Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Bombas de calor
  • Bomba de calor aire-agua

U8-02

Error U8-02 Daikin Altherma 4 H F: Se ha perdido la conexión con el termostato ambiente

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 23 ago 2026
¿Viene un técnico? Mira qué debe enseñarte
Unidad exterior de bomba de calor aire-agua junto a una vivienda
Mueller felixCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

U8-02 significa «Se ha perdido la conexión con el termostato ambiente» en la familia Altherma 4 H F indicada. Daikin documenta este disparador: Anomalía en la comunicación entre la unidad interior y el termostato ambiente después de establecer la conexión. Efecto: La calefacción/ refrigeración dejará de funcionar. La tabla marca el rearme como automática.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Detén y aísla la instalación ante humo, olor a quemado, chispas, calor anómalo, agua junto a electricidad, posible fuga de refrigerante o disparos repetidos. No abras el circuito R290 ni compartimentos eléctricos con tensión.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Conservar el estado de diagnóstico
  • Dejar que decida el rearme automático
  • No sustituir el diagnóstico de la sonda

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Entrega medida para U8-02

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico a casa

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Entrega medida para U8-02

    Qué haceEntrega al técnico U8-02, ambos modelos, el disparador «Anomalía en la comunicación entre la unidad interior y el termostato ambiente después de establecer la conexión», el efecto «La calefacción/ refrigeración dejará de funcionar», resultado del rearme y condiciones de repetición. Debe seguir la rama Daikin de sonda y valor medido y contrastar medidas reales con valores de servicio antes de sustituir piezas.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Comprobaciones y evidencia, paso a paso

Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. 1

    Conservar el estado de diagnóstico

    Sin herramientas especiales

    Procedimiento

    Fotografía U8-02 y la pantalla completa. Anota los dos modelos, modo de trabajo, consignas, tiempo exterior, presión visible para el usuario y momento de aparición.

    Detén y aísla la instalación ante humo, olor a quemado, chispas, calor anómalo, agua junto a electricidad, posible fuga de refrigerante o disparos repetidos. No abras el circuito R290 ni compartimentos eléctricos con tensión.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  2. 2

    Dejar que decida el rearme automático

    Sin herramientas especiales

    Procedimiento

    Daikin marca este código con rearme automático. No cortes magnetotérmicos ni fuerces confirmaciones repetidas. Registra si el controlador lo borra y en qué estado exacto vuelve.

    Detén y aísla la instalación ante humo, olor a quemado, chispas, calor anómalo, agua junto a electricidad, posible fuga de refrigerante o disparos repetidos. No abras el circuito R290 ni compartimentos eléctricos con tensión.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  3. 3

    No sustituir el diagnóstico de la sonda

    Sin herramientas especiales

    Procedimiento

    Anota las temperaturas mostradas y si son estables o inverosímiles. No desconectes, puentes, calientes, enfríes ni midas resistencia en sondas y no abras ninguna unidad.

    Detén y aísla la instalación ante humo, olor a quemado, chispas, calor anómalo, agua junto a electricidad, posible fuga de refrigerante o disparos repetidos. No abras el circuito R290 ni compartimentos eléctricos con tensión.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
Daikin
Tipo de producto
Bomba de calor aire-agua

Variantes conocidas del código

  • Altherma 4 H F U8-02
  • code erreur Daikin Altherma U8-02
  • codice U8-02 pompa di calore Daikin
  • código U8-02 bomba de calor Daikin
  • Daikin Altherma error U8-02
  • Daikin Altherma Fehler U8-02
  • Daikin heat pump code U8-02
  • Daikin U8-02
  • Daikin Wärmepumpe Fehlercode U8-02
  • défaut U8-02 pompe à chaleur Daikin
  • error Daikin Altherma U8-02
  • errore Daikin Altherma U8-02

Qué significa

En la guía 4P773391-1C (2026.02), Daikin asigna U8-02 a «Se ha perdido la conexión con el termostato ambiente». El disparador documentado es «Anomalía en la comunicación entre la unidad interior y el termostato ambiente después de establecer la conexión» y el efecto operativo «La calefacción/ refrigeración dejará de funcionar». Es una decisión precisa del controlador para Daikin Altherma 4 H F — EPSK(S)04~14A + EPVX07~14S18+23A; no demuestra por sí sola qué componente ha fallado.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    Detén y aísla la instalación ante humo, olor a quemado, chispas, calor anómalo, agua junto a electricidad, posible fuga de refrigerante o disparos repetidos. No abras el circuito R290 ni compartimentos eléctricos con tensión.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Qué ha establecido el controladorConfirmada

    La tabla Daikin define la condición como «Se ha perdido la conexión con el termostato ambiente» y da este disparador exacto: Anomalía en la comunicación entre la unidad interior y el termostato ambiente después de establecer la conexión.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

  • Qué hace la unidad despuésConfirmada

    Efecto documentado: La calefacción/ refrigeración dejará de funcionar. Tipo de rearme: Automática. Que desaparezca la pantalla no demuestra una reparación.

    Evidencia: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1C

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo U8-02 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Daikin Altherma 4 H F — guía de referencia del instalador 4PES773391-1Crevisado 2026-08-23 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?