- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
E5-00
Daikin E5-00 en bomba de calor: sobrecarga del compresor inverter
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
E5-00 en tu Daikin Altherma 4 H F indica que la unidad exterior ha detectado sobrecarga y sobrecalentamiento en el motor del compresor inverter, parando la bomba de calor con rearme manual. Comprueba desde fuera que nada tape el paso de aire, anota el historial y llama al técnico sin rearmarla.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Peligro de electrocución y quemaduras: no abras nunca la unidad exterior ni toques el compresor o las tuberías de refrigerante; los condensadores mantienen tensión peligrosa hasta pasados más de 10 minutos del corte total (debe medirse menos de 50 V de CC) y las piezas internas alcanzan temperaturas extremas en un circuito con R290 inflamable.
- No conectes la bomba de calor a un temporizador externo ni apagues y enciendas los disyuntores para forzar el arranque tras E5-00: Daikin prohíbe los encendidos y apagados frecuentes y exige diagnosticar el problema antes de reinicializar el error.
Puedes hacerlo con seguridad
- Inspeccionar a distancia si hojas, nieve u objetos bloquean el aire de la unidad exterior
- Consultar en [11] si antes de E5-00 se registraron códigos E3, F3, U2-01 o E7
- Evitar rearmes por disyuntor y comprobar la cobertura de [5.23] Selección de emergencia
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Limpieza del intercambiador exterior y control de presiones y ventilador en el circuito R290
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación eléctrica del compresor M1C y de la placa inverter tras 10 minutos sin tensión
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Limpieza del intercambiador exterior y control de presiones y ventilador en el circuito R290
Qué haceUn instalador autorizado o agente de servicios aplica el protocolo de seguridad para R290, limpia el intercambiador de calor exterior si presenta polvo u hojas, comprueba el motor del ventilador M1F y verifica las presiones de alta y baja y la lectura del termistor de carcasa R7T.
Te tiene que enseñarel estado limpio de la batería exterior y las lecturas de presión y temperatura de carcasa R7T.
Por escritolos valores medidos antes y después de limpiar y el estado del ventilador M1F.
Comprobación eléctrica del compresor M1C y de la placa inverter tras 10 minutos sin tensión
Qué haceDespués de cortar todo el suministro eléctrico durante más de 10 minutos y medir menos de 50 V de CC en los condensadores del circuito principal, el técnico verifica la línea de alimentación exclusiva, los terminales del motor del compresor M1C y la salida de la placa del inverter siguiendo el manual de servicio antes de realizar el rearme manual.
Te tiene que enseñarla lectura inferior a 50 V de CC previa al toque y las mediciones eléctricas en el compresor y en la entrada de red.
Por escritola medición de los devanados de M1C, la referencia de cualquier pieza sustituida y la prueba en carga sin que reaparezca E5-00.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Inspeccionar a distancia si hojas, nieve u objetos bloquean el aire de la unidad exterior
- Quién:
- Tú desde el exterior, mirando la unidad sin abrir paneles ni tocar las aletas de aluminio.
- Cómo:
- Observa si las aberturas de ventilación o el serpentín del intercambiador exterior tienen hojas, nieve acumulada, cartones u objetos apoyados encima, respetando la prohibición de no lavar la unidad con agua.
- Resultado que importa:
- Descartas un obstáculo exterior evidente que dispare la presión de condensación y sobrecargue el compresor.
- Si ves nieve cubriendo la carcasa o elementos tapando las rejillas, retira solo lo externo sin tocar las aletas; eso apunta a una sobrecarga por falta de ventilación.
- Si el perímetro está libre pero las aletas interiores se ven sucias de polvo, confirma que necesitas el mantenimiento anual de un instalador autorizado.
- Evidencia a conservar:
- Toma una fotografía frontal y trasera de la unidad exterior donde se vea el espacio libre.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Consultar en [11] si antes de E5-00 se registraron códigos E3, F3, U2-01 o E7
- Quién:
- Tú en la pantalla táctil interior con permiso de usuario final avanzado.
- Cómo:
- Accede a [11] Fallo de funcionamiento para leer el texto largo de E5-00 y revisa en [11] Historial de fallos de funcionamiento si figuran E3-00/E3-19 (presostato de alta), F3-20/F3-24 (termistor de carcasa), U2-01 (tensión) o E7 (ventilador).
