- Climatización
- Aire acondicionado
PU
Gree PU en aire acondicionado: fallo de carga del condensador
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
PU en la pantalla Dual-8 de un aire Gree indica un fallo de carga del condensador electrolítico en la unidad exterior. En frío o secado el compresor se para mientras el ventilador interior sigue; en calor se detiene todo el equipo. Corta la corriente y llama a un técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El manual de servicio Gree exige cortar la corriente y esperar 20 minutos, o medir con voltímetro DC hasta comprobar menos de 20 V en el condensador electrolítico, antes de tocar la reactancia L o la placa AP1.
- Desconecta siempre la alimentación eléctrica antes de limpiar o inspeccionar el equipo y no retires los paneles de la unidad, tal como advierte el manual de usuario Gree para evitar descargas eléctricas.
Puedes hacerlo con seguridad
- Confirmar el código PU y el comportamiento según el modo
- Apagar y desconectar la alimentación sin desmontar paneles
- Medición de tensión en regleta XT (L y N) y en el condensador electrolítico
- Descarga por debajo de 20 V DC y revisión de la reactancia L
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medir la tensión de entrada entre L y N en la regleta XT exterior
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar la carga del condensador (> 200 V) y el cableado de la reactancia L tras descargar (< 20 V DC)
- No intentes esta tarea profesional: Sustituir la placa principal exterior AP1 cuando persiste el fallo de carga
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medir la tensión de entrada entre L y N en la regleta XT exterior
Qué haceEl técnico mide con voltímetro de corriente alterna la tensión entre los bornes L y N de la placa de bornes XT de la unidad exterior para verificar que se encuentra entre 210 VAC y 240 VAC (dentro del rango admisible de 180 VAC a 260 VAC).
Te tiene que enseñarla lectura del voltímetro entre los terminales L y N de la regleta XT.
Por escritoel código PU, los voltios AC medidos entre L y N, y si fue necesario corregir el suministro eléctrico.
Comprobar la carga del condensador (> 200 V) y el cableado de la reactancia L tras descargar (< 20 V DC)
Qué haceSi la entrada AC es normal, el técnico comprueba tras 1 minuto de encendido si el condensador electrolítico supera los 200 V; si no los alcanza, corta la corriente y espera 20 minutos (o mide con voltímetro DC hasta ver menos de 20 V en el condensador) para revisar y reconectar la reactancia L.
Te tiene que enseñarla tensión medida en el condensador y el estado de las conexiones de la reactancia L.
Por escritoel voltaje del condensador al minuto, la verificación de descarga por debajo de 20 V DC y el ajuste hecho en la reactancia L.
Sustituir la placa principal exterior AP1 cuando persiste el fallo de carga
Qué haceCuando la alimentación está entre 180 VAC y 260 VAC y el cableado de la reactancia L es correcto (o el condensador supera los 200 V pero sigue marcando PU), el técnico sustituye la placa de control exterior AP1 tras descargar el condensador por debajo de 20 V DC.
Te tiene que enseñarlas comprobaciones previas de red y de la reactancia L junto con la placa exterior AP1 sustituida.
Por escritola referencia de la placa exterior AP1 instalada, las tensiones medidas antes del cambio, y la fecha.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Confirmar el código PU y el comportamiento según el modo
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira si el visor Dual-8 de la unidad interior muestra PU y observa si en modo frío o secado el ventilador interior sigue soplando sin enfriar, o si en calefacción se ha parado el equipo por completo.
- Resultado que importa:
- verificar que el síntoma coincide exactamente con la protección PU descrita por Gree.
- Si el visor marca PU con ese comportamiento:
- pasa a comprobar si hubo caídas de tensión en la vivienda.
- Si aparece otro código de dos caracteres (como PH, PL o P8):
- consulta la guía de ese código.
- Evidencia a conservar:
- foto nítida del código PU en la pantalla interior y modo en que estaba trabajando el split.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
Apagar y desconectar la alimentación sin desmontar paneles
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- apaga el aire acondicionado con el mando y desconecta su alimentación en el cuadro eléctrico como exige el manual de propietario Gree para evitar descargas, sin retirar ningún panel.
- Resultado que importa:
- dejar la unidad segura y permitir que los condensadores exteriores comiencen a descargarse.
- Si hubo un bajón de tensión en la red doméstica:
- espera al menos 20 minutos tras restablecerse la red y prueba un único encendido.
- Si la red eléctrica de casa era estable o PU vuelve a salir al minuto de encender:
- deja el magnetotérmico bajado y avisa a un técnico.
- Evidencia a conservar:
- si hubo oscilaciones de luz en la vivienda y si PU reapareció tras esperar 20 minutos.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO · Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Medición de tensión en regleta XT (L y N) y en el condensador electrolítico
- Quién:
- técnico para PU.
