- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
CH03
LG CH03 en bomba de calor Therma V: fallo de enlace del mando

Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El aviso CH03 o 03 indica una mala comunicación entre el mando cableado y la placa principal de tu LG Therma V, por lo que debes revisar la pantalla y probar un único reinicio. Si el código vuelve a salir tras reiniciar, anótalo y solicita asistencia técnica oficial de LG sin abrir la unidad.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras la tapa de la unidad ni manipules la placa electrónica: el manual LG exige cortar el suministro eléctrico y esperar al menos 10 minutos para que se descarguen los condensadores internos antes de que un técnico toque componentes eléctricos.
- Nunca instales ni empalmes el cable del mando a distancia con la alimentación conectada, ya que dañarías la placa de control y provocarías fallos de comunicación.
Puedes hacerlo con seguridad
- Anotar el código exacto 03 o CH03 y el estado de la pantalla RS3
- Revisar visualmente que el mando mural apoye plano sin holguras
- Ejecutar un único reinicio del sistema desde el mando cableado
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Verificar apriete en CN_REMO, longitud de línea y asiento de la placa mural
- No intentes esta tarea profesional: Medir la salida de 12 V CC en la placa PCB (Heater) antes de sustituir piezas
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Verificar apriete en CN_REMO, longitud de línea y asiento de la placa mural
Qué haceUn instalador o servicio técnico autorizado debe inspeccionar el cable de tres hilos entre el mando y la placa principal, comprobar que la tirada total no rebase los 50 metros con cables PZCWRC1 y corregir cualquier torsión de la base en pared.
Te tiene que enseñarel estado físico del conector CN_REMO, la continuidad de los hilos rojo, amarillo y negro/marrón y el apoyo plano de la base mural.
Por escritola longitud total estimada del cableado, el estado de los terminales revisados y la confirmación de montaje sin torsión.
Medir la salida de 12 V CC en la placa PCB (Heater) antes de sustituir piezas
Qué haceSi el cableado está sano y firme, el profesional debe medir con multímetro la salida hacia el mando en la placa electrónica principal para verificar los 12 V CC especificados por LG antes de cambiar la PCB o el controlador.
Te tiene que enseñarla lectura en voltios de corriente continua medida en el conector de la placa (valor normal: 12 V CC) y el restablecimiento del enlace sin código 03.
Por escritola tensión CC medida en la placa principal, la referencia del componente sustituido si procede y el número de caso o parte oficial de LG.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Anotar el código exacto 03 o CH03 y el estado de la pantalla RS3
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- observa el controlador cableado de tu LG Therma V y apunta si muestra CH03 o el número 03 junto con el icono de aviso, o si la pantalla parpadea al pulsar las teclas.
- Resultado que importa:
- tener registrado el código y el comportamiento del mando para trasladarlos al servicio oficial de LG.
- Si la pantalla responde al teclado:
- pasa a revisar el asentamiento exterior y realiza un único reinicio.
- Si el mando está completamente apagado o bloqueado:
- anota el síntoma sin desmontar la carcasa.
- Evidencia a conservar:
- foto nítida de la pantalla del mando cableado mostrando el error 03 o CH03.
Evidencia: LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705
Revisar visualmente que el mando mural apoye plano sin holguras
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- comprueba desde fuera, sin desmontar ni forzar la carcasa, si el mando está torcido sobre un revoque irregular o si algún tramo visible del cable presenta pellizcos o tirones.
- Resultado que importa:
- detectar si existe deformación exterior en el montaje mural o daño visible en el cableado superficial.
- Si aprecias la carcasa arqueada contra la pared:
- indícalo al instalador para que nivele la placa trasera.
- Si el mando apoya plano y sin daños externos:
- continúa con la prueba de reinicio único desde el menú.
- Evidencia a conservar:
- fotografía lateral del mando apoyado sobre la pared y del tramo visible de cable.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
Ejecutar un único reinicio del sistema desde el mando cableado
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si el teclado responde, entra en Ajustes de usuario y selecciona Reinicio del sistema (System Reboot), o mantén pulsados a la vez Encendido/Apagado y Atrás durante 5 segundos una sola vez.
- Resultado que importa:
- comprobar si el enlace entre el mando remoto y la placa principal se restablece tras reiniciar.
- Si el código CH03 desaparece y el sistema opera con normalidad:
- vigila que no vuelva a presentarse.
- Si reaparece el aviso 03 o CH03 tras ese reinicio:
- no repitas la maniobra y solicita asistencia técnica oficial.
- Evidencia a conservar:
- anotación de la hora del reinicio y foto del estado de la pantalla tras el arranque.
Evidencia: LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- LG
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- 03
- CH 03
- CH03 HM091MR
- CH03 LG Therma V
- error CH03 aerotermia LG
- fallo 03 bomba de calor LG
- LG air to water code 03
- LG heat pump error CH03
- LG Therma V CH03
- remote controller communication fault LG
- sin comunicacion mando Therma V
Qué significa
En el manual de instalación MFL68026607 y el manual de propietario MFL68026705 de las bombas de calor aire-agua LG Therma V R32 (series HM, HN y HU con control RS3), el código 03 (CH03) significa mala comunicación entre el mando a distancia y la unidad. Otras gamas de LG pueden emplear menús o numeraciones distintas. La tabla técnica exige conexión firme hacia la placa PCB (Heater) y salida de 12 V CC en CN_REMO; por sí solo, CH03 nunca demuestra que el mando o la placa estén averiados, pues un conector flojo, un cable de más de 50 metros o una base mural torcida causan el mismo aviso.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
No abras la tapa de la unidad ni manipules la placa electrónica: el manual LG exige cortar el suministro eléctrico y esperar al menos 10 minutos para que se descarguen los condensadores internos antes de que un técnico toque componentes eléctricos.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607 · LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705
- Precauciónadvertencia editorial
Nunca instales ni empalmes el cable del mando a distancia con la alimentación conectada, ya que dañarías la placa de control y provocarías fallos de comunicación.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Conector CN_REMO flojo o cable de 3 hilos dañado entre mando y placaFrecuente
El cable de tres conductores (rojo 12 V CC, amarillo señal, negro o marrón masa) no asienta con firmeza en el conector CN_REMO de la placa principal o tiene un corte en el tramo empotrado.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
- Prolongación del cable del mando por encima del límite de 50 metrosPosible
El manual MFL68026607 advierte que el cable de serie mide 10 metros y que superar los 50 metros totales con alargadores PZCWRC1 (AWG 24) genera problemas de comunicación con la unidad.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
- Placa de fijación mural alabeada o apriete excesivo de los tornillosPosible
Atornillar la placa trasera del mando sobre un tabique irregular o con par excesivo retuerce la carcasa del control remoto e impide el contacto correcto del conector interno.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
- Ausencia de los 12 V CC de salida en la placa PCB o avería del mandoMenos común
La placa electrónica principal (Heater PCB) deja de entregar los 12 V CC nominales (11 a 12 V CC, 5 mA) hacia el bus del mando cableado o el circuito receptor del mando falla.
Evidencia: LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo CH03 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
LG Therma V R32 Monobloc air to water heat pump installation manual MFL68026607
LG Electronics · 2026 · manual
- 2
LG air to water heat pump owner's manual MFL68026705
LG Electronics · 2026 · manual
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