- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
U0-13
Daikin U0-13 en bomba de calor: escasez de R290 en calefacción
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
En Daikin Altherma 4 H F, U0-13 señala escasez de refrigerante durante la operación de calefacción y para la bomba de calor con rearme manual. Evita fuentes de ignición junto a la unidad exterior, anota el aviso en [11] y llama a un técnico certificado en R290.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Ante U0-13 no introduzcas fuentes de ignición en la zona de protección de la unidad exterior ni cierres su área circundante: el refrigerante R290 es inodoro y forma mezclas inflamables con el aire.
- No abras la unidad exterior ni apagues los disyuntores para borrar U0-13: todo trabajo con R290 corresponde a un técnico certificado por Daikin y los disyuntores deben seguir encendidos para mantener activa la protección.
Puedes hacerlo con seguridad
- Despejar de fuentes de ignición la zona de protección exterior ante U0-13
- Revisar en [11] el texto de U0-13 y si figuran U0-36, E0-06 o A0-02
- Comprobar la cobertura de calefacción por resistencia en [5.23] y pantalla Flujo de energía
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Inspeccionar estanqueidad y apertura de la válvula del depósito de R290 bajo protocolo 3.1
- No intentes esta tarea profesional: Diagnosticar el ciclo de calefacción según el manual de servicio y restablecer U0-13
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Inspeccionar estanqueidad y apertura de la válvula del depósito de R290 bajo protocolo 3.1
Qué haceUn técnico certificado por Daikin para R290 aplica la lista de seguridad del apartado 3.1 (barrera de 2 m, detector LEL en el suelo, ventilación ATEX y herramientas sin chispas), rastrea posibles fugas con detector de gas y verifica que la válvula de cierre del depósito de refrigerante exterior (apartado 11.4.2) esté completamente abierta.
Te tiene que enseñarla lectura del detector de fugas y la comprobación de la válvula de cierre del recipiente de refrigerante.
Por escritoel resultado del control de estanqueidad y el elemento causante de U0-13.
Diagnosticar el ciclo de calefacción según el manual de servicio y restablecer U0-13
Qué haceEl profesional contrasta los componentes del circuito exterior en calefacción (válvulas de expansión Y1E e Y3E, sensores de presión S1NPH y S1NPL y carga de R290) siguiendo el manual de servicio al que remite el apartado 14.4, corrige la anomalía y restablece U0-13 fuera del modo de mantenimiento.
Te tiene que enseñarel sistema operando en calefacción sin que reaparezca U0-13.
Por escritolas medidas verificadas frente al manual de servicio y la reparación o recarga efectuada.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Despejar de fuentes de ignición la zona de protección exterior ante U0-13
- Quién:
- Tú inspeccionas visualmente el perímetro de la unidad exterior a distancia y sin tocar la carcasa.
- Cómo:
- Comprueba que no existan llamas abiertas, estufas ni aparatos de gas o eléctricos funcionando en la zona de protección alrededor de la unidad exterior y que el área no esté cerrada.
- Resultado que importa:
- El apartado 2.2 exige mantener libre de fuentes de ignición y sin encerrar el entorno exterior para evitar que una posible fuga de R290 se acumule.
- Si detectas algún objeto que tape la ventilación o una fuente de ignición cercana, retíralo sin abrir la máquina; eso confirma un entorno despejado mientras llega el técnico.
- Si el perímetro exterior ya está libre y ventilado, indica que se cumple la precaución ambiental básica, lo cual no descarta una fuga interna de R290.
- Evidencia a conservar:
- Nota de la hora en que apareció U0-13 y del estado despejado alrededor de la unidad exterior.
No abras la unidad exterior ni toques las tuberías: el refrigerante R290 es inflamable e inodoro y congela la piel al contacto.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Revisar en [11] el texto de U0-13 y si figuran U0-36, E0-06 o A0-02
- Quién:
- Tú consultas la lista de disfunciones desde el panel interior sin pulsar opciones de borrado.
- Cómo:
- Abre [11] Fallo de funcionamiento, despliega U0-13 para ver su icono de tipo y comprueba si en la lista o en el historial constan U0-36, E0-06 o A0-02.
- Resultado que importa:
- Relacionar U0-13 con U0-36 (presión muy baja por posible fuga) o con E0-06 y A0-02 (sensores de fuga de gas) aporta contexto directo al servicio técnico.
- Si junto a U0-13 aparecen E0-06, A0-02 o U0-36, confirma indicios adicionales de fuga de refrigerante y comunícalo con carácter urgente.
- Si únicamente consta U0-13 durante la calefacción, indica que la unidad detectó escasez al calentar y descarta rearmar manualmente sin diagnóstico frigorífico.
- Evidencia a conservar:
- Fotografía nítida de la pantalla [11] mostrando U0-13, su descripción larga y cualquier otro código presente.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Comprobar la cobertura de calefacción por resistencia en [5.23] y pantalla Flujo de energía
- Quién:
- Tú verificas en la interfaz interior si el calentador eléctrico sostiene la calefacción durante el paro por U0-13.
- Cómo:
- Consulta [5.23] Ajustes > Selección de emergencia y pulsa la flecha izquierda en la pantalla de inicio para ver en Flujo de energía si la Resistencia de apoyo o la Resistencia de ACS están activas.
- Resultado que importa:
- Al pararse la bomba de calor en calefacción por U0-13, el ajuste [5.23] o la ventana [5.30] definen si la resistencia eléctrica asume la carga térmica.
- Si la resistencia de reserva aparece activa, confirma que mantendrás calefacción temporal con mayor gasto eléctrico según lo previsto en [5.23] hasta la visita.
- Si el ajuste figura en Manual sin confirmación, indica que la calefacción de habitaciones permanece apagada y trasládalo al proveedor de [6.2] manteniendo encendidos los disyuntores.
- Evidencia a conservar:
- Foto de la pantalla Flujo de energía y del valor configurado en [5.23] junto con el teléfono leído en [6.2].
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F U0-13
- code erreur Daikin Altherma U0-13
- codice U0-13 pompa di calore Daikin
- código U0-13 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error U0-13
- Daikin Altherma Fehler U0-13
- Daikin heat pump code U0-13
- Daikin U0-13
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode U0-13
- défaut U0-13 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma U0-13
- errore Daikin Altherma U0-13
Qué significa
La fila U0-13 de la tabla 14.4.4 lleva el título UE: falta de refrigerante y se activa por escasez de refrigerante durante la operación de calefacción, deteniendo la bomba de calor con restablecimiento manual. En el circuito exterior de R290 intervienen el recipiente de refrigerante con su válvula de cierre (apartado 11.4.2), las válvulas de expansión electrónica Y1E e Y3E y los sensores de presión S1NPH y S1NPL. Dentro de la misma familia, U0-04 apunta a posible obturación de tubería y U0-36 a presión muy baja por posible fuga. El código U0-13 no confirma por sí solo una fuga real ni demuestra qué componente del circuito frigorífico falla.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Ante U0-13 no introduzcas fuentes de ignición en la zona de protección de la unidad exterior ni cierres su área circundante: el refrigerante R290 es inodoro y forma mezclas inflamables con el aire.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
- Atención altaverificada con fuente
No abras la unidad exterior ni apagues los disyuntores para borrar U0-13: todo trabajo con R290 corresponde a un técnico certificado por Daikin y los disyuntores deben seguir encendidos para mantener activa la protección.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fuga o falta de carga de refrigerante R290 detectada al calentarPosible
El activador de U0-13 declara escasez de refrigerante durante la operación de calefacción; en la misma tabla, U0-36 vincula la presión muy baja con una posible fuga de refrigerante en la unidad exterior.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
- Restricción de paso en el circuito frigorífico o válvula de cierre del depósitoPosible
La familia U0 contempla la posible obturación de tubería de refrigerante (U0-04) y el apartado 11.4.2 advierte de que casi todo el R290 se almacena en el recipiente exterior cuya válvula de cierre debe permanecer completamente abierta.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo U0-13 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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