- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
H7-31
Daikin H7-31 en bomba de calor Altherma 4 H F: ventilador exterior al final de su vida prevista
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El motor del ventilador exterior superó las horas de funcionamiento previstas para su ciclo de vida y la bomba de calor se detuvo. No es una medición de avería: pide al instalador que valore el estado del motor y su sustitución.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Reiniciar el contador sin cambiar ni revisar el motor solo oculta el aviso. Pide que conste por escrito qué se hizo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Aviso y antigüedad de la unidad
- Reparaciones anteriores del ventilador
- Contacto con el instalador
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Valoración del motor del ventilador
- No intentes esta tarea profesional: Sustitución y reinicio del contador
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Valoración del motor del ventilador
Qué haceEl técnico revisa el estado del motor del ventilador exterior según el manual de servicio y decide si lo sustituye, como recomienda Daikin para H7-31.
Te tiene que enseñarel estado comprobado del motor.
Por escritola decisión y su motivo.
Sustitución y reinicio del contador
Qué haceSi cambia el motor, reinicia el contador de horas con [5.11] Reiniciar horas de funcionamiento del ventilador y prueba la unidad.
Te tiene que enseñarel contador reiniciado y el ventilador funcionando.
Por escritoreferencia del motor nuevo y fecha del reinicio del contador.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Aviso y antigüedad de la unidad
- Quién:
- tú, desde la pantalla.
- Cómo:
- lee H7-31 en [11] Fallo de funcionamiento y anota los años de uso de la bomba de calor.
- Resultado que importa:
- relacionar el aviso con el uso acumulado.
- Si la unidad tiene muchos años de uso:
- confirma que el contador explica el aviso.
- Si es reciente:
- apunta a un contador no reiniciado o a otro problema; díselo al instalador.
- Evidencia a conservar:
- foto del aviso y fecha de instalación.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Reparaciones anteriores del ventilador
- Quién:
- tú, con tus papeles.
- Cómo:
- busca en facturas o partes de mantenimiento si alguna vez se cambió el motor del ventilador.
- Resultado que importa:
- saber si el contador debió reiniciarse.
- Si se cambió el motor:
- apunta a un contador sin reiniciar; pide al instalador que lo compruebe.
- Si nunca se cambió:
- confirma que el aviso corresponde al motor original.
- Evidencia a conservar:
- copia del parte o factura.
No abras la unidad exterior para ver el motor: hay piezas móviles, tensión y refrigerante R290.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Contacto con el instalador
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- busca el teléfono en [6.2] Información sobre el proveedor y pide una revisión del ventilador.
- Resultado que importa:
- programar la valoración que pide Daikin.
- Si la unidad se rearma sola:
- puede seguir trabajando, pero la valoración sigue pendiente.
- Si queda parada:
- indícalo al llamar.
- Evidencia a conservar:
- fecha de la llamada.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F H7-31
- code erreur Daikin Altherma H7-31
- codice H7-31 pompa di calore Daikin
- código H7-31 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error H7-31
- Daikin Altherma Fehler H7-31
- Daikin H7-31
- Daikin heat pump code H7-31
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode H7-31
- défaut H7-31 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma H7-31
- errore Daikin Altherma H7-31
Qué significa
El control de la unidad exterior cuenta el tiempo de funcionamiento del motor del ventilador. Cuando supera el ciclo de vida previsto por Daikin, muestra H7-31 y la bomba de calor deja de funcionar, con rearme automático. Daikin pide valorar el cambio del motor. El aviso nace de un contador de horas, no de una prueba eléctrica, así que no demuestra por sí solo que el motor falle hoy. El menú del instalador incluye [5.11] para reiniciar ese contador.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Reiniciar el contador sin cambiar ni revisar el motor solo oculta el aviso. Pide que conste por escrito qué se hizo.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Contador de horas al límite previstoConfirmada
Es la causa que da Daikin: el tiempo de funcionamiento superó el ciclo de vida previsto. Encaja con unidades de muchos años o mucho uso.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Contador no reiniciado tras un cambio de motorPosible
Si el motor ya se cambió y el contador no se reinició con [5.11], el aviso puede salir con un motor nuevo. Lo distingue el historial de reparaciones.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo H7-31 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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