- Cómo:
- mide con voltímetro de alterna si entre los terminales L y N de la regleta XT exterior hay entre 180 VAC y 260 VAC (210-240 VAC), y tras encender y esperar 1 minuto comprueba si la tensión en los dos extremos del condensador electrolítico supera los 200 V.
- Resultado que importa:
- saber si el fallo PU proviene de la acometida eléctrica o de que el condensador no llega a cargarse.
- Si la tensión de entrada está fuera de 180-260 VAC:
- hay que reparar la alimentación eléctrica para devolverla a ese rango.
- Si la entrada AC es normal:
- si el condensador supera 200 V se cambia la placa AP1; si no llega a 200 V se pasa a descargar y revisar la reactancia L.
- Evidencia a conservar:
- voltaje AC medido entre L y N en la regleta XT y voltaje medido en el condensador electrolítico al minuto de arrancar.
El condensador electrolítico de la placa exterior AP1 almacena alta tensión: para revisar cables hay que cortar corriente y esperar 20 minutos o verificar con voltímetro DC que ha bajado de 20 V.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
Descarga por debajo de 20 V DC y revisión de la reactancia L
- Quién:
- técnico de servicio Gree.
- Cómo:
- corta la alimentación y espera 20 minutos (o mide con voltímetro DC en los dos extremos del condensador electrolítico hasta que la tensión sea inferior a 20 V) y comprueba si la reactancia L y sus cables están sueltos, desconectados o dañados.
- Resultado que importa:
- confirmar el estado del cableado de la reactancia L antes de sustituir la placa exterior AP1.
- Si el cable de la reactancia L estaba suelto o mal conectado:
- se conecta correctamente, se da corriente y se comprueba que PU desaparece.
- Si el cableado de la reactancia L es normal y el fallo continúa:
- se sustituye la placa principal exterior AP1.
- Evidencia a conservar:
- lectura inferior a 20 V DC antes de tocar el circuito, estado de los terminales del reactor L y resultado tras rearrancar.
No toques nunca la reactancia L ni la placa AP1 sin confirmar antes con voltímetro DC que el condensador tiene menos de 20 V o haber esperado 20 minutos sin corriente.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Climatización
- Marca
- Gree
- Tipo de producto
- Aire acondicionado
Variantes conocidas del código
- error PU Gree
- fallo PU aire Gree
- Gree AC PU code
- Gree error PU
- Gree PU
- P U
- PU
Qué significa
Según el manual de servicio de Gree Sapphire (modelos SAP18HP230V1AH/AO y SAP24HP230V1AH/AO), el código PU en el visor Dual-8 interior señala un fallo de carga del condensador (Charging malfunction of capacitor / Capacity charging malfunction) en la unidad exterior. En refrigeración y deshumectación se detiene el compresor mientras el ventilador interior continúa girando; en calefacción se para la unidad completa. Que aparezca PU en pantalla no basta por sí solo para dar por averiada la placa exterior AP1.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
El manual de servicio Gree exige cortar la corriente y esperar 20 minutos, o medir con voltímetro DC hasta comprobar menos de 20 V en el condensador electrolítico, antes de tocar la reactancia L o la placa AP1.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Precauciónverificada con fuente
Desconecta siempre la alimentación eléctrica antes de limpiar o inspeccionar el equipo y no retires los paneles de la unidad, tal como advierte el manual de usuario Gree para evitar descargas eléctricas.
Evidencia: Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Tensión de alimentación alterna fuera de rango en la regleta XTFrecuente
La tensión de entrada medida entre los bornes L y N de la regleta XT exterior queda fuera del margen de trabajo de 180 VAC a 260 VAC (210-240 VAC nominales).
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Cable de la reactancia (reactor L) flojo o desconectadoFrecuente
El cable de conexión de la reactancia L en la unidad exterior se ha aflojado, se ha salido de su terminal o hace mal contacto.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Reactancia (reactor L) dañada en la unidad exteriorPosible
El propio reactor L intercalado en el circuito de carga de la unidad exterior está abierto o averiado.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
- Avería en la placa de control exterior AP1Posible
Con tensión de red normal y la reactancia L bien conectada, el condensador electrolítico no supera los 200 V tras 1 minuto de encendido o persiste el fallo en la placa AP1.
Evidencia: Gree Sapphire installation, service and troubleshooting manual, SAP18HP230V1AH/AO and SAP24HP230V1AH/AO
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo PU tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Gree Comfort · 2022 · manual
- 2
Gree mini split air conditioner installation and owner's manual, Vireo Plus Ultra
Gree Comfort · 2019 · manual
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