- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
EC00
Daikin EC-00 en bomba de calor Altherma 4 H F: la temperatura del depósito sube de forma anómala
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
La temperatura del depósito de agua caliente subía de forma anómala y la producción de ACS se paró. Daikin apunta a una de las fuentes de calor conectadas al depósito. Ten cuidado con el agua del grifo, anota la temperatura en [6.3] y llama al instalador: el rearme es manual.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Con EC-00 el agua del depósito puede estar mucho más caliente de lo normal. Avisa en casa, sobre todo si hay niños o personas mayores, y comprueba la temperatura antes de ducharte.
Puedes hacerlo con seguridad
- Temperatura del depósito en [6.3]
- Agua del grifo más caliente de lo normal
- Fuentes de calor de tu instalación
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de cada fuente de calor del depósito
- No intentes esta tarea profesional: Comparación de la sonda del depósito antes del rearme
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión de cada fuente de calor del depósito
Qué haceEl instalador comprueba, con la alimentación cortada para trabajar en bornes, el mando de cada fuente conectada al depósito (bomba de calor, resistencia de refuerzo o de reserva, caldera) y confirma cuál seguía aportando calor.
Te tiene que enseñarla prueba que identifica la fuente activa y el estado de su relé o control.
Por escritola pieza sustituida y el motivo.
Comparación de la sonda del depósito antes del rearme
Qué haceCompara la lectura de la sonda del depósito con una medida de referencia según el manual de servicio, y solo después rearma EC-00.
Te tiene que enseñarambas lecturas y un ciclo de calentamiento posterior sin aviso.
Por escritola causa y la fecha del rearme.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Temperatura del depósito en [6.3]
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- consulta en [6.3] Información > Sondas la temperatura del depósito y apúntala con la hora; repite la lectura al cabo de un rato.
- Resultado que importa:
- ver si sigue subiendo con la producción de ACS parada.
- Si sigue subiendo:
- indica que una fuente de calor continúa activa; avisa al instalador cuanto antes.
- Si se estabiliza o baja:
- el control ya cortó la fuente; espera la visita con la nota de lecturas.
- Evidencia a conservar:
- dos lecturas con su hora.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Agua del grifo más caliente de lo normal
- Quién:
- tú, con precaución.
- Cómo:
- abre un grifo de agua caliente sin poner la mano debajo al principio y comprueba si sale mucho más caliente de lo habitual.
- Resultado que importa:
- contrastar la lectura de [6.3] con el agua real.
- Si sale muy caliente:
- confirma que el depósito se ha sobrecalentado; avisa a quien viva en casa y extrema la precaución en duchas.
- Si sale normal aunque [6.3] marque mucho:
- sugiere un fallo de lectura de la sonda.
- Evidencia a conservar:
- nota de la prueba y la hora.
No toques la válvula de seguridad del depósito ni sus tuberías, que pueden estar muy calientes, y no abras la unidad interior.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Fuentes de calor de tu instalación
- Quién:
- tú, con la documentación.
- Cómo:
- revisa en las tablas de ajustes que rellenó el instalador si tu depósito tiene resistencia de refuerzo, resistencia de reserva o caldera, además de la bomba de calor.
- Resultado que importa:
- decirle al técnico qué fuentes debe revisar.
- Si hay una fuente adicional:
- indica una candidata a seguir conectada; díselo al llamar.
- Si solo calienta la bomba de calor:
- el técnico revisará su control y la sonda.
- Evidencia a conservar:
- foto de las tablas de ajustes.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F EC-00
- code erreur Daikin Altherma EC-00
- codice EC-00 pompa di calore Daikin
- código EC-00 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error EC-00
- Daikin Altherma Fehler EC-00
- Daikin EC-00
- Daikin heat pump code EC-00
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode EC-00
- défaut EC-00 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma EC-00
- errore Daikin Altherma EC-00
Qué significa
EC-00 se activa cuando el control ve que la temperatura del depósito de ACS sube sin que corresponda a lo que él está pidiendo. Daikin lo atribuye a un problema potencial con una de las fuentes de calor conectadas al depósito: según la instalación, la bomba de calor, una resistencia de refuerzo o de reserva o una caldera del depósito. La producción de agua caliente se detiene y el rearme es manual. El código no indica qué fuente es, y una lectura errónea de la sonda del depósito tampoco puede descartarse sin medir.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
Con EC-00 el agua del depósito puede estar mucho más caliente de lo normal. Avisa en casa, sobre todo si hay niños o personas mayores, y comprueba la temperatura antes de ducharte.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fuente de calor del depósito que no se desconectaFrecuente
Es lo que señala Daikin: una de las fuentes conectadas sigue aportando calor. Encaja si el agua del grifo sale más caliente de lo habitual.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Sonda del depósito que lee malPosible
Si [6.3] marca una subida que el agua del grifo no refleja, la lectura puede ser la que falla. Lo confirma el instalador comparando con una medida de referencia.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo EC00 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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