- Calderas
- Caldera de gas
F00
Saunier Duval F.00 en caldera de gas: sonda de ida sin señal

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Saunier Duval F.00 indica interrupción de la sonda de temperatura de ida: la placa no recibe su señal. Haz una foto del código, pulsa la tecla de reinicio una vez y espera cinco segundos. Si sigue, avisa al SAT oficial.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras la caldera para revisar conectores o cables: Saunier Duval te pide no hacer nunca tú trabajos de mantenimiento o reparación y encargarlos a un instalador especializado. Dentro hay tensión de red y piezas de gas.
- Si hueles a gas: Saunier Duval pide evitar la zona, abrir puertas y ventanas, no encender llamas ni fumar, no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos, cerrar la llave del contador y la del aparato, avisar a los vecinos sin timbre, salir del edificio y llamar a la empresa de gas desde un teléfono de fuera.
Puedes hacerlo con seguridad
- Código en pantalla y otros códigos
- Trabajos recientes en la caldera
- Un solo reinicio con la tecla de averías
- Revisión de conectores, mazo y sonda por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Conectores de la sonda y de la placa
- No intentes esta tarea profesional: Continuidad del mazo y resistencia de la sonda
- No intentes esta tarea profesional: Lectura de ida y memoria de averías
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Conectores de la sonda y de la placa
Qué haceEl técnico revisa, con la caldera sin corriente, el conector de la sonda NTC de ida y el conector múltiple de la placa de circuitos impresos.
Te tiene que enseñarfoto de los conectores antes y después.
Por escritoqué conector estaba flojo o que estaban bien.
Continuidad del mazo y resistencia de la sonda
Qué haceMide con polímetro la continuidad del cable entre la sonda y la placa y la resistencia de la sonda NTC de ida.
Te tiene que enseñarel valor medido frente a la especificación del fabricante.
Por escritoel valor, la pieza cambiada si la hay, su referencia y el motivo.
Lectura de ida y memoria de averías
Qué haceTras la reparación consulta los 10 últimos códigos de la memoria de averías y comprueba la temperatura de ida en el código de diagnóstico d.40 con la caldera en marcha.
Te tiene que enseñarla lista de códigos y la lectura de d.40.
Por escritolos códigos encontrados antes de borrarlos y la prueba de funcionamiento.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Código en pantalla y otros códigos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- haz una foto de la pantalla. Si hay varios fallos a la vez, Saunier Duval los muestra alternando cada dos segundos: espera unos segundos y anota todos.
- Resultado que importa:
- si F.00 sale solo o alterna con otros códigos.
- Si sale solo:
- el fallo está en lo que vigila F.00; sigue con la siguiente comprobación.
- Si alterna con otros:
- anótalos todos; el técnico los necesita para el diagnóstico.
- Evidencia a conservar:
- fotos de la pantalla con fecha y hora.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Trabajos recientes en la caldera
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- recuerda si alguien abrió la caldera hace poco para un mantenimiento o una reparación.
- Resultado que importa:
- si F.00 empezó justo después.
- Si empezó después de un trabajo:
- díselo al técnico; un conector flojo es la primera causa que da Saunier Duval.
- Si no hubo trabajos:
- la pieza o su cable pueden haber fallado solos; el técnico lo separa midiendo.
- Evidencia a conservar:
- fecha y parte del último mantenimiento.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00 · Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Un solo reinicio con la tecla de averías
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa la tecla de eliminación de averías (reinicio) y espera cinco segundos, como indica Saunier Duval. Hazlo una sola vez.
- Resultado que importa:
- si F.00 vuelve a salir.
- Si se borra y no vuelve:
- anota la fecha y cuéntaselo al técnico en la próxima revisión.
- Si persiste o vuelve:
- no insistas con más reinicios; avisa al SAT oficial.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y la hora.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Revisión de conectores, mazo y sonda por el técnico
- Quién:
- técnico del SAT oficial o instalador especializado.
- Cómo:
- con la caldera sin corriente, revisa el conector de la sonda de ida, el conector múltiple de la placa y el mazo de cables, y mide la sonda NTC.
- Resultado que importa:
- dónde está la interrupción.
- Si un conector estaba flojo o el cable cortado:
- esa era la causa; no hace falta cambiar la sonda.
- Si conectores y cable están bien y la sonda no da un valor correcto:
- se cambia la sonda.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo medido y lo cambiado.
Saunier Duval reserva la inspección, el mantenimiento, la reparación y los ajustes de gas a un instalador especializado: no abras la carcasa.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Saunier Duval
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- ecoTEC F.00
- Error F00 Saunier Duval
- Error F00 Vaillant
- F.0
- F.00
- Saunier Duval F.00
- ThemaFast Condens F.00
- Vaillant F.00
Qué significa
En la tabla de la ThemaFast Condens, F.00 es interrupción de la sonda de temperatura de entrada, la sonda NTC de la ida de calefacción. Saunier Duval da cuatro causas: el conector de la NTC flojo o sin insertar, el conector múltiple de la placa de circuitos impresos mal insertado, una interrupción en el mazo de cables o la sonda NTC averiada. Si la sonda está en cortocircuito el código es otro, F.10. Sin la lectura de ida la placa no puede regular el quemador. El código no dice cuál de esos elementos falla.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No abras la caldera para revisar conectores o cables: Saunier Duval te pide no hacer nunca tú trabajos de mantenimiento o reparación y encargarlos a un instalador especializado. Dentro hay tensión de red y piezas de gas.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
- Críticoverificada con fuente
Si hueles a gas: Saunier Duval pide evitar la zona, abrir puertas y ventanas, no encender llamas ni fumar, no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos, cerrar la llave del contador y la del aparato, avisar a los vecinos sin timbre, salir del edificio y llamar a la empresa de gas desde un teléfono de fuera.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Conector de la NTC flojo o sin insertarPosible
Saunier Duval lo cita primero. Encaja si F.00 empezó justo después de un mantenimiento o una reparación con la caldera abierta.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
- Conector múltiple de la placa mal insertadoPosible
Es la misma interrupción, pero en el lado de la placa. El técnico la distingue revisando ese conector antes de tocar la sonda.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
- Mazo de cables interrumpidoPosible
Un cable cortado da el mismo código que una sonda rota. Se separa midiendo la continuidad del cable entre la sonda y la placa.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
- Sonda NTC de ida averiadaPosible
Si conectores y cable están bien, la propia sonda puede estar abierta. Se confirma midiendo su resistencia frente a la especificación del fabricante.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo F00 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Saunier Duval · 2016 · manual
- 2
Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Saunier Duval · 2016 · manual
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