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U1-00

Daikin U1-00 en bomba de calor Altherma 4 H F: fase inversa o abierta, rearme automático

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Unidad exterior de bomba de calor aire-agua junto a una vivienda
Mueller felixCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

La placa del inverter detectó una fase abierta o el orden de fases invertido en la alimentación de la unidad exterior y paró la bomba de calor. Se rearma sola si la alimentación se normaliza. Anota si hubo un corte o trabajos en la red y llama al instalador si el aviso sigue.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Daikin advierte que funcionar en fase inversa puede estropear el compresor y otros componentes. No intentes corregir tú el orden de fases en el cuadro.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Tipo de alimentación de tu unidad exterior
  • Corte de luz o trabajos recientes
  • Si el aviso se rearma solo

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Medición de las tres fases y su secuencia
  • No intentes esta tarea profesional: Protección de fase inversa si procede

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Medición de las tres fases y su secuencia

    Qué haceUn electricista o el instalador mide la tensión de cada fase en los bornes de la unidad exterior y comprueba la secuencia con un detector de orden de fases.

    Te tiene que enseñarlas tres tensiones medidas frente a la etiqueta y el resultado del detector de secuencia.

    Por escritola corrección hecha.

  2. Protección de fase inversa si procede

    Qué haceSi la instalación puede quedar en fase inversa tras un apagón, valora instalar el circuito de protección de fase inversa que indica Daikin.

    Te tiene que enseñarel esquema y la prueba de la protección.

    Por escritoel dispositivo instalado y la fecha.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Tipo de alimentación de tu unidad exterior

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin abrir nada.
    Cómo:
    lee en la etiqueta de identificación de la unidad exterior si es un modelo V3 (1N~, monofásico) o W1 (3N~, trifásico).
    Resultado que importa:
    saber si el aviso de fases es coherente con tu instalación.
    Si es W1:
    el control de fases tiene sentido; sigue con las comprobaciones.
    Si es V3:
    díselo al instalador; un aviso de fase en una unidad monofásica indica que debe revisarse la detección.
    Evidencia a conservar:
    foto de la etiqueta.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  2. Corte de luz o trabajos recientes

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    apunta si antes del aviso hubo apagón, tormenta, trabajos de la compañía eléctrica o cambios en el cuadro de la vivienda.
    Resultado que importa:
    relacionar el aviso con la alimentación.
    Si hubo trabajos o un apagón:
    apunta a la red o a una fase invertida; díselo al instalador y a quien hizo el trabajo.
    Si no pasó nada:
    el instalador revisará la línea de la unidad.
    Evidencia a conservar:
    nota con fechas y qué se hizo.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  3. Si el aviso se rearma solo

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, en [11].
    Cómo:
    comprueba si U1-00 desaparece y la bomba de calor vuelve a arrancar.
    Resultado que importa:
    ver si la alimentación se ha normalizado.
    Si se borra y no vuelve:
    fue una incidencia pasajera; guarda la nota.
    Si sigue activo:
    la falta de fase o el orden incorrecto persisten; llama al instalador sin tocar el cuadro.
    Evidencia a conservar:
    foto de [11] con la hora.

    No abras el cuadro ni intercambies cables: medir fases y corregir su orden es trabajo de un electricista o del instalador.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C · Daikin Altherma 4 H F+W+ECH2O, manual de funcionamiento 4PES773378-1C

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
Daikin
Tipo de producto
Bomba de calor aire-agua

Variantes conocidas del código

  • Altherma 4 H F U1-00
  • code erreur Daikin Altherma U1-00
  • codice U1-00 pompa di calore Daikin
  • código U1-00 bomba de calor Daikin
  • Daikin Altherma error U1-00
  • Daikin Altherma Fehler U1-00
  • Daikin heat pump code U1-00
  • Daikin U1-00
  • Daikin Wärmepumpe Fehlercode U1-00
  • défaut U1-00 pompe à chaleur Daikin
  • error Daikin Altherma U1-00
  • errore Daikin Altherma U1-00

Qué significa

Las unidades exteriores trifásicas de la gama (modelos W1, 3N~) reciben tres fases en un orden concreto. U1-00 indica que la placa del inverter detectó una fase abierta, es decir, una fase que falta, o el orden de fases invertido. La bomba de calor se detiene y se rearma sola cuando la alimentación vuelve a ser correcta. Daikin advierte que, si puede haber fase inversa tras un apagón, debe instalarse un circuito de protección de fase inversa, porque funcionar así puede estropear el compresor. El código no dice si el problema está en la red o en la instalación.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    Daikin advierte que funcionar en fase inversa puede estropear el compresor y otros componentes. No intentes corregir tú el orden de fases en el cuadro.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Fase perdida en la red o en la líneaPosible

    Encaja si coincidió con un corte, una tormenta o un fusible fundido, y si otros aparatos trifásicos de la casa también fallaron.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  • Orden de fases invertido tras trabajos o un apagónPosible

    Daikin contempla la fase inversa después de un apagón temporal. Gana peso si hubo trabajos en el cuadro o en la acometida justo antes.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo U1-00 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1Crevisado 2026-10-03 · verificado

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