- Climatización
- Termostato inteligente
H73
Google Nest H73 en termostato inteligente: no detecta OpenTherm
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El Nest con H73 (o H153) no detecta OpenTherm en la caldera. Si sale al instalar, comprueba si tu caldera es compatible con OpenTherm; si sale después, mira que la caldera tenga corriente. El cableado del Heat Link lo revisa el instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El cableado del Heat Link y de la caldera es de 230 V: no lo abras tú; debe hacerlo un instalador cualificado con la corriente cortada.
Puedes hacerlo con seguridad
- Corriente de la caldera si el H73 aparece tras la instalación
- Compatibilidad OpenTherm de la caldera
- Configuración de control de la caldera en el termostato
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar el cableado del Heat Link frente al esquema OpenTherm
- No intentes esta tarea profesional: Diagnosticar la alimentación de la caldera tras el H73
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobar el cableado del Heat Link frente al esquema OpenTherm
Qué haceEl instalador, con la corriente del Heat Link y de la casa cortada, compara las conexiones del Heat Link con los esquemas de la guía de instalación y con los bornes OpenTherm de la caldera, y comprueba continuidad con multímetro.
Te tiene que enseñarlas conexiones del Heat Link y de la caldera frente al esquema y la lectura de continuidad.
Por escritoqué conexión estaba mal y cómo quedó.
Diagnosticar la alimentación de la caldera tras el H73
Qué haceSi el interruptor está encendido pero la caldera no recibe corriente, el técnico revisa la alimentación de la caldera y su placa.
Te tiene que enseñardónde se cortaba la alimentación y la medida tras repararlo.
Por escritola causa y la reparación de la caldera.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Corriente de la caldera si el H73 aparece tras la instalación
- Quién:
- tú, desde el cuadro y el interruptor de la caldera, sin abrirla.
- Cómo:
- comprueba que el interruptor que alimenta la caldera está encendido y que la caldera tiene corriente (pantalla o pilotos encendidos).
- Resultado que importa:
- si la caldera está alimentada.
- Si estaba sin corriente y al restablecerla se va el H73:
- era un corte de alimentación.
- Si el interruptor está encendido pero la caldera no recibe corriente:
- Google pide llamar a un profesional.
- Evidencia a conservar:
- foto del interruptor y de la caldera.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
Compatibilidad OpenTherm de la caldera
- Quién:
- tú, con la documentación de la caldera.
- Cómo:
- busca en el manual, en la web del fabricante o en la propia caldera el logotipo de OpenTherm.
- Resultado que importa:
- si la caldera admite OpenTherm.
- Si no lo admite:
- hay que configurar control encendido y apagado en lugar de OpenTherm (Configuración, Equipo, Instalación profesional).
- Si lo admite y sigue el H73:
- el instalador debe revisar el cableado del Heat Link.
- Evidencia a conservar:
- foto de la placa o página del manual.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
Configuración de control de la caldera en el termostato
- Quién:
- tú o el instalador.
- Cómo:
- en Configuración, Equipo, Instalación profesional, revisa si el control de caldera está en OpenTherm o en encendido y apagado, según lo que admita tu caldera.
- Resultado que importa:
- si la configuración coincide con la caldera.
- Si no coincidía y al corregirla se va el H73:
- era un ajuste.
- Si coincide y sigue:
- revisión del cableado por el instalador.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla de configuración.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Climatización
- Marca
- Google Nest
- Tipo de producto
- Termostato inteligente
Variantes conocidas del código
- Heat Link OpenTherm no detectado
- Heat Link OpenTherm not detected
- Nest H153
- Nest H73
- Nest H73 OpenTherm
- Nest thermostat H73
- termostato Nest H73
Qué significa
Google explica que H73 y H153 aparecen si el termostato no detecta OpenTherm, el protocolo con el que el Heat Link se comunica con algunas calderas. Durante la instalación apunta a una caldera no compatible, a un cableado del Heat Link que no coincide con el esquema o a una configuración que debe cambiarse a control encendido y apagado. Después de la instalación apunta sobre todo a una caldera sin corriente. El código no demuestra una avería de la caldera.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
El cableado del Heat Link y de la caldera es de 230 V: no lo abras tú; debe hacerlo un instalador cualificado con la corriente cortada.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Caldera sin OpenThermFrecuente
Aparece durante la instalación. Se comprueba en la documentación de la caldera, con el fabricante o buscando el logotipo de OpenTherm.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
- Heat Link mal cableadoPosible
Las conexiones del Heat Link no coinciden con los esquemas de la guía de instalación.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
- Caldera sin corrientePosible
Aparece tras un tiempo de uso. Google pide comprobar que no se ha cortado la corriente de la caldera.
Evidencia: Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo H73 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Códigos de error de los termostatos Nest y solución de problemas
Google · 2026 · official_doc
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