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ER03

Zodiac Er03 en bomba de calor de piscina: falta de caudal de agua

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Bomba de calor de piscina con ventilador frontal y mangueras de agua instalada en un jardín
Nenad StojkovicCC BY 2.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

En la Zodiac Z250, Er03 indica falta o ausencia de caudal de agua en el intercambiador. Comprueba que la bomba de filtración funciona, que el filtro no está colmatado y que las válvulas del by-pass están abiertas como las dejó el instalador.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Agua y electricidad: antes de cualquier limpieza o revisión, corta la alimentación de la bomba de calor. Zodiac avisa de riesgo de descarga eléctrica.
  • No dejes la bomba de calor intentando arrancar sin agua circulando ni anules sus seguridades: Zodiac indica que desactivar o puentear un mecanismo de seguridad anula la garantía.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Bomba de filtración en marcha
  • Filtro y circuito de agua limpios
  • Válvulas del by-pass en su posición
  • Borrado del fallo tras 3 avisos

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisión del sensor de caudal y su conexión
  • No intentes esta tarea profesional: Medición del caudal real

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisión del sensor de caudal y su conexión

    Qué haceCon el equipo sin tensión, el técnico revisa la conexión del sensor que detecta el caudal y lo vuelve a conectar o lo cambia, como indica Zodiac para Er03.

    Te tiene que enseñarel conector revisado y el equipo arrancando sin Er03 con caudal normal.

    Por escritosi el sensor se reconectó o se cambió, con su referencia y el motivo.

  2. Medición del caudal real

    Qué haceEl técnico comprueba que el caudal que pasa por la bomba de calor está dentro del rango mínimo y máximo que Zodiac da para tu modelo en los datos técnicos, y reajusta el by-pass con la regla de presión del filtro.

    Te tiene que enseñarel caudal o la presión del filtro medidos frente al dato del manual para tu modelo.

    Por escritoel caudal encontrado, la posición final de las válvulas y si el código desapareció.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Bomba de filtración en marcha

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin herramientas.
    Cómo:
    mira si la bomba de filtración está funcionando y si el agua vuelve a la piscina por las boquillas de impulsión. Zodiac recuerda que si el caudal es nulo o insuficiente la bomba de calor se para.
    Resultado que importa:
    agua circulando por el circuito mientras la bomba de calor intenta calentar.
    Si la filtración estaba parada o en pausa de programador:
    ponla en marcha y espera a que el equipo vuelva a arrancar.
    Si la filtración funciona y el código sigue:
    revisa el filtro y el by-pass.
    Evidencia a conservar:
    hora a la que salió Er03 y si la filtración estaba en marcha.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

  2. Filtro y circuito de agua limpios

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin herramientas.
    Cómo:
    limpia los cestos del skimmer y del prefiltro de la bomba y mira el manómetro del filtro; si marca más de lo habitual, limpia o lava el filtro según sus instrucciones. Zodiac pide limpiar la piscina y el circuito de agua con regularidad.
    Resultado que importa:
    un filtro limpio y la presión del filtro en su valor habitual.
    Si el filtro estaba colmatado y tras limpiarlo el código no vuelve:
    era falta de caudal.
    Si el filtro está limpio y el código vuelve:
    revisa las válvulas del by-pass.
    Evidencia a conservar:
    lectura del manómetro del filtro antes y después de limpiar.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

  3. Válvulas del by-pass en su posición

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, solo mirando; el ajuste fino lo hace el instalador.
    Cómo:
    mira las válvulas de entrada, salida y by-pass de la bomba de calor. Zodiac indica abrir del todo entrada y salida y cerrar poco a poco la del by-pass hasta que la presión del filtro suba 150 g (0,150 bar).
    Resultado que importa:
    entrada y salida abiertas y la del by-pass solo parcialmente cerrada, sin que nadie las haya movido.
    Si alguna válvula estaba cerrada o movida:
    déjala como estaba ajustada o pide al instalador que la reajuste.
    Si las válvulas están bien y Er03 sigue:
    hace falta un técnico.
    Evidencia a conservar:
    foto de las tres válvulas tal como estaban.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

  4. Borrado del fallo tras 3 avisos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, desde el interruptor de la bomba de calor, sin abrirla.
    Cómo:
    si Er03 ha salido 3 veces en 30 minutos, Zodiac pide desenchufar la bomba de calor 2 minutos para borrar el error. Hazlo solo después de recuperar la circulación de agua.
    Resultado que importa:
    que el equipo arranque y caliente sin volver a mostrar Er03.
    Si arranca y no vuelve:
    la causa era el caudal y ya está resuelta.
    Si vuelve aunque el agua circula:
    el sensor o su conexión necesitan revisión técnica.
    Evidencia a conservar:
    número de veces que salió y tiempo entre avisos.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
Zodiac
Tipo de producto
Bomba de calor de piscina

Variantes conocidas del código

  • bomba de calor Zodiac sin caudal
  • E03
  • Er 03
  • Poolex 03
  • Poolex E03
  • Poolex error 03
  • Poolex fallo sensor de caudal
  • Poolex flow sensor fault
  • Poolex Jetline Selection Fi 03
  • Zodiac Er03
  • Zodiac heat pump lack of water flow
  • Zodiac Z250 Er03
  • Zodiac Z250 falta de caudal de agua
  • Zodiac Z250 no water flow

Qué significa

Zodiac define Er03 como falta o ausencia de caudal de agua. El control para el equipo cuando el agua que pasa por el intercambiador es nula o insuficiente. El manual da dos causas: poca agua en el intercambiador, por el circuito de filtración o por las válvulas del by-pass, o un sensor desconectado o defectuoso. Por eso el código no señala una pieza: primero hay que ver si el agua circula de verdad. Si el fallo sale 3 veces en 30 minutos, Zodiac pide desenchufar la bomba de calor 2 minutos para borrarlo.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    Agua y electricidad: antes de cualquier limpieza o revisión, corta la alimentación de la bomba de calor. Zodiac avisa de riesgo de descarga eléctrica.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

  • Precauciónverificada con fuente

    No dejes la bomba de calor intentando arrancar sin agua circulando ni anules sus seguridades: Zodiac indica que desactivar o puentear un mecanismo de seguridad anula la garantía.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Poca agua en el intercambiadorFrecuente

    La bomba de filtración está parada, el filtro está sucio o el circuito no lleva agua suficiente; al recuperar la circulación el código desaparece.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

  • By-pass mal ajustadoFrecuente

    La válvula del by-pass está demasiado abierta o las de entrada y salida cerradas, y el agua se desvía sin pasar por la bomba de calor; Zodiac avisa de que un by-pass mal ajustado puede hacer que funcione mal.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

  • Sensor desconectado o defectuosoPosible

    El agua circula bien pero el sensor no lo detecta; solo se confirma si un técnico revisa la conexión y el sensor con el equipo sin tensión.

    Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

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¿Sigue apareciendo ER03 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)

    Zodiac Pool Care Europe (Fluidra) · 2023 · official_doc

Fuentes: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)revisado 2026-10-04 · verificado

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