- Climatización
- Aire acondicionado
CH38
LG CH38 en aire acondicionado: protección por nivel bajo de refrigerante

Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En los aires LG, CH38 (F4 en algunos modelos) aparece cuando el nivel de refrigerante es bajo y el equipo se protege. Si es recién instalado, llama al instalador; si no, corta la corriente 5 minutos y, si vuelve, pide un técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- LG advierte que no desmontes el aire acondicionado ni cambies piezas internas: puede causar incendio, descarga eléctrica, lesiones graves o la muerte. Placas, cableado y refrigerante son trabajo del servicio técnico.
Puedes hacerlo con seguridad
- Cuándo apareció el código
- Reinicio de 5 minutos
- Comprobación de carga y fugas
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Buscar la fuga antes de recargar
- No intentes esta tarea profesional: Prueba tras la carga
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Buscar la fuga antes de recargar
Qué haceEl técnico localiza y repara la pérdida antes de reponer refrigerante.
Te tiene que enseñardónde estaba la fuga.
Por escritoreparación hecha, cantidad y tipo de refrigerante cargado y su número de certificado.
Prueba tras la carga
Qué haceTras la reparación pone el equipo en marcha y comprueba que CH38 no vuelve.
Te tiene que enseñarel equipo funcionando sin código.
Por escritofecha y resultado.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Cuándo apareció el código
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- anota si CH38 salió poco después de instalar el equipo o tras un tiempo de uso normal.
- Resultado que importa:
- LG trata distinto cada caso.
- Si es tras la instalación:
- llama al instalador para que compruebe la carga de refrigerante.
- Si es tras un tiempo de uso:
- haz el reinicio de 5 minutos.
- Evidencia a conservar:
- fecha de instalación y fecha del código.
Evidencia: LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
Reinicio de 5 minutos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- desenchufa el aparato o baja su magnetotérmico y vuelve a dar corriente pasados 5 minutos.
- Resultado que importa:
- si CH38 reaparece.
- Si no vuelve:
- anota la fecha y vigila si se repite.
- Si vuelve:
- LG pide que lo inspeccione un técnico cualificado.
- Evidencia a conservar:
- nota de cada aparición.
Evidencia: LG Air Conditioner - Guide to Error Codes · LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
Comprobación de carga y fugas
- Quién:
- técnico con certificado de gases fluorados.
- Cómo:
- comprueba si la cantidad de refrigerante es suficiente y busca la fuga antes de recargar.
- Resultado que importa:
- si falta refrigerante y dónde se pierde.
- Si falta y localiza la fuga:
- confirma la causa; repara antes de cargar.
- Si la carga es correcta:
- descarta la fuga y revisa por qué saltó la protección.
- Evidencia a conservar:
- parte con la carga medida y el punto de fuga.
Trabajo con refrigerante: solo técnico con certificado de gases fluorados.
Evidencia: LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Climatización
- Marca
- LG
- Tipo de producto
- Aire acondicionado
Variantes conocidas del código
- CH 38
- F4
- LG CH38
Qué significa
LG indica que CH38 aparece cuando el nivel de refrigerante del aparato es bajo, para proteger el equipo. Si ocurre justo tras la instalación, LG pide que el técnico compruebe si hay refrigerante suficiente; si ocurre tras un tiempo de uso, pide un reinicio de 5 minutos y, si sigue, una inspección técnica. El código es una protección del control: no prueba por sí solo una fuga ni dónde está. Medir la carga y buscar la fuga es trabajo de un técnico con certificado de gases fluorados.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
LG advierte que no desmontes el aire acondicionado ni cambies piezas internas: puede causar incendio, descarga eléctrica, lesiones graves o la muerte. Placas, cableado y refrigerante son trabajo del servicio técnico.
Evidencia: LG Air Conditioner - Inspection code: CH38 · How to Troubleshoot Error Codes CH01, CH02, CH06 on Your LG Air Conditioner
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Carga insuficiente desde la instalaciónPosible
Si CH38 sale desde los primeros días, LG apunta a comprobar la cantidad de refrigerante que dejó el instalador.
Evidencia: LG Air Conditioner - Guide to Error Codes · LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
- Pérdida de refrigerante con el usoPosible
Si el equipo funcionó bien un tiempo, una pérdida de carga es la explicación más directa; se confirma con la búsqueda de fugas.
Evidencia: LG Air Conditioner - Guide to Error Codes · LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
- Activación de la protección sin pérdida realPosible
Si tras el reinicio de 5 minutos el código no vuelve, la protección pudo saltar de forma puntual; el técnico lo descarta midiendo.
Evidencia: LG Air Conditioner - Guide to Error Codes · LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo CH38 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
LG Air Conditioner - Guide to Error Codes
LG Electronics · 2026 · official_doc
- 2
LG Air Conditioner - Inspection code: CH38
LG Electronics · 2024 · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?