- Consolas y videojuegos
- Nintendo Switch
2115-0096
Nintendo 2115-0096 en Nintendo Switch: error al leer un amiibo
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
La consola mostró 2115-0096 al usar un amiibo. Actualízala, reiníciala y acerca el amiibo al punto de contacto NFC sin nada que lo tape: en el Joy-Con derecho está sobre la palanca de control.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras el Joy-Con ni el mando Pro para revisar el lector NFC. Si la prueba cruzada señala el mando, la reparación corresponde al servicio técnico de Nintendo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Actualizar, reiniciar y escanear en el punto correcto
- Comprobar que el amiibo es oficial y registrarlo
- Prueba cruzada con otro amiibo y otro mando
- Revisar la compatibilidad del juego
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Reparación del mando en Nintendo
- No intentes esta tarea profesional: Historial de pruebas para la orden
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Reparación del mando en Nintendo
Qué haceSi el error sigue con cualquier amiibo, o el amiibo se lee en otro mando pero no en el tuyo, Nintendo pide crear una orden de reparación para ese Joy-Con derecho, ese mando Pro o esa Nintendo Switch Lite. Abrir el mando o la consola queda para su servicio técnico.
Te tiene que enseñarla lectura de un amiibo oficial en el mando reparado.
Por escritoNúmero de reparación, diagnóstico, pieza sustituida si la hubo y el motivo.
Historial de pruebas para la orden
Qué haceIndica el número de modelo del amiibo, si quitaste la tapa, si probaste a registrarlo y las combinaciones de amiibo y mando que fallaron.
Te tiene que enseñarcon qué amiibo y en qué punto de contacto reprodujeron el fallo.
Por escritoFecha de entrada y pruebas hechas antes de abrir el mando.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Actualizar, reiniciar y escanear en el punto correcto
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Actualiza la consola y reiníciala desde Opciones de apagado. Quita la tapa del Joy-Con derecho si usas una, saca la consola de la base, acopla el Joy-Con derecho y acerca el amiibo al punto NFC sobre su palanca de control. Con el mando Pro, el punto está en el logotipo de la parte superior central y, si va con el cable USB, la Conexión por cable del mando Pro debe estar desactivada; en Nintendo Switch Lite, sobre la palanca derecha.
- Resultado que importa:
- Si el amiibo se lee sin 2115-0096.
- Si se lee:
- la obstrucción o la posición eran la causa.
- Si no:
- comprueba el amiibo.
- Evidencia a conservar:
- Accesorio usado, si había tapa y si la consola estaba en la base.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Comprobar que el amiibo es oficial y registrarlo
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Mira el número de modelo en la parte inferior del amiibo: debe ser NVL-001 o NVL-201. Después regístralo sin moverlo mientras se leen o escriben sus datos y, si falla, restaura los datos del amiibo.
- Resultado que importa:
- Si el amiibo es oficial y si se registra.
- Si no tiene ninguