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A02

Beretta A02 en caldera de gas: alarma del termostato límite

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Beretta A02 es la alarma del termostato límite, con bloqueo definitivo. Mira la presión del hidrómetro, desbloquea una vez con el selector en OFF 5 a 6 segundos y, si A02 vuelve, llama al Servicio Técnico.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: Beretta pide no tocar interruptores eléctricos, teléfono ni nada que haga chispas, ventilar abriendo puertas y ventanas y cerrar el grifo general del gas. Luego sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
  • No encadenes desbloqueos con A02: es un corte de seguridad por temperatura. Si vuelve, deja la caldera en OFF y espera al Servicio Técnico.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Lectura del hidrómetro
  • Un desbloqueo con el selector
  • Cuándo aparece el código
  • Revisión del termostato y del circuito por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisión de la circulación y de la presión
  • No intentes esta tarea profesional: Análisis de combustión tras la reparación
  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación del termostato de límite

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisión de la circulación y de la presión

    Qué haceEl técnico revisa la presión, el purgado y que el intercambiador principal esté limpio, como pide Beretta en el mantenimiento.

    Te tiene que enseñarla presión del hidrómetro y el estado del intercambiador.

    Por escritolo revisado y lo corregido.

  2. Análisis de combustión tras la reparación

    Qué haceCon la función análisis combustión, el técnico mide los gases en la toma de humos y compara con la tabla del fabricante.

    Te tiene que enseñarel tique del analizador.

    Por escritolos valores medidos frente a los de Beretta.

  3. Comprobación del termostato de límite

    Qué haceEl técnico comprueba con la caldera fría si el termostato de límite y su conexión están cerrados como deben.

    Te tiene que enseñarla prueba del termostato con la caldera fría.

    Por escritoel resultado y, si se cambia, la referencia y el motivo.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Lectura del hidrómetro

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    con la caldera fría, mira la presión del hidrómetro. Beretta pide que no baje de 1 bar.
    Resultado que importa:
    si la presión está en torno a 1 a 1,5 bar.
    Si está por debajo de 1 bar:
    rellena con el grifo de llenado hasta 1 a 1,5 bar con el selector en OFF, como indica Beretta, y díselo al técnico.
    Si es correcta:
    la falta de agua no explica A02; sigue con el resto de comprobaciones.
    Evidencia a conservar:
    foto del hidrómetro con la fecha.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  2. Un desbloqueo con el selector

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pon el selector de función en apagado (OFF), espera 5 a 6 segundos y vuelve a ponerlo en verano o invierno, como indica Beretta para A02. Hazlo una vez.
    Resultado que importa:
    si la caldera arranca y el código no vuelve.
    Si arranca y no reaparece:
    anota fecha y hora; si se repite otro día, avisa al Servicio Técnico.
    Si A02 vuelve o no arranca:
    no insistas; Beretta pide llamar al Servicio Técnico de Asistencia.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con el código y nota de cada desbloqueo.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  3. Cuándo aparece el código

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    anota si A02 sale tras un rato calentando o nada más encender.
    Resultado que importa:
    en qué momento salta.
    Si salta tras calentar un rato:
    díselo al técnico; apunta a sobrecalentamiento real.
    Si salta en frío:
    apunta al termostato o a su cableado.
    Evidencia a conservar:
    nota con la hora y lo que estaba haciendo la caldera.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  4. Revisión del termostato y del circuito por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico del Servicio Técnico de Asistencia.
    Cómo:
    comprueba el termostato de límite, su cableado y la circulación del agua en la caldera.
    Resultado que importa:
    si el corte fue por temperatura real o por un fallo del termostato.
    Si hay sobrecalentamiento real:
    busca por qué el agua no se lleva el calor.
    Si el termostato falla sin sobrecalentamiento:
    se revisa o se cambia.
    Evidencia a conservar:
    parte con lo revisado y la pieza cambiada, si la hay.

    Beretta reserva la asistencia y el mantenimiento al personal cualificado del Servicio Técnico de Asistencia: abrir la caldera, tocar sondas, ventilador o gas no es trabajo del usuario.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Beretta
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • A-02
  • A2
  • Anomalía A02 Ferroli
  • Beretta A 02
  • Ciao Green A02
  • Cointra A 02
  • Error A02 Beretta
  • Error A02 Cointra
  • Error A02 Ferroli
  • Ferroli A02 caldera
  • Superlative A02

Qué significa

En la tabla de la Ciao Green C.S.I., A02 es la alarma del termostato límite y deja la caldera en bloqueo definitivo. El termostato de límite es un elemento de seguridad del circuito primario que corta la caldera cuando el agua se calienta más de lo previsto. Beretta da el mismo desbloqueo para A01, A02 y A03: selector en OFF, esperar 5 a 6 segundos y volver a la posición deseada. El código no dice si hubo un sobrecalentamiento real o si falla el propio termostato o su conexión.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: Beretta pide no tocar interruptores eléctricos, teléfono ni nada que haga chispas, ventilar abriendo puertas y ventanas y cerrar el grifo general del gas. Luego sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  • Atención altaadvertencia editorial

    No encadenes desbloqueos con A02: es un corte de seguridad por temperatura. Si vuelve, deja la caldera en OFF y espera al Servicio Técnico.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sobrecalentamiento real del aguaPosible

    El termostato hizo su trabajo. Encaja si A02 aparece tras un rato calentando y la presión estaba baja o había aire.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  • Termostato de límite o su cableadoPosible

    Si A02 aparece con la caldera fría o nada más encender, apunta al termostato o a su conexión, no a la temperatura.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  • Mantenimiento pendiente del circuitoMenos común

    Beretta pide en el mantenimiento revisar la presión y que el intercambiador esté limpio; un circuito mal cuidado transmite peor el calor.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo A02 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y usorevisado 2026-10-04 · verificado

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