- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
AH00
Daikin AH-00 en bomba de calor Altherma 4 H F: desinfección del depósito no completada
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El depósito no llegó a la temperatura de desinfección o no la mantuvo el tiempo necesario. La unidad sigue funcionando. Anota si hubo un gran consumo de agua caliente cerca de la hora programada y avisa a tu instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Borrar AH-00 a mano con [4.9] no repite la desinfección: el ciclo solo vuelve en el siguiente bloque programado. Pide al instalador que corrija la causa antes.
Puedes hacerlo con seguridad
- Descripción del aviso en la interfaz
- Hábitos de agua caliente en torno a la hora de desinfección
- Siguiente ciclo programado
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la hora de inicio de la desinfección
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del modo silencioso y de la fuente adicional
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión de la hora de inicio de la desinfección
Qué haceEl instalador revisa en los ajustes de desinfección la hora de inicio y el modo de calentamiento [4.7]. Con Recalentamiento o Programado y recalentamiento, Daikin recomienda iniciar al menos 4 horas después del último gran consumo previsto; con Programado, una acción 3 horas antes para precalentar.
Te tiene que enseñarla hora de inicio anterior y la nueva.
Por escritoel ajuste cambiado y el motivo.
Revisión del modo silencioso y de la fuente adicional
Qué haceSi la hora no explica el fallo, el instalador comprueba el nivel de modo silencioso y si la fuente de calor adicional puede ayudar al calentar el depósito ([4.17] y [4.20]).
Te tiene que enseñarlos valores antes y después.
Por escritoqué se cambió y el resultado del siguiente ciclo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Descripción del aviso en la interfaz
- Quién:
- tú, desde la pantalla.
- Cómo:
- entra en [11] Fallo de funcionamiento y toca el mensaje para ver la descripción larga. AH-00 aparece como error de tipo Protección.
- Resultado que importa:
- confirmar que el aviso es AH-00 y la fecha y hora en que se registró.
- Si solo aparece AH-00:
- la unidad sigue dando calefacción y agua caliente; no hay urgencia técnica.
- Si aparecen otros códigos a la vez:
- esos otros pueden haber impedido calentar el depósito; anótalos todos para el instalador.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lista de [11] con la hora de cada aviso.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Hábitos de agua caliente en torno a la hora de desinfección
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- repasa qué consumo de agua caliente hubo en las horas anteriores y posteriores al momento en que se registró AH-00 (duchas, baños, lavavajillas conectado al agua caliente).
- Resultado que importa:
- saber si un consumo coincidió con el ciclo.
- Si hubo consumo durante el ciclo o justo antes:
- apunta a una de las dos primeras causas; basta con cambiar la hora programada.
- Si no hubo consumo:
- pierde peso esa explicación; pregunta al instalador por el modo silencioso y la fuente de calor adicional.
- Evidencia a conservar:
- nota con día, hora del aviso y consumos de ese día.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Siguiente ciclo programado
- Quién:
- tú, observando la pantalla.
- Cómo:
- deja la unidad como está hasta el siguiente bloque programado. Daikin indica que AH-00 desaparece solo tras una desinfección correcta y que la función solo se repite en el siguiente bloque programado.
- Resultado que importa:
- ver si el siguiente ciclo termina sin aviso.
- Si desaparece tras el siguiente ciclo:
- el problema era puntual; conserva la nota por si se repite.
- Si AH-00 vuelve en ciclos sucesivos:
- la programación o los ajustes no permiten completar la desinfección; el instalador debe revisarlos.
- Evidencia a conservar:
- fechas de los ciclos con y sin AH-00.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F AH-00
- code erreur Daikin Altherma AH-00
- codice AH-00 pompa di calore Daikin
- código AH-00 bomba de calor Daikin
- Daikin AH-00
- Daikin Altherma error AH-00
- Daikin Altherma Fehler AH-00
- Daikin heat pump code AH-00
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode AH-00
- défaut AH-00 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma AH-00
- errore Daikin Altherma AH-00
Qué significa
Durante la función de desinfección del depósito de agua caliente sanitaria, el control Daikin vigila que la temperatura del depósito alcance el punto de consigna de desinfección y se mantenga el tiempo previsto. Si no ocurre, muestra AH-00. La guía del instalador cita como causas un consumo de agua caliente durante la función, un modo silencioso demasiado estricto o un gran consumo justo antes del arranque. El código no señala ninguna pieza: describe un ciclo que no terminó.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Borrar AH-00 a mano con [4.9] no repite la desinfección: el ciclo solo vuelve en el siguiente bloque programado. Pide al instalador que corrija la causa antes.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Consumo de agua caliente durante la desinfecciónPosible
Encaja si alguien se duchó o abrió grifos de agua caliente mientras el ciclo estaba en marcha. Daikin propone programar el inicio cuando en las 4 horas siguientes no haya consumo.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Gran consumo justo antes del arranque programadoPosible
Si el depósito se vació poco antes de la hora de inicio, no le da tiempo a llegar a la consigna. Se distingue del caso anterior por la hora del consumo: antes del ciclo, no durante.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Modo silencioso demasiado estrictoPosible
Si la unidad trabaja limitada por un nivel de modo silencioso alto, puede no tener potencia para completar la desinfección. Daikin propone un nivel menos estricto o dejar que la fuente de calor adicional ayude.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo AH00 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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