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CH03

LG CH03 en bomba de calor Therma V: fallo de enlace del mando

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 18 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Unidad exterior de bomba de calor aire-agua junto a una vivienda
Mueller felixCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

El aviso CH03 o 03 indica una mala comunicación entre el mando cableado y la placa principal de tu LG Therma V, por lo que debes revisar la pantalla y probar un único reinicio. Si el código vuelve a salir tras reiniciar, anótalo y solicita asistencia técnica oficial de LG sin abrir la unidad.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No abras la tapa de la unidad ni manipules la placa electrónica: el manual LG exige cortar el suministro eléctrico y esperar al menos 10 minutos para que se descarguen los condensadores internos antes de que un técnico toque componentes eléctricos.
  • Nunca instales ni empalmes el cable del mando a distancia con la alimentación conectada, ya que dañarías la placa de control y provocarías fallos de comunicación.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Anotar el código exacto 03 o CH03 y el estado de la pantalla RS3
  • Revisar visualmente que el mando mural apoye plano sin holguras
  • Ejecutar un único reinicio del sistema desde el mando cableado

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Verificar apriete en CN_REMO, longitud de línea y asiento de la placa mural
  • No intentes esta tarea profesional: Medir la salida de 12 V CC en la placa PCB (Heater) antes de sustituir piezas

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Verificar apriete en CN_REMO, longitud de línea y asiento de la placa mural

    Qué haceUn instalador o servicio técnico autorizado debe inspeccionar el cable de tres hilos entre el mando y la placa principal, comprobar que la tirada total no rebase los 50 metros con cables PZCWRC1 y corregir cualquier torsión de la base en pared.

    Te tiene que enseñarel estado físico del conector CN_REMO, la continuidad de los hilos rojo, amarillo y negro/marrón y el apoyo plano de la base mural.

    Por escritola longitud total estimada del cableado, el estado de los terminales revisados y la confirmación de montaje sin torsión.

  2. Medir la salida de 12 V CC en la placa PCB (Heater) antes de sustituir piezas

    Qué haceSi el cableado está sano y firme, el profesional debe medir con multímetro la salida hacia el mando en la placa electrónica principal para verificar los 12 V CC especificados por LG antes de cambiar la PCB o el controlador.

    Te tiene que enseñarla lectura en voltios de corriente continua medida en el conector de la placa (valor normal: 12 V CC) y el restablecimiento del enlace sin código 03.

    Por escritola tensión CC medida en la placa principal, la referencia del componente sustituido si procede y el número de caso o parte oficial de LG.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Anotar el código exacto 03 o CH03 y el estado de la pantalla RS3

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    observa el controlador cableado de tu LG Therma V y apunta si muestra CH03 o el número 03 junto con el icono de aviso, o si la pantalla parpadea al pulsar las teclas.
    Resultado que importa:
    tener registrado el código y el comportamiento del mando para trasladarlos al servicio oficial de LG.
    Si la pantalla responde al teclado:
    pasa a revisar el asentamiento exterior y realiza un único reinicio.
    Si el mando está completamente apagado o bloqueado:
    anota el síntoma sin desmontar la carcasa.
    Evidencia a conservar:
    foto nítida de la pantalla del mando cableado mostrando el error 03 o CH03.

    Evidencia: LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705

  2. Revisar visualmente que el mando mural apoye plano sin holguras

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    comprueba desde fuera, sin desmontar ni forzar la carcasa, si el mando está torcido sobre un revoque irregular o si algún tramo visible del cable presenta pellizcos o tirones.
    Resultado que importa:
    detectar si existe deformación exterior en el montaje mural o daño visible en el cableado superficial.
    Si aprecias la carcasa arqueada contra la pared:
    indícalo al instalador para que nivele la placa trasera.
    Si el mando apoya plano y sin daños externos:
    continúa con la prueba de reinicio único desde el menú.
    Evidencia a conservar:
    fotografía lateral del mando apoyado sobre la pared y del tramo visible de cable.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607

  3. Ejecutar un único reinicio del sistema desde el mando cableado

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si el teclado responde, entra en Ajustes de usuario y selecciona Reinicio del sistema (System Reboot), o mantén pulsados a la vez Encendido/Apagado y Atrás durante 5 segundos una sola vez.
    Resultado que importa:
    comprobar si el enlace entre el mando remoto y la placa principal se restablece tras reiniciar.
    Si el código CH03 desaparece y el sistema opera con normalidad:
    vigila que no vuelva a presentarse.
    Si reaparece el aviso 03 o CH03 tras ese reinicio:
    no repitas la maniobra y solicita asistencia técnica oficial.
    Evidencia a conservar:
    anotación de la hora del reinicio y foto del estado de la pantalla tras el arranque.

    Evidencia: LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
LG
Tipo de producto
Bomba de calor aire-agua

Variantes conocidas del código

  • 03
  • CH 03
  • CH03 HM091MR
  • CH03 LG Therma V
  • error CH03 aerotermia LG
  • fallo 03 bomba de calor LG
  • LG air to water code 03
  • LG heat pump error CH03
  • LG Therma V CH03
  • remote controller communication fault LG
  • sin comunicacion mando Therma V

Qué significa

En el manual de instalación MFL68026607 y el manual de propietario MFL68026705 de las bombas de calor aire-agua LG Therma V R32 (series HM, HN y HU con control RS3), el código 03 (CH03) significa mala comunicación entre el mando a distancia y la unidad. Otras gamas de LG pueden emplear menús o numeraciones distintas. La tabla técnica exige conexión firme hacia la placa PCB (Heater) y salida de 12 V CC en CN_REMO; por sí solo, CH03 nunca demuestra que el mando o la placa estén averiados, pues un conector flojo, un cable de más de 50 metros o una base mural torcida causan el mismo aviso.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaadvertencia editorial

    No abras la tapa de la unidad ni manipules la placa electrónica: el manual LG exige cortar el suministro eléctrico y esperar al menos 10 minutos para que se descarguen los condensadores internos antes de que un técnico toque componentes eléctricos.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607 · LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705

  • Precauciónadvertencia editorial

    Nunca instales ni empalmes el cable del mando a distancia con la alimentación conectada, ya que dañarías la placa de control y provocarías fallos de comunicación.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Conector CN_REMO flojo o cable de 3 hilos dañado entre mando y placaFrecuente

    El cable de tres conductores (rojo 12 V CC, amarillo señal, negro o marrón masa) no asienta con firmeza en el conector CN_REMO de la placa principal o tiene un corte en el tramo empotrado.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607

  • Prolongación del cable del mando por encima del límite de 50 metrosPosible

    El manual MFL68026607 advierte que el cable de serie mide 10 metros y que superar los 50 metros totales con alargadores PZCWRC1 (AWG 24) genera problemas de comunicación con la unidad.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607

  • Placa de fijación mural alabeada o apriete excesivo de los tornillosPosible

    Atornillar la placa trasera del mando sobre un tabique irregular o con par excesivo retuerce la carcasa del control remoto e impide el contacto correcto del conector interno.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607

  • Ausencia de los 12 V CC de salida en la placa PCB o avería del mandoMenos común

    La placa electrónica principal (Heater PCB) deja de entregar los 12 V CC nominales (11 a 12 V CC, 5 mA) hacia el bus del mando cableado o el circuito receptor del mando falla.

    Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo CH03 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607 · LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705revisado 2026-10-18 · verificado

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