- Resultado que importa:
- Aportas al técnico la secuencia previa que orienta entre exceso de presión, temperatura de carcasa o fallo de red.
- Si el historial muestra E3-00, E3-19 o E7 antes de E5-00, apunta a que el compresor se sobrecargó por falta de disipación o alta presión en la unidad exterior.
- Si aparece U2-01 o ningún otro código acompaña a E5-00, indica al profesional que mida la tensión del circuito exclusivo y el aislamiento y consumo del compresor M1C.
- Evidencia a conservar:
- Guarda una captura o foto nítida del historial [11] con las fechas y horas de cada código.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Evitar rearmes por disyuntor y comprobar la cobertura de [5.23] Selección de emergencia
- Quién:
- Tú desde la interfaz de usuario interior, sin tocar el cuadro eléctrico para forzar arranques.
- Cómo:
- Deja encendido el disyuntor de la máquina sin apagarlo ni encenderlo para borrar E5-00 y entra en [5.23] Ajustes > Selección de emergencia para ver cómo responde el calentador eléctrico cuando falla la bomba de calor.
- Resultado que importa:
- No sometes el motor M1C recalentado a arranques repetidos y verificas si tendrás calefacción o agua caliente de apoyo.
- Si [5.23] autoriza a la resistencia de reserva o refuerzo a asumir la carga, confirma que dispondrás de servicio temporal asumiendo un consumo eléctrico notablemente superior.
- Si el sistema no tiene apoyo habilitado o necesitas asistencia inmediata, descarta reiniciar el código sin conocer la causa y llama al instalador registrado en [6.2].
- Evidencia a conservar:
- Conserva una foto del ajuste [5.23] y anota la hora a la que avisaste al servicio técnico.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F E5-00
- code erreur Daikin Altherma E5-00
- codice E5-00 pompa di calore Daikin
- código E5-00 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error E5-00
- Daikin Altherma Fehler E5-00
- Daikin E5-00
- Daikin heat pump code E5-00
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode E5-00
- défaut E5-00 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma E5-00
- errore Daikin Altherma E5-00
Qué significa
En la guía de referencia del instalador 4PES773391-1C (página 224), E5-00 lleva el título «UE: sobrecalentamiento del motor del compresor Inverter» y su activador es «Se ha detectado sobrecarga en el compresor». El efecto operativo detiene la bomba de calor y requiere reinicio manual. En el esquema de la unidad exterior, el motor del compresor M1C comprime el refrigerante R290 y cuenta con el termistor de carcasa R7T, el termistor de descarga R2T y el presostato de alta S1PH. Por sí solo, E5-00 no demuestra que el compresor M1C esté averiado: también salta por presión alta con el intercambiador sucio, fallos de tensión en el inversor o anomalías en la placa A1P.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Peligro de electrocución y quemaduras: no abras nunca la unidad exterior ni toques el compresor o las tuberías de refrigerante; los condensadores mantienen tensión peligrosa hasta pasados más de 10 minutos del corte total (debe medirse menos de 50 V de CC) y las piezas internas alcanzan temperaturas extremas en un circuito con R290 inflamable.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
- Precauciónverificada con fuente
No conectes la bomba de calor a un temporizador externo ni apagues y enciendas los disyuntores para forzar el arranque tras E5-00: Daikin prohíbe los encendidos y apagados frecuentes y exige diagnosticar el problema antes de reinicializar el error.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Presión excesiva por intercambiador de calor exterior obstruido o falta de caudal de airePosible
La guía del instalador advierte en el apartado 13.2.2 que el polvo, la suciedad o las hojas pueden obstruir el intercambiador de la unidad exterior y provocar una presión demasiado alta, haciendo trabajar con sobrecarga al compresor M1C.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Tensión de suministro fuera de rango o circuito eléctrico compartido o conmutadoPosible
Si la alimentación sufre caídas o picos (asociados al código U2-01 en el inversor) o incumple la exigencia de un circuito exclusivo sin temporizadores ni encendidos y apagados frecuentes, el motor del compresor inverter acusa sobrecarga.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Anomalía interna en el motor del compresor M1C, su cableado o la placa del inverterMenos común
Cuando el paso de aire por la batería exterior, las presiones del circuito de R290 y la tensión de red están dentro de especificación pero E5-00 vuelve a bloquear el equipo, el fallo reside en el propio compresor M1C o en la electrónica que lo alimenta.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E5-00 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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