- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
E1-00
Daikin E1-00 en bomba de calor Altherma 4 H F: memoria EEPROM de la placa exterior
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
La placa principal de la unidad exterior detectó una anomalía en su memoria EEPROM y paró la bomba de calor. La tabla prevé borrarlo con un ciclo de alimentación, pero el manual te pide no apagar los disyuntores: anota el aviso y deja que lo haga el instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras la unidad exterior para reiniciar la placa: hay tensión de red, condensadores que tardan más de 10 minutos en descargarse por debajo de 50 V de CC y refrigerante R290.
Puedes hacerlo con seguridad
- Descripción larga y otros avisos
- Circunstancias de la aparición
- Ciclo de alimentación sin tocar los disyuntores
- Calefacción mientras tanto
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Ciclo de alimentación controlado
- No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico y sustitución de la placa principal
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Ciclo de alimentación controlado
Qué haceEl instalador corta y restablece la alimentación de la unidad siguiendo la guía y comprueba si E1-00 vuelve a aparecer al arrancar.
Te tiene que enseñarel historial antes y después del ciclo.
Por escritola fecha del ciclo y si el código volvió.
Diagnóstico y sustitución de la placa principal
Qué haceSi E1-00 persiste, el técnico confirma con el manual de servicio que la placa principal exterior es la causa y, si la cambia, revisa después los ajustes de la instalación.
Te tiene que enseñarla prueba que confirma la placa y la unidad funcionando tras el cambio.
Por escritola referencia de la placa sustituida, el motivo y que las tablas de ajustes del instalador quedan completas.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Descripción larga y otros avisos
- Quién:
- tú, en la interfaz de usuario.
- Cómo:
- entra en [11] Fallo de funcionamiento, toca E1-00 para leer la descripción larga y anota si hay más códigos activos a la vez.
- Resultado que importa:
- saber si E1-00 llega solo o con otros fallos de la unidad exterior.
- Si hay más códigos de la unidad exterior:
- indica que puede haber un problema común; díselo al técnico.
- Si E1-00 está solo:
- el diagnóstico se centra en la placa principal.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lista de fallos.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Circunstancias de la aparición
- Quién:
- tú, con el nivel de usuario final avanzado.
- Cómo:
- mira en [11] Historial de fallos de funcionamiento la fecha y hora de E1-00 y anota si coincidió con un corte de luz, una tormenta o un trabajo eléctrico en casa.
- Resultado que importa:
- dar contexto al técnico sobre el episodio.
- Si coincidió con un corte o trabajo eléctrico:
- menciónalo; ayuda a interpretar si vuelve o no tras el ciclo.
- Si no hubo nada:
- el técnico valorará la placa con más peso si el aviso se repite.
- Evidencia a conservar:
- captura del historial y nota de lo ocurrido.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Ciclo de alimentación sin tocar los disyuntores
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- no apagues los disyuntores para hacer el ciclo: el manual pide dejarlos conectados tras la puesta en marcha para mantener la protección activada. Pide al instalador que haga el ciclo y lo observe.
- Resultado que importa:
- que el ciclo lo haga quien puede valorar el resultado y la seguridad de la unidad R290.
- Si tras el ciclo del instalador E1-00 no vuelve:
- queda registrado como episodio aislado.
- Si vuelve:
- confirma que hay que revisar la placa principal.
- Evidencia a conservar:
- nota de la fecha del ciclo y su resultado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Calefacción mientras tanto
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- consulta [5.23] Selección de emergencia para ver si la resistencia eléctrica cubre calefacción y ACS con la bomba de calor parada.
- Resultado que importa:
- no quedarte sin servicio mientras llega el técnico.
- Si la resistencia toma el control:
- sigue así hasta la visita, con más gasto eléctrico.
- Si no:
- comunícalo al instalador mediante el contacto de [6.2].
- Evidencia a conservar:
- foto del ajuste.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F E1-00
- code erreur Daikin Altherma E1-00
- codice E1-00 pompa di calore Daikin
- código E1-00 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error E1-00
- Daikin Altherma Fehler E1-00
- Daikin E1-00
- Daikin heat pump code E1-00
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode E1-00
- défaut E1-00 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma E1-00
- errore Daikin Altherma E1-00
Qué significa
E1-00 es «UE: defecto de la PCB». El activador es «La PCB principal de la unidad exterior detecta una anomalía en EEPROM», es decir, en la memoria no volátil de esa placa. La bomba de calor deja de funcionar y el rearme que da la tabla es por ciclo de alimentación (quitar y devolver la tensión). Si tras ese ciclo el aviso no vuelve, fue un episodio aislado; si vuelve, la placa principal pasa a ser sospechosa. El código por sí solo no basta para cambiar la placa.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
No abras la unidad exterior para reiniciar la placa: hay tensión de red, condensadores que tardan más de 10 minutos en descargarse por debajo de 50 V de CC y refrigerante R290.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Anomalía puntual de la memoriaPosible
Encaja si, tras el ciclo de alimentación que hace el técnico, E1-00 no reaparece y la unidad trabaja con normalidad. Se registra y se vigila en el historial.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Placa principal exterior defectuosaPosible
Si E1-00 vuelve después del ciclo de alimentación, la anomalía es persistente y la placa principal es la candidata. El técnico lo confirma con el manual de servicio antes de sustituirla.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E1-00 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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