- Bombas de calor
- Bomba de calor de piscina
ER03
Zodiac Er03 en bomba de calor de piscina: falta de caudal de agua

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En la Zodiac Z250, Er03 indica falta o ausencia de caudal de agua en el intercambiador. Comprueba que la bomba de filtración funciona, que el filtro no está colmatado y que las válvulas del by-pass están abiertas como las dejó el instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Agua y electricidad: antes de cualquier limpieza o revisión, corta la alimentación de la bomba de calor. Zodiac avisa de riesgo de descarga eléctrica.
- No dejes la bomba de calor intentando arrancar sin agua circulando ni anules sus seguridades: Zodiac indica que desactivar o puentear un mecanismo de seguridad anula la garantía.
Puedes hacerlo con seguridad
- Bomba de filtración en marcha
- Filtro y circuito de agua limpios
- Válvulas del by-pass en su posición
- Borrado del fallo tras 3 avisos
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del sensor de caudal y su conexión
- No intentes esta tarea profesional: Medición del caudal real
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión del sensor de caudal y su conexión
Qué haceCon el equipo sin tensión, el técnico revisa la conexión del sensor que detecta el caudal y lo vuelve a conectar o lo cambia, como indica Zodiac para Er03.
Te tiene que enseñarel conector revisado y el equipo arrancando sin Er03 con caudal normal.
Por escritosi el sensor se reconectó o se cambió, con su referencia y el motivo.
Medición del caudal real
Qué haceEl técnico comprueba que el caudal que pasa por la bomba de calor está dentro del rango mínimo y máximo que Zodiac da para tu modelo en los datos técnicos, y reajusta el by-pass con la regla de presión del filtro.
Te tiene que enseñarel caudal o la presión del filtro medidos frente al dato del manual para tu modelo.
Por escritoel caudal encontrado, la posición final de las válvulas y si el código desapareció.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Bomba de filtración en marcha
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- mira si la bomba de filtración está funcionando y si el agua vuelve a la piscina por las boquillas de impulsión. Zodiac recuerda que si el caudal es nulo o insuficiente la bomba de calor se para.
- Resultado que importa:
- agua circulando por el circuito mientras la bomba de calor intenta calentar.
- Si la filtración estaba parada o en pausa de programador:
- ponla en marcha y espera a que el equipo vuelva a arrancar.
- Si la filtración funciona y el código sigue:
- revisa el filtro y el by-pass.
- Evidencia a conservar:
- hora a la que salió Er03 y si la filtración estaba en marcha.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Filtro y circuito de agua limpios
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- limpia los cestos del skimmer y del prefiltro de la bomba y mira el manómetro del filtro; si marca más de lo habitual, limpia o lava el filtro según sus instrucciones. Zodiac pide limpiar la piscina y el circuito de agua con regularidad.
- Resultado que importa:
- un filtro limpio y la presión del filtro en su valor habitual.
- Si el filtro estaba colmatado y tras limpiarlo el código no vuelve:
- era falta de caudal.
- Si el filtro está limpio y el código vuelve:
- revisa las válvulas del by-pass.
- Evidencia a conservar:
- lectura del manómetro del filtro antes y después de limpiar.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Válvulas del by-pass en su posición
- Quién:
- tú, solo mirando; el ajuste fino lo hace el instalador.
- Cómo:
- mira las válvulas de entrada, salida y by-pass de la bomba de calor. Zodiac indica abrir del todo entrada y salida y cerrar poco a poco la del by-pass hasta que la presión del filtro suba 150 g (0,150 bar).
- Resultado que importa:
- entrada y salida abiertas y la del by-pass solo parcialmente cerrada, sin que nadie las haya movido.
- Si alguna válvula estaba cerrada o movida:
- déjala como estaba ajustada o pide al instalador que la reajuste.
- Si las válvulas están bien y Er03 sigue:
- hace falta un técnico.
- Evidencia a conservar:
- foto de las tres válvulas tal como estaban.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Borrado del fallo tras 3 avisos
- Quién:
- tú, desde el interruptor de la bomba de calor, sin abrirla.
- Cómo:
- si Er03 ha salido 3 veces en 30 minutos, Zodiac pide desenchufar la bomba de calor 2 minutos para borrar el error. Hazlo solo después de recuperar la circulación de agua.
- Resultado que importa:
- que el equipo arranque y caliente sin volver a mostrar Er03.
- Si arranca y no vuelve:
- la causa era el caudal y ya está resuelta.
- Si vuelve aunque el agua circula:
- el sensor o su conexión necesitan revisión técnica.
- Evidencia a conservar:
- número de veces que salió y tiempo entre avisos.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Zodiac
- Tipo de producto
- Bomba de calor de piscina
Variantes conocidas del código
- bomba de calor Zodiac sin caudal
- E03
- Er 03
- Poolex 03
- Poolex E03
- Poolex error 03
- Poolex fallo sensor de caudal
- Poolex flow sensor fault
- Poolex Jetline Selection Fi 03
- Zodiac Er03
- Zodiac heat pump lack of water flow
- Zodiac Z250 Er03
- Zodiac Z250 falta de caudal de agua
- Zodiac Z250 no water flow
Qué significa
Zodiac define Er03 como falta o ausencia de caudal de agua. El control para el equipo cuando el agua que pasa por el intercambiador es nula o insuficiente. El manual da dos causas: poca agua en el intercambiador, por el circuito de filtración o por las válvulas del by-pass, o un sensor desconectado o defectuoso. Por eso el código no señala una pieza: primero hay que ver si el agua circula de verdad. Si el fallo sale 3 veces en 30 minutos, Zodiac pide desenchufar la bomba de calor 2 minutos para borrarlo.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Agua y electricidad: antes de cualquier limpieza o revisión, corta la alimentación de la bomba de calor. Zodiac avisa de riesgo de descarga eléctrica.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
- Precauciónverificada con fuente
No dejes la bomba de calor intentando arrancar sin agua circulando ni anules sus seguridades: Zodiac indica que desactivar o puentear un mecanismo de seguridad anula la garantía.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Poca agua en el intercambiadorFrecuente
La bomba de filtración está parada, el filtro está sucio o el circuito no lleva agua suficiente; al recuperar la circulación el código desaparece.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
- By-pass mal ajustadoFrecuente
La válvula del by-pass está demasiado abierta o las de entrada y salida cerradas, y el agua se desvía sin pasar por la bomba de calor; Zodiac avisa de que un by-pass mal ajustado puede hacer que funcione mal.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
- Sensor desconectado o defectuosoPosible
El agua circula bien pero el sensor no lo detecta; solo se confirma si un técnico revisa la conexión y el sensor con el equipo sin tensión.
Evidencia: Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo ER03 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Zodiac Z250 heat pump: instructions for installation and use (H0791500 Rev B)
Zodiac Pool Care Europe (Fluidra) · 2023 · official_doc
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