- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
U0-14
Daikin U0-14 en bomba de calor: falta de R290 en refrigeración

Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El código U0-14 en Daikin Altherma 4 H F indica escasez de refrigerante durante la operación de refrigeración y bloquea la bomba de calor con reinicio manual. Revisa en [11] si hay más alertas, no abras la unidad exterior y pide asistencia a un técnico certificado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Mientras U0-14 esté presente, mantén alejadas las llamas y cualquier fuente de ignición del perímetro exterior y no encierres la unidad: el R290 es inflamable y carece de olor.
- No toques nunca las tuberías frigoríficas ni intentes abrir la unidad exterior ante U0-14: el contacto con el refrigerante provoca congelamiento grave en la piel y solo puede intervenir un técnico certificado por Daikin.
Puedes hacerlo con seguridad
- Contrastar U0-14 en [11] frente a U0-04, U0-12, U0-23 o avisos de gas
- Verificar la disponibilidad de agua caliente sanitaria en [5.23] durante la parada de frío
- Dejar alimentados los disyuntores, vigilar el entorno exterior y llamar a [6.2]
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar ausencia de fugas de R290 y libre circulación en el circuito exterior
- No intentes esta tarea profesional: Ejecutar el diagnóstico en refrigeración del manual de servicio y rearmar fuera de mantenimiento
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobar ausencia de fugas de R290 y libre circulación en el circuito exterior
Qué haceSiguiendo las precauciones de los apartados 2.1.3 y 3.1 para unidades con R290, un técnico certificado por Daikin verifica con detector de gas y monitor LEL la estanqueidad de la unidad exterior y comprueba que no exista obturación de tubería ni cierre parcial en la válvula del recipiente de refrigerante.
Te tiene que enseñarel resultado del rastreo con detector de fugas y el estado de las válvulas del circuito exterior.
Por escritosi U0-14 provino de una fuga o de una obstrucción y qué punto del circuito se vio afectado.
Ejecutar el diagnóstico en refrigeración del manual de servicio y rearmar fuera de mantenimiento
Qué haceEl instalador autorizado revisa las presiones de trabajo (sensores S1NPL y S1NPH) y la expansión electrónica en modo refrigeración conforme al manual de servicio indicado en 14.4, repara o ajusta la carga de R290 según placa de características y restablece U0-14 fuera del modo de mantenimiento.
Te tiene que enseñarla unidad enfriando con normalidad tras el restablecimiento sin que vuelva U0-14.
Por escritolas presiones o comprobaciones realizadas, la carga de R290 intervenida y la fecha de cierre.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Contrastar U0-14 en [11] frente a U0-04, U0-12, U0-23 o avisos de gas
- Quién:
- Tú examinas el mensaje activo en la interfaz interior sin manipular la unidad exterior.
- Cómo:
- Accede a [11] Fallo de funcionamiento, toca U0-14 para leer la ayuda ampliada y comprueba si figuran también U0-04, U0-12, U0-23, U0-36 o E0-06.
- Resultado que importa:
- U0-14 ocurre en operación de refrigeración habitual, mientras U0-04 alude a la primera operación de refrigeración por posible tubería obturada y E0-06 a detección de fuga exterior.
- Si aparece además E0-06 o U0-36 en [11], confirma una alerta concurrente de fuga o baja presión que debes informar de inmediato al técnico.
- Si solo se muestra U0-14 tras funcionar en frío, confirma que el bloqueo se produjo durante el ciclo de refrigeración y descarta borrar el error sin revisión.
- Evidencia a conservar:
- Imagen de la pantalla [11] donde se aprecie el código U0-14 junto con su texto de ayuda.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Verificar la disponibilidad de agua caliente sanitaria en [5.23] durante la parada de frío
- Quién:
- Tú compruebas en los menús de usuario si el depósito de ACS conserva respaldo eléctrico mientras U0-14 detiene la bomba de calor.
- Cómo:
- Revisa [5.23] Ajustes > Selección de emergencia sabiendo que las resistencias eléctricas no producen refrigeración de habitaciones pero sí pueden calentar el agua sanitaria.
- Resultado que importa:
- Durante un bloqueo de la bomba de calor en verano o modo frío, el calentador eléctrico solo puede cubrir la demanda de ACS según lo configurado en [5.23] o en [4.1] Calentamiento máx.
- Si la opción seleccionada permite que el calentador eléctrico asuma el ACS, confirma que seguirás teniendo agua caliente aunque el refrescamiento quede interrumpido hasta la reparación.
- Si el respaldo de ACS está desactivado, indica que tampoco tendrás producción automática de agua caliente en [5.23] mientras persista U0-14.
- Evidencia a conservar:
- Fotografía de la opción marcada en [5.23] para comentarla con el servicio técnico.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Dejar alimentados los disyuntores, vigilar el entorno exterior y llamar a [6.2]
- Quién:
- Tú mantienes la alimentación eléctrica de seguridad y contactas con un especialista acreditado en R290.
- Cómo:
- No desconectes los disyuntores del cuadro, verifica a distancia que cerca de la unidad exterior no haya brasas, llamas ni aerosoles y llama al teléfono de [6.2] Información sobre el proveedor.
- Resultado que importa:
- Los disyuntores alimentan el sensor exterior de gas S1NG y el ventilador de dilución, y la guía remite los errores de R290 a un Stand-By-Me Certified Partner.
- Si el proveedor registrado atiende el aviso, indica el código U0-14, el modo de refrigeración [3.2] y la temperatura exterior leída en la pantalla de inicio.
- Si no obtienes respuesta, confirma que debes solicitar a Daikin España un Stand-By-Me Certified Partner cuando [6.2] esté vacío, sin abrir tapas ni tocar válvulas.
- Evidencia a conservar:
- Anotación del contacto utilizado en [6.2], la hora de la llamada y la temperatura exterior mostrada en pantalla.
Cualquier intervención en el circuito de R290 está prohibida al usuario: no toques tuberías ni abras la cubierta exterior.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Daikin
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Altherma 4 H F U0-14
- code erreur Daikin Altherma U0-14
- codice U0-14 pompa di calore Daikin
- código U0-14 bomba de calor Daikin
- Daikin Altherma error U0-14
- Daikin Altherma Fehler U0-14
- Daikin heat pump code U0-14
- Daikin U0-14
- Daikin Wärmepumpe Fehlercode U0-14
- défaut U0-14 pompe à chaleur Daikin
- error Daikin Altherma U0-14
- errore Daikin Altherma U0-14
Qué significa
Según la página 234 de la guía del instalador (tabla 14.4.4), U0-14 responde a UE: falta de refrigerante con el activador de escasez de refrigerante durante la operación de refrigeración, parada de la bomba de calor y restablecimiento manual. Se distingue de U0-13 (que surge al calentar), de U0-04 (primera operación de refrigeración con posible obturación de tubería) y de U0-23 (detección de bloqueo). La guía remite al manual de servicio para el diagnóstico frigorífico y exige restablecer los errores de R290 fuera del modo de mantenimiento; por sí solo, U0-14 no demuestra una pérdida de carga ni una pieza rota.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Mientras U0-14 esté presente, mantén alejadas las llamas y cualquier fuente de ignición del perímetro exterior y no encierres la unidad: el R290 es inflamable y carece de olor.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
- Atención altaverificada con fuente
No toques nunca las tuberías frigoríficas ni intentes abrir la unidad exterior ante U0-14: el contacto con el refrigerante provoca congelamiento grave en la piel y solo puede intervenir un técnico certificado por Daikin.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Disminución de carga o fuga en el circuito de R290 durante el modo fríoPosible
La fila U0-14 señala escasez de refrigerante mientras la unidad trabaja en operación de refrigeración, una condición que exige descartar primero fugas de R290 en la unidad exterior con equipos de detección certificados.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C
- Obturación o circulación restringida del refrigerante al enfriarPosible
En la misma tabla 14.4.4, los códigos hermanos U0-04 y U0-23 asocian la falta de refrigerante en la unidad exterior con una posible obturación de tubería durante la refrigeración o con un bloqueo del circuito.
Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo U0-14 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C
Daikin Europe N.V. · 2026 · official_doc
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