- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
H1-00
Daikin H1-00 en bomba de calor: sensor de temperatura externo
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El sensor de temperatura externo opcional está fallando, aunque la unidad sigue funcionando. Anota si tienes un sensor remoto interior o exterior y dónde está, revisa desde fuera que no esté dañado y avisa al instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No desconectes el sensor remoto para quitar el aviso: la unidad lo tiene configurado en una entrada y el cambio debe hacerlo el instalador en los ajustes.
Puedes hacerlo con seguridad
- Qué sensor externo tienes y dónde está
- Efecto de H1-00 en la calefacción
- Repetición de H1-00 en el historial
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Sensor y cable frente a la especificación
- No intentes esta tarea profesional: Entrada de obra y desviación
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Sensor y cable frente a la especificación
Qué haceEl instalador mide el sensor remoto y su cable según el manual de instalación del sensor y el manual de servicio, y compara la lectura con la temperatura real del lugar.
Te tiene que enseñarla lectura del sensor frente a la temperatura real.
Por escritosi se sustituyó el sensor o el cable, con su referencia y el motivo.
Entrada de obra y desviación
Qué haceEl instalador revisa en [13] que la entrada está configurada como el sensor instalado y comprueba la desviación aplicada en [1.33] o [5.22], que admite de -5 a 5 °C.
Te tiene que enseñarlos ajustes de la entrada y de la desviación.
Por escritolos valores antes y después.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Qué sensor externo tienes y dónde está
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- busca si en tu instalación hay un sensor remoto exterior (en una fachada) o interior (en una habitación) y apunta dónde está. Mira desde fuera si está golpeado, mojado o expuesto al sol directo, sin abrirlo ni tocar su cable.
- Resultado que importa:
- saber qué sensor da H1-00 y si su estado o su sitio lo explican.
- Si el sensor está dañado o al sol:
- apunta a la sonda o a su ubicación; díselo al instalador.
- Si no encuentras ningún sensor:
- indica que puede haber una entrada configurada sin sensor; el instalador revisará la configuración.
- Evidencia a conservar:
- foto del sensor y de su posición.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Efecto de H1-00 en la calefacción
- Quién:
- tú, desde la interfaz y recorriendo la casa.
- Cómo:
- comprueba si la casa sigue calentando como siempre. Con el sensor exterior, anota si las zonas que trabajan según el clima se notan más frías o más calientes de lo normal.
- Resultado que importa:
- saber si el fallo del sensor ya afecta al confort o es solo un aviso.
- Si la temperatura de la casa cambia:
- indica que la curva climática está usando un dato malo; pide revisión pronto.
- Si todo sigue igual:
- H1-00 es un aviso técnico; programa la visita.
- Evidencia a conservar:
- nota de temperaturas notadas y de la hora de H1-00.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Repetición de H1-00 en el historial
- Quién:
- tú, con nivel de usuario final avanzado.
- Cómo:
- en [11] toca H1-00 para ver la descripción larga y cuenta las veces que aparece en el historial, y si coincide con lluvia, heladas u obras.
- Resultado que importa:
- distinguir un fallo fijo de uno intermitente del sensor.
- Si aparece y se borra solo varias veces:
- orienta a una conexión o a humedad en el sensor.
- Si está activo de forma continua:
- apunta a un sensor o cable abierto; el técnico lo medirá.
- Evidencia a conservar:
- captura del historial con las fechas de H1-00.
No abras el sensor ni la unidad interior para revisar la conexión: la entrada de obra está en la unidad y la cablea un electricista autorizado.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F H1-00
- code erreur Daikin Altherma H1-00
- codice H1-00 pompa di calore Daikin
- código H1-00 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error H1-00
- Daikin Altherma Fehler H1-00
- Daikin H1-00
- Daikin heat pump code H1-00
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode H1-00
- défaut H1-00 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma H1-00
- errore Daikin Altherma H1-00
Qué significa
H1-00 es «Anomalía en el termistor de temperatura externo»: el termistor de temperatura externo está fallando. La unidad continúa funcionando y el rearme es automático. Ese sensor es opcional y se conecta a una entrada de obra: puede ser el sensor remoto interior KRCS01-1 o el exterior EKRSCA1, nunca los dos. El exterior alimenta las curvas que dependen del clima; para proteger la unidad exterior siempre se usa su sensor interno. H1-00 no dice si falla el sensor, su cable o la configuración de la entrada.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
No desconectes el sensor remoto para quitar el aviso: la unidad lo tiene configurado en una entrada y el cambio debe hacerlo el instalador en los ajustes.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Sensor remoto dañado o mal situadoPosible
Encaja si el sensor está a la intemperie, golpeado o cerca de una fuente de calor. La guía pide colocarlo lejos del sol directo y de corrientes de aire.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Cable o conexión del sensorPosible
Gana peso si el sensor se instaló o se movió hace poco, o si el aviso aparece y desaparece. Va conectado a una entrada de obra de la unidad interior.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Configuración de la entrada de obraMenos común
Queda si el sensor y el cable están bien. El instalador elige en [13] qué entrada es «Sensor exterior externo» o «Sensor interior externo».
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo H1-00 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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