y la temperatura que muestra el depósito; pide al instalador autorizado revisar la selección y la válvula.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Aunque notes agua caliente durante AA-13, no uses esa observación para dar por reparada la válvula del depósito ni repitas el rearme: la guía mantiene la revisión del tipo y el restablecimiento manual.
- La válvula del depósito de AA-13 no es accesible para una reparación doméstica: deja cerradas las unidades y conserva alimentadas sus protecciones; cualquier trabajo interno requiere un instalador autorizado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Distinguir AA-13 de un bloqueo AA-11 en la ayuda
- Anotar la lectura del depósito sin modificar su consigna
- Consultar el respaldo configurado para ACS durante AA-13
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Verificar la correspondencia entre válvula del depósito y configuración
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar el actuador del depósito mediante [7.1.7]
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Verificar la correspondencia entre válvula del depósito y configuración
Qué haceEl instalador autorizado compara el tipo de válvula del depósito instalado con el seleccionado en el control. Documenta si la alternativa de selección incorrecta que cita AA-13 explica el aviso y consulta a Daikin si persiste.
Te tiene que enseñarel tipo instalado frente al valor configurado para el depósito.
Por escritola selección comprobada, cualquier cambio realizado y la respuesta del control después del cambio.
Comprobar el actuador del depósito mediante [7.1.7]
Qué haceEl profesional ejecuta la prueba de válvula del depósito que la guía enumera como [7.1.7], si está disponible para el tipo de unidad y sus ajustes. Con la causa resuelta, realiza el restablecimiento manual previsto para AA-13 y comprueba los modos al salir de mantenimiento.
Te tiene que enseñarla prueba seleccionada para el depósito y el funcionamiento observado después de atender AA-13.
Por escritoel diagnóstico que sustenta la reparación, el trabajo efectuado y la comprobación final del servicio.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Distinguir AA-13 de un bloqueo AA-11 en la ayuda
- Quién:
- Tú identificas la alarma del depósito leyendo su descripción ampliada.
- Cómo:
- En [11] toca el mensaje del depósito y copia el código completo; comprueba si dice AA-13 o AA-11 sin pulsar ninguna orden de restablecimiento.
- Resultado que importa:
- AA-13 describe avería o selección incorrecta, mientras AA-11 nombra bloqueo o selección incorrecta.
- Si el mensaje es AA-13, confirma que la revisión debe contemplar las dos posibilidades de esa fila del depósito.
- Si el mensaje es AA-11, indica otro aviso documentado y descarta tratar ambos códigos como equivalentes.
- Evidencia a conservar:
- Imagen de la descripción del depósito con el sufijo 13 o 11 perfectamente visible.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Anotar la lectura del depósito sin modificar su consigna
- Quién:
- Tú recoges la temperatura que el controlador permite leer para el depósito de agua caliente.
- Cómo:
- Abre [6.3] Información > Sondas y anota la temperatura del depósito o del agua caliente sanitaria si aparece; registra la hora y conserva AA-13 como dato separado.
- Resultado que importa:
- La lectura aporta el estado térmico visible al pedir asistencia, sin identificar por sí misma una válvula dañada.
- Si aparece la temperatura del depósito, confirma que dispones de esa lectura para acompañar AA-13, sin convertirla en diagnóstico.
- Si no se muestra esa temperatura, indica que ese dato no está disponible en tu interfaz y descarta abrir el módulo para buscarlo.
- Evidencia a conservar:
- Registro de la temperatura mostrada, su nombre en el menú y la hora del aviso AA-13.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Consultar el respaldo configurado para ACS durante AA-13
- Quién:
- Tú consultas el ajuste informativo de emergencia antes de hablar con quien mantiene el depósito.
- Cómo:
- Lee [5.23] Selección de emergencia sin cambiarlo y comunica su valor al instalador que figura en [6.2], junto con AA-13 y la disponibilidad de agua caliente.
- Resultado que importa:
- El ajuste describe si el apoyo eléctrico puede asumir el servicio, pero no acredita que la válvula del depósito ya funcione.
- Si el ajuste permite asumir ACS, indica una posibilidad de respaldo que el instalador debe valorar durante la parada AA-13.
- Si ACS figura desactivada o no sabes interpretar la selección, indica esa limitación al proveedor y descarta prometer recuperación automática del agua caliente.
- Evidencia a conservar:
- Captura del valor de [5.23] y nota de la respuesta del instalador sobre el depósito.
La consulta de emergencia no autoriza abrir el acumulador ni ensayar la válvula; las maniobras de reparación son del instalador autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F AA-13
- code erreur Daikin Altherma AA-13
- codice AA-13 pompa di calore Daikin
- código AA-13 bomba de calor Daikin
- Daikin AA-13
- Daikin Altherma error AA-13
- Daikin Altherma Fehler AA-13
- Daikin heat pump code AA-13
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode AA-13
- défaut AA-13 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma AA-13
- errore Daikin Altherma AA-13
Qué significa
AA-13 agrupa dos posibilidades del control hidráulico del depósito: una válvula averiada y una selección incorrecta de su tipo. La fila de la página 222 establece que la unidad se para y requiere reinicio manual; no identifica cuál de esas posibilidades está presente en tu instalación ni demuestra una pieza rota. El diagnóstico profesional debe contrastar el ajuste indicado en la observación y puede apoyarse en [7.1.7], la prueba de válvula del depósito del apartado de actuadores. La temperatura del agua es un dato de servicio, no una prueba de la causa.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Aunque notes agua caliente durante AA-13, no uses esa observación para dar por reparada la válvula del depósito ni repitas el rearme: la guía mantiene la revisión del tipo y el restablecimiento manual.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
- Atención altaverificada con fuente
La válvula del depósito de AA-13 no es accesible para una reparación doméstica: deja cerradas las unidades y conserva alimentadas sus protecciones; cualquier trabajo interno requiere un instalador autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Tipo seleccionado que no corresponde a la válvula del depósitoPosible
El título y el activador de AA-13 incluyen expresamente un tipo de válvula seleccionado incorrecto. El contraste con la válvula realmente instalada forma parte de la revisión que Daikin pide antes de resolver esta alarma.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Posible avería del actuador del depósito aún sin localizarPosible
La otra posibilidad escrita para AA-13 es la válvula del depósito averiada. La tabla no especifica un componente interno ni permite confirmar un motor roto a partir del aviso o de la falta de agua caliente.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo AA13 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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