- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
E2-01
Daikin E2-01 en bomba de calor: corriente de fuga en la línea
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
La placa de la unidad exterior ha detectado corriente de fuga en su alimentación y la bomba de calor se ha parado. No toques la unidad ni su cableado, no apagues y enciendas para borrarlo y llama a un electricista o al instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si el diferencial de la vivienda salta al rearmarlo, déjalo bajado y espera al electricista: subirlo una y otra vez vuelve a dar tensión a una fuga sin localizar.
- Con E2-01 hay corriente escapando a tierra: no toques la unidad exterior ni su cableado, menos aún con las manos húmedas, y no abras ninguna tapa.
Puedes hacerlo con seguridad
- Diferencial de la bomba de calor en el cuadro
- Avisos acompañantes en [11]
- Sin ciclos de alimentación caseros
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medida de aislamiento de la unidad exterior
- No intentes esta tarea profesional: Instalación eléctrica de obra
- No intentes esta tarea profesional: Rearme por ciclo de alimentación y prueba
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medida de aislamiento de la unidad exterior
Qué haceUn electricista o técnico cualificado, con la alimentación cortada más de 10 minutos y los condensadores por debajo de 50 V de CC, mide con megóhmetro el aislamiento de la línea de alimentación y de los componentes de la unidad exterior según el manual de servicio.
Te tiene que enseñarlos valores de aislamiento medidos frente a los exigidos.
Por escritodónde estaba la fuga y cómo se corrigió.
Instalación eléctrica de obra
Qué haceComprueba que la unidad tiene circuito exclusivo, toma de tierra completa y un diferencial compatible con inverter, tal como exige la guía, y que los bornes de la caja de interruptores están bien apretados.
Te tiene que enseñarla verificación de tierra y el modelo de diferencial.
Por escritocualquier corrección hecha en la instalación.
Rearme por ciclo de alimentación y prueba
Qué haceResuelta la causa, el técnico hace el ciclo de alimentación que pide la tabla y deja la bomba de calor funcionando en calefacción y agua caliente para comprobar que E2-01 no vuelve.
Te tiene que enseñarel historial sin E2-01 tras la prueba.
Por escritola pieza sustituida, si la hubo, con su referencia y el motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Diferencial de la bomba de calor en el cuadro
- Quién:
- tú, mirando el cuadro sin abrir tapas.
- Cómo:
- comprueba si el interruptor diferencial o el automático que alimenta la bomba de calor está bajado.
- Resultado que importa:
- saber si la fuga también la ha visto la protección de la vivienda.
- Si está bajado:
- confirma una fuga que la protección ha cortado; no lo subas repetidamente y llama al electricista.
- Si está arriba:
- la placa detectó la fuga antes; sigue sin tocar nada y avisa al técnico.
- Evidencia a conservar:
- foto del cuadro con la posición de cada interruptor.
No abras el cuadro ni toques cables. Si el diferencial salta al subirlo, déjalo bajado: es una fuga a tierra que debe medir un electricista.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Avisos acompañantes en [11]
- Quién:
- tú, en la interfaz de usuario.
- Cómo:
- toca E2-01 en [11] Fallo de funcionamiento para ver la descripción larga y fíjate si hay otros códigos de la unidad exterior.
- Resultado que importa:
- dar al técnico el cuadro completo de avisos.
- Si aparece E2-06:
- indica otro error del mismo sistema de detección de fuga; menciónalo.
- Si E2-01 va solo:
- el técnico partirá de la medida de aislamiento.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lista de avisos y de la descripción larga.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Sin ciclos de alimentación caseros
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- aunque la tabla marca rearme por ciclo de alimentación, no cortes y des corriente para borrarlo: el manual pide no apagar los disyuntores de las unidades y la guía, conocer el problema antes de reinicializar.
- Resultado que importa:
- no volver a alimentar una unidad con una fuga sin localizar.
- Si ya lo hiciste y E2-01 volvió:
- confirma que la fuga persiste; díselo al técnico.
- Si no lo has tocado:
- deja la instalación tal cual hasta la visita.
- Evidencia a conservar:
- número de cortes hechos y si el aviso volvió.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F E2-01
- code erreur Daikin Altherma E2-01
- codice E2-01 pompa di calore Daikin
- código E2-01 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error E2-01
- Daikin Altherma Fehler E2-01
- Daikin E2-01
- Daikin heat pump code E2-01
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode E2-01
- défaut E2-01 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma E2-01
- errore Daikin Altherma E2-01
Qué significa
E2-01 es «Error de detección de corriente de fuga»: la PCB de la unidad exterior detecta corriente de fuga en la línea de suministro eléctrico de la unidad, la bomba de calor deja de funcionar y el rearme es por ciclo de alimentación. La leyenda del cableado exterior incluye una placa específica de corriente de fuga (A3P) y la instalación lleva un disyuntor de fugas a tierra de obra de 30 mA. El código confirma que hay corriente que se escapa a tierra, pero no dice en qué tramo del cableado ni en qué componente; eso solo lo localiza una medida de aislamiento.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Si el diferencial de la vivienda salta al rearmarlo, déjalo bajado y espera al electricista: subirlo una y otra vez vuelve a dar tensión a una fuga sin localizar.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Atención altaverificada con fuente
Con E2-01 hay corriente escapando a tierra: no toques la unidad exterior ni su cableado, menos aún con las manos húmedas, y no abras ninguna tapa.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fallo de aislamiento en la unidad exteriorPosible
Es lo que vigila la placa de corriente de fuga. Gana peso si el aviso vuelve nada más alimentar la unidad o si el diferencial de la vivienda también ha saltado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Instalación eléctrica de obraPosible
La guía exige circuito exclusivo, toma de tierra correcta y un diferencial compatible con inverter. Encaja si la instalación es reciente o se tocó hace poco el cuadro o la línea de la unidad.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Detección errónea de la placa A3PMenos común
Solo se plantea si las medidas de aislamiento salen correctas y E2-01 persiste. Cambiar la placa sin esas medidas no está justificado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E2-01 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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