- Climatización
- Aire acondicionado
H5
Gree H5 en aire acondicionado: protección del módulo IPM

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
H5 es la protección del módulo IPM de la placa exterior, que alimenta al compresor. En frío se para el compresor y sigue el ventilador interior; en calor se para todo. Corta la corriente, limpia el filtro, despeja la unidad exterior sin abrirla y llama a un técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras la unidad exterior. El manual de servicio de Gree exige esperar al menos 20 minutos tras cortar la corriente, o medir que el condensador ha bajado de 20 V, antes de tocar la placa exterior: es trabajo de un técnico certificado.
- Gree pide no reparar el equipo por tu cuenta y llamar a un técnico de climatización. Si el cable se calienta, hay ruido anormal, el interruptor salta a menudo, huele a quemado o gotea la unidad interior, apaga y desconecta la corriente de inmediato.
Puedes hacerlo con seguridad
- Código en la pantalla de la unidad interior
- Filtro limpio y unidad exterior despejada
- Medidas del procedimiento H5/P5 de Gree
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Seguir el diagrama H5 antes de cambiar piezas
- No intentes esta tarea profesional: Ajustar la carga de refrigerante si procede
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Seguir el diagrama H5 antes de cambiar piezas
Qué haceEl técnico mide alimentación, revisa disipación y presión, y comprueba el compresor antes de cambiar la placa o el compresor.
Te tiene que enseñarla tensión entre L y N, las resistencias entre los bornes del compresor y contra el tubo, y la presión del sistema.
Por escritoel código, todas las medidas, la pieza cambiada y por qué, y la fecha.
Ajustar la carga de refrigerante si procede
Qué haceSi la presión es alta por exceso de refrigerante, el técnico recupera la carga y la deja según la placa de características.
Te tiene que enseñarlas presiones en el modo de funcionamiento en que aparece H5 y la prueba de fugas con detector y su resultado.
Por escritorefrigerante recuperado y cargado (kg y tipo R410A), resultado de la prueba de fugas y fecha.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Código en la pantalla de la unidad interior
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira la pantalla de la unidad interior: Gree muestra el código de error en el indicador de temperatura (doble 8). Fíjate también en si el equipo estaba en frío o en calor, porque Gree describe un paro distinto en cada modo.
- Resultado que importa:
- que el código sea H5 y en qué modo apareció.
- Si es H5:
- protección del módulo IPM; sigue con esta ficha.
- Si es otro código:
- esta ficha no aplica; busca ese código.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código, fecha, hora y modo de funcionamiento.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO · Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Filtro limpio y unidad exterior despejada
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- apaga el equipo y desconecta la corriente antes de limpiar, como pide Gree. Limpia el filtro de aire siguiendo el manual de usuario y comprueba que la entrada y la salida de aire de la unidad exterior no estén tapadas por objetos; retira lo que la cubra sin abrirla.
- Resultado que importa:
- descartar la mala disipación, que es uno de los puntos que Gree revisa para H5.
- Si el filtro estaba muy sucio o la unidad exterior tapada:
- anótalo y díselo al técnico, aunque H5 no vuelva.
- Si todo estaba limpio y despejado:
- el resto de comprobaciones son eléctricas o del circuito frigorífico, y son del técnico.
- Evidencia a conservar:
- fotos del filtro y de la unidad exterior antes y después, y la fecha.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO · Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Medidas del procedimiento H5/P5 de Gree
- Quién:
- técnico de climatización certificado.
- Cómo:
- mide la tensión entre L y N de la regleta con el equipo en marcha, revisa intercambiadores, ventiladores y presión del sistema, y con la corriente cortada y el condensador descargado comprueba el conexionado U, V, W del compresor, la resistencia entre sus tres bornes y el aislamiento contra el tubo de cobre.
- Resultado que importa:
- saber si el fallo está en la alimentación, la disipación, el circuito o el compresor.
- Si la resistencia de aislamiento del compresor no supera los 500 ohmios:
- Gree indica cambiar el compresor.
- Si alimentación, circuito y compresor están bien:
- Gree indica cambiar la placa de control exterior.
- Evidencia a conservar:
- parte con la tensión medida, las resistencias del compresor y la presión del sistema.
Tensión de red, condensador cargado y refrigerante R410A a presión: solo técnico certificado.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Climatización
- Marca
- Gree
- Tipo de producto
- Aire acondicionado
Variantes conocidas del código
- Gree H5
- H 5
Qué significa
En el manual de servicio de Gree para los Sapphire SAP18 y SAP24HP230V1AH, H5 es la protección del módulo (IPM). En frío y deshumidificación se para el compresor mientras funciona el ventilador interior; en calor se para el equipo completo. Gree la agrupa con la sobrecorriente de fase del compresor y la pérdida de sincronismo, y manda revisar los bornes del compresor, la tensión de alimentación, el compresor, la carga de refrigerante y la entrada y salida de aire de ambas unidades. El código por sí solo nunca demuestra que una pieza esté averiada, y otros modelos pueden diferir.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
No abras la unidad exterior. El manual de servicio de Gree exige esperar al menos 20 minutos tras cortar la corriente, o medir que el condensador ha bajado de 20 V, antes de tocar la placa exterior: es trabajo de un técnico certificado.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Atención altaverificada con fuente
Gree pide no reparar el equipo por tu cuenta y llamar a un técnico de climatización. Si el cable se calienta, hay ruido anormal, el interruptor salta a menudo, huele a quemado o gotea la unidad interior, apaga y desconecta la corriente de inmediato.
Evidencia: Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Tensión de alimentación fuera de rangoPosible
El procedimiento de Gree empieza midiendo la tensión entre L y N de la regleta, que debe estar entre 210 y 250 V; fuera de ese rango se corrige la alimentación.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Mala disipación o intercambiadores suciosPosible
Gree pregunta si los intercambiadores interior o exterior están sucios o si la unidad está tapada por objetos que impiden disipar el calor.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Presión alta o exceso de refrigerantePosible
Gree incluye una presión del sistema demasiado alta, por ejemplo por exceso de refrigerante, entre las causas a corregir antes de cambiar piezas.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Cableado o devanados del compresorPosible
Gree comprueba el conexionado U, V, W del compresor según el esquema, que las resistencias entre bornes sean casi iguales y el aislamiento contra el tubo.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Placa de control exteriorPosible
Si todo lo anterior está bien y el equipo sigue sin funcionar, el diagrama de Gree termina sustituyendo la placa de control exterior.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo H5 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Gree Comfort · 2022 · manual
- 2
Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Gree Comfort · 2019 · manual
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