- Climatización
- Termostato inteligente
E0
tado° E0 en termostato inteligente: falló el emparejamiento
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El dispositivo tado° con E0 (o con el símbolo de advertencia en el cabezal Basic) no consiguió emparejarse con el Bridge de Internet durante la instalación. Activa el modo de emparejamiento del Bridge, colócalo a 3 a 8 metros y mantén pulsado el botón del dispositivo 3 segundos.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El E0 aparece durante la instalación: hasta que el dispositivo empareje no podrá controlar la calefacción desde tado°.
Puedes hacerlo con seguridad
- Modo de emparejamiento del Bridge de Internet
- Distancia de 3 a 8 metros y nuevo intento
- Restablecer el emparejamiento del termostato o sensor
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisar la ubicación del Bridge para el dispositivo con E0
- No intentes esta tarea profesional: Gestionar con tado° un E0 que no se resuelve
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisar la ubicación del Bridge para el dispositivo con E0
Qué haceEl instalador comprueba dónde está el Bridge de Internet respecto a los dispositivos tado°, la distancia de 3 a 8 metros durante el emparejamiento y que el LED de emparejamiento se activa.
Te tiene que enseñarel Bridge en modo de emparejamiento y el dispositivo emparejado en la app.
Por escritodónde quedó el Bridge y qué dispositivos se emparejaron.
Gestionar con tado° un E0 que no se resuelve
Qué haceSi el dispositivo no empareja tras restablecerlo, el instalador o tú contactáis con tado° aportando los intentos hechos para que valoren el dispositivo.
Te tiene que enseñarel número de caso de tado° y los pasos ya probados.
Por escritola respuesta de tado° y si se cambia o no el dispositivo, con el motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Modo de emparejamiento del Bridge de Internet
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- comprueba que el LED de emparejamiento del Bridge de Internet parpadea; si no, actívalo según tu app o guía.
- Resultado que importa:
- si el LED de emparejamiento parpadea.
- Si parpadea:
- el Bridge está listo; pasa a la distancia y al botón.
- Si no parpadea:
- el E0 se explica porque el Bridge no aceptaba el dispositivo.
- Evidencia a conservar:
- foto del Bridge con el LED.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer? · Mi Cabezal Termostático Inteligente muestra el error E0/el símbolo de advertencia está encendido. ¿Qué puedo hacer?
Distancia de 3 a 8 metros y nuevo intento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- coloca el dispositivo a entre 3 y 8 metros del Bridge y mantén pulsado su botón 3 segundos para reiniciar el emparejamiento.
- Resultado que importa:
- si el emparejamiento termina bien: en el termostato o sensor los dos anillos quedan unidos; en el cabezal las tres líneas o rayas quedan fijas y en el Basic se apaga el símbolo de advertencia.
- Si se completa:
- el E0 se debía a la distancia o a un intento fallido.
- Si vuelve a fallar tras varios intentos:
- restablece el emparejamiento (termostato o sensor) o contacta con tado° por chat (cabezal).
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla tras el intento.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer? · Mi Cabezal Termostático Inteligente muestra el error E0/el símbolo de advertencia está encendido. ¿Qué puedo hacer?
Restablecer el emparejamiento del termostato o sensor
- Quién:
- tú, siguiendo el artículo de tado° sobre restablecer el emparejamiento.
- Cómo:
- si el termostato o sensor no empareja tras varios intentos, restablece su emparejamiento y vuelve a empezar con el Bridge en modo de emparejamiento.
- Resultado que importa:
- si tras restablecer el dispositivo empareja.
- Si empareja:
- un emparejamiento previo bloqueaba el nuevo.
- Si no empareja:
- contacta con el soporte de tado° con lo que has probado.
- Evidencia a conservar:
- nota de los intentos, distancias y resultado.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer?
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Climatización
- Marca
- tado°
- Tipo de producto
- Termostato inteligente
Variantes conocidas del código
- Bongo D series overheating
- Bongo D30 E0
- Bongo E0
- Bongo scooter error E0
- Bongo serie D sobrecalentamiento
- cabezal tado E0
- Cecotec Bongo overheating protection
- Cecotec Bongo protección sobrecalentamiento
- Cecotec scooter error E0
- E0
- Error E0
- error E0 tado
- patinete Bongo error E0
- patinete Cecotec error E0
- tado E0
- tado E0 error
- tado emparejamiento fallido
- tado pairing failed
- tado radiator thermostat E0
- tado símbolo de advertencia
- tado warning symbol
- tado° E0
Qué significa
tado° indica que su Termostato Inteligente, Sensor de Temperatura Inalámbrico y Cabezal Termostático Inteligente muestran E0 si el emparejamiento con el Bridge de Internet falla durante la instalación; en el Cabezal Basic se enciende el símbolo de advertencia. Para emparejar, el Bridge debe estar en modo de emparejamiento (LED parpadeando) y a una distancia de entre 3 y 8 metros del dispositivo. El E0 no indica una avería del dispositivo ni de la calefacción.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
El E0 aparece durante la instalación: hasta que el dispositivo empareje no podrá controlar la calefacción desde tado°.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer?
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Bridge sin modo de emparejamiento activoFrecuente
El LED de emparejamiento del Bridge no parpadea, así que no acepta dispositivos nuevos.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer?
- Distancia fuera del rango indicadoPosible
tado° pide entre 3 y 8 metros entre el Bridge y el dispositivo. Más cerca o más lejos puede fallar.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer? · Mi Cabezal Termostático Inteligente muestra el error E0/el símbolo de advertencia está encendido. ¿Qué puedo hacer?
- Emparejamiento previo que hay que restablecerPosible
Si tras varios intentos no empareja, tado° recomienda restablecer el emparejamiento del termostato o sensor.
Evidencia: Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer?
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E0 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer?
tado° · 2022 · official_doc
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