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H5

Gree H5 en aire acondicionado: protección del módulo IPM

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Unidad interior de aire acondicionado split de pared
Dinkun ChenCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

H5 es la protección del módulo IPM de la placa exterior, que alimenta al compresor. En frío se para el compresor y sigue el ventilador interior; en calor se para todo. Corta la corriente, limpia el filtro, despeja la unidad exterior sin abrirla y llama a un técnico.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No abras la unidad exterior. El manual de servicio de Gree exige esperar al menos 20 minutos tras cortar la corriente, o medir que el condensador ha bajado de 20 V, antes de tocar la placa exterior: es trabajo de un técnico certificado.
  • Gree pide no reparar el equipo por tu cuenta y llamar a un técnico de climatización. Si el cable se calienta, hay ruido anormal, el interruptor salta a menudo, huele a quemado o gotea la unidad interior, apaga y desconecta la corriente de inmediato.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Código en la pantalla de la unidad interior
  • Filtro limpio y unidad exterior despejada
  • Medidas del procedimiento H5/P5 de Gree

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Seguir el diagrama H5 antes de cambiar piezas
  • No intentes esta tarea profesional: Ajustar la carga de refrigerante si procede

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Seguir el diagrama H5 antes de cambiar piezas

    Qué haceEl técnico mide alimentación, revisa disipación y presión, y comprueba el compresor antes de cambiar la placa o el compresor.

    Te tiene que enseñarla tensión entre L y N, las resistencias entre los bornes del compresor y contra el tubo, y la presión del sistema.

    Por escritoel código, todas las medidas, la pieza cambiada y por qué, y la fecha.

  2. Ajustar la carga de refrigerante si procede

    Qué haceSi la presión es alta por exceso de refrigerante, el técnico recupera la carga y la deja según la placa de características.

    Te tiene que enseñarlas presiones en el modo de funcionamiento en que aparece H5 y la prueba de fugas con detector y su resultado.

    Por escritorefrigerante recuperado y cargado (kg y tipo R410A), resultado de la prueba de fugas y fecha.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Código en la pantalla de la unidad interior

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    mira la pantalla de la unidad interior: Gree muestra el código de error en el indicador de temperatura (doble 8). Fíjate también en si el equipo estaba en frío o en calor, porque Gree describe un paro distinto en cada modo.
    Resultado que importa:
    que el código sea H5 y en qué modo apareció.
    Si es H5:
    protección del módulo IPM; sigue con esta ficha.
    Si es otro código:
    esta ficha no aplica; busca ese código.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con el código, fecha, hora y modo de funcionamiento.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO · Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra

  2. Filtro limpio y unidad exterior despejada

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    apaga el equipo y desconecta la corriente antes de limpiar, como pide Gree. Limpia el filtro de aire siguiendo el manual de usuario y comprueba que la entrada y la salida de aire de la unidad exterior no estén tapadas por objetos; retira lo que la cubra sin abrirla.
    Resultado que importa:
    descartar la mala disipación, que es uno de los puntos que Gree revisa para H5.
    Si el filtro estaba muy sucio o la unidad exterior tapada:
    anótalo y díselo al técnico, aunque H5 no vuelva.
    Si todo estaba limpio y despejado:
    el resto de comprobaciones son eléctricas o del circuito frigorífico, y son del técnico.
    Evidencia a conservar:
    fotos del filtro y de la unidad exterior antes y después, y la fecha.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO · Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra

  3. Medidas del procedimiento H5/P5 de Gree

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico de climatización certificado.
    Cómo:
    mide la tensión entre L y N de la regleta con el equipo en marcha, revisa intercambiadores, ventiladores y presión del sistema, y con la corriente cortada y el condensador descargado comprueba el conexionado U, V, W del compresor, la resistencia entre sus tres bornes y el aislamiento contra el tubo de cobre.
    Resultado que importa:
    saber si el fallo está en la alimentación, la disipación, el circuito o el compresor.
    Si la resistencia de aislamiento del compresor no supera los 500 ohmios:
    Gree indica cambiar el compresor.
    Si alimentación, circuito y compresor están bien:
    Gree indica cambiar la placa de control exterior.
    Evidencia a conservar:
    parte con la tensión medida, las resistencias del compresor y la presión del sistema.

    Tensión de red, condensador cargado y refrigerante R410A a presión: solo técnico certificado.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Climatización
Marca
Gree
Tipo de producto
Aire acondicionado

Variantes conocidas del código

  • Gree H5
  • H 5

Qué significa

En el manual de servicio de Gree para los Sapphire SAP18 y SAP24HP230V1AH, H5 es la protección del módulo (IPM). En frío y deshumidificación se para el compresor mientras funciona el ventilador interior; en calor se para el equipo completo. Gree la agrupa con la sobrecorriente de fase del compresor y la pérdida de sincronismo, y manda revisar los bornes del compresor, la tensión de alimentación, el compresor, la carga de refrigerante y la entrada y salida de aire de ambas unidades. El código por sí solo nunca demuestra que una pieza esté averiada, y otros modelos pueden diferir.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaadvertencia editorial

    No abras la unidad exterior. El manual de servicio de Gree exige esperar al menos 20 minutos tras cortar la corriente, o medir que el condensador ha bajado de 20 V, antes de tocar la placa exterior: es trabajo de un técnico certificado.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

  • Atención altaverificada con fuente

    Gree pide no reparar el equipo por tu cuenta y llamar a un técnico de climatización. Si el cable se calienta, hay ruido anormal, el interruptor salta a menudo, huele a quemado o gotea la unidad interior, apaga y desconecta la corriente de inmediato.

    Evidencia: Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Tensión de alimentación fuera de rangoPosible

    El procedimiento de Gree empieza midiendo la tensión entre L y N de la regleta, que debe estar entre 210 y 250 V; fuera de ese rango se corrige la alimentación.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

  • Mala disipación o intercambiadores suciosPosible

    Gree pregunta si los intercambiadores interior o exterior están sucios o si la unidad está tapada por objetos que impiden disipar el calor.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

  • Presión alta o exceso de refrigerantePosible

    Gree incluye una presión del sistema demasiado alta, por ejemplo por exceso de refrigerante, entre las causas a corregir antes de cambiar piezas.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

  • Cableado o devanados del compresorPosible

    Gree comprueba el conexionado U, V, W del compresor según el esquema, que las resistencias entre bornes sean casi iguales y el aislamiento contra el tubo.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

  • Placa de control exteriorPosible

    Si todo lo anterior está bien y el equipo sigue sin funcionar, el diagrama de Gree termina sustituyendo la placa de control exterior.

    Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo H5 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO · Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultrarevisado 2026-10-04 · verificado

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