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EA
Caldera Worcester EA: llama no detectada en gama Greenstar
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
En las calderas Worcester Greenstar FS CDi Regular y Highflow CDi documentadas, el código EA parpadeando significa que no se ha detectado llama. Confirma primero tu modelo exacto y revisa solo condiciones externas seguras antes de llamar a un técnico autorizado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si percibes olor a gas o sospechas un escape, apaga el aparato sin accionar interruptores eléctricos ni crear chispas, abre puertas y ventanas, abandona la vivienda y llama desde el exterior al servicio de emergencias de gas.
- No te subas a escaleras para descongelar tuberías en altura ni viertas agua hirviendo sobre el conducto de plástico de condensados: el manual de Worcester advierte riesgo de caída, daño de tuberías y formación de hielo resbaladizo en el suelo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Confirmar el modelo exacto de Worcester Greenstar y fotografiar el aviso EA
- Verificar si hay suministro de gas en la vivienda y consultar a la suministradora
- Inspeccionar desde el suelo la salida de condensados y el terminal de humos
- Realizar un único rearme según el manual y detenerse si EA vuelve a salir
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar presencia de gas, presión de trabajo y conjunto de encendido y detección
- No intentes esta tarea profesional: Diagnosticar la válvula de gas y los tramos internos o inaccesibles de humos y condensados
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobar presencia de gas, presión de trabajo y conjunto de encendido y detección
Qué haceMedir la presión de gas disponible y la presión de trabajo en el aparato, y verificar el estado y continuidad de los electrodos de encendido, el electrodo de detección de llama y sus respectivos mazos de cables.
Te tiene que enseñarLas lecturas de presión de trabajo de gas y el estado físico de los electrodos y arneses revisados.
Por escritoPresión de trabajo de gas medida, estado de electrodos de encendido y sonda de ionización y pruebas de cableado.
Diagnosticar la válvula de gas y los tramos internos o inaccesibles de humos y condensados
Qué haceComprobar la apertura y regulación de la válvula de gas y revisar el recorrido interno o en altura de evacuación de humos y desagüe de condensados siguiendo las instrucciones de servicio del modelo.
Te tiene que enseñarEl resultado de la prueba de operación de la válvula de gas y la verificación de paso libre en condensados y evacuación.
Por escritoDiagnóstico de la válvula de gas, estado del conducto de humos y sifón de condensados y piezas sustituidas si procede.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Confirmar el modelo exacto de Worcester Greenstar y fotografiar el aviso EA
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- Anota la denominación completa del modelo sin retirar la carcasa y comprueba que tu aparato pertenece a una serie cuyo manual recoja el código EA parpadeando.
- Resultado que importa:
- Asegurar que aplicas las instrucciones de rearme y diagnóstico del modelo correcto.
- Si tu caldera es una Greenstar FS CDi Regular o Highflow CDi documentada, continúa con las comprobaciones visuales externas seguras.
- Si tu aparato pertenece a otra gama con distinta tabla de códigos, sigue exclusivamente el manual específico de esa unidad.
- Evidencia a conservar:
- Fotografía del visor parpadeando con EA y de la placa o etiqueta identificativa del modelo.
Evidencia: Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions · Worcester Greenstar Highflow 440CDi ErP installation and servicing instructions
Verificar si hay suministro de gas en la vivienda y consultar a la suministradora
- Quién:
- tú, sin tocar la caldera.
- Cómo:
- Siempre que no exista olor a gas ni sospecha de fuga, comprueba si el resto del suministro doméstico de gas está activo y contacta con tu compañía suministradora si falta presión o servicio.
- Resultado que importa:
- Separar una interrupción externa de la red de gas de un fallo interno del quemador.
- Si la suministradora confirma corte o baja presión en la zona, espera a que se restablezca el servicio antes de rearmar el equipo.
- Si el suministro de gas de la vivienda es normal pero sigue saliendo EA, pasa a las revisiones visuales exteriores o solicita un técnico habilitado.
- Evidencia a conservar:
- Nota con la respuesta de la compañía de gas o confirmación de funcionamiento de otro aparato doméstico.
Evidencia: HSE gas safety for homeowners · Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
Inspeccionar desde el suelo la salida de condensados y el terminal de humos
- Quién:
- tú, solo a nivel de suelo.
- Cómo:
- Únicamente si es accesible desde el suelo y sin riesgo de caída, observa si el desagüe exterior de condensados tiene hielo o suciedad y mira a distancia si el terminal de humos presenta una obstrucción visible. Si el tubo exterior accesible está helado, aplica una bolsa de agua caliente, un paño caliente o agua caliente sin hervir (nunca agua hirviendo).
- Resultado que importa:
- Liberar un bloqueo por hielo exterior accesible sin desmontar tuberías ni trabajar en altura.
- Si había hielo en un tramo accesible a ras de suelo y se descongela por completo, cuida que el agua no forme placas resbaladizas en el paso.
- Si la tubería está en altura, en una zona insegura o el terminal de humos parece dañado, no intentes alcanzarlo ni tocarlo y llama a un profesional.
- Evidencia a conservar:
- Fotografía desde el suelo del estado del desagüe de condensados y del terminal exterior.
Evidencia: Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
Realizar un único rearme según el manual y detenerse si EA vuelve a salir
- Quién:
- tú, en el panel.
- Cómo:
- Tras resolver una causa externa clara como un desagüe descongelado, pulsa el botón de reset durante el tiempo indicado en el manual de tu Greenstar (entre 3 y 5 segundos según la condición) y espera de 2 a 3 minutos; si EA reaparece, no insistas con más rearmes.
- Resultado que importa:
- Comprobar si la caldera recupera el encendido normal sin forzar ciclos repetidos de bloqueo.
- Si el código desaparece y el quemador opera con normalidad, vigila que no vuelva a parpadear durante la siguiente demanda.
- Si el aviso EA continúa en pantalla o reaparece, deja la caldera apagada y concierta la visita de un instalador de gas acreditado.
- Evidencia a conservar:
- Registro de si el código volvió a parpadear tras el único intento de rearme.
Evidencia: HSE gas safety for homeowners · Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Worcester Bosch
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- Bosch EA caldera
- caldera Worcester EA
- Cerapur EA
- E A
- E-A
- EA 227
- Error EA Junkers
- error EA Worcester Bosch
- Junkers EA
- Worcester boiler EA fault
- Worcester Bosch EA
- Worcester EA
Qué significa
Los manuales oficiales en inglés de Worcester Bosch para Greenstar FS 30CDi y 42CDi ErP Regular (6 720 818 078) y Greenstar Highflow 440CDi y 550CDi ErP (6 720 815 062) definen EA como llama no detectada (Flame not detected). Las instrucciones de usuario contemplan falta de suministro o baja presión de gas, salida de condensados bloqueada por hielo o cuerpos extraños y salida de humos obstruida, mientras que el manual de servicio añade presión de trabajo, electrodos de encendido y detección con sus cableados y válvula de gas. El código EA por sí solo no prueba que una pieza esté dañada.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Si percibes olor a gas o sospechas un escape, apaga el aparato sin accionar interruptores eléctricos ni crear chispas, abre puertas y ventanas, abandona la vivienda y llama desde el exterior al servicio de emergencias de gas.
Evidencia: HSE gas safety for homeowners
- Atención altaverificada con fuente
No te subas a escaleras para descongelar tuberías en altura ni viertas agua hirviendo sobre el conducto de plástico de condensados: el manual de Worcester advierte riesgo de caída, daño de tuberías y formación de hielo resbaladizo en el suelo.
Evidencia: Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Falta de suministro de gas o presión de red insuficienteFrecuente
Tanto la guía de usuario de Greenstar FS CDi como el manual de servicio de Highflow CDi sitúan la ausencia de gas o una presión de trabajo baja como primera comprobación ante el aviso EA.
Evidencia: Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions · Worcester Greenstar Highflow 440CDi ErP installation and servicing instructions
- Salida exterior del tubo de condensados bloqueada por hielo u objetosPosible
El manual de usuario de Greenstar FS CDi indica que una tubería de condensados obstruida, especialmente por congelación en tiempo muy frío, impide el funcionamiento y hace parpadear EA.
Evidencia: Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
- Terminal exterior de evacuación de humos obstruido o dañadoPosible
Worcester incluye el bloqueo o daño visible en la salida exterior de humos entre las causas que impiden establecer y detectar la llama de forma segura.
Evidencia: Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
- Fallo en electrodos de encendido o detección, su cableado o la válvula de gasPosible
Las instrucciones de servicio de Greenstar Highflow 440CDi y 550CDi mandan revisar los electrodos de encendido, el electrodo sensor de llama, sus mazos de cables y la operación de la válvula de gas.
Evidencia: Worcester Greenstar Highflow 440CDi ErP installation and servicing instructions
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo EA tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Health and Safety Executive · official_doc
- 2
Worcester Greenstar FS CDi ErP user instructions
Worcester Bosch · 2015 · manual
- 3
Worcester Greenstar Highflow 440CDi ErP installation and servicing instructions
Worcester Bosch · 2015 · manual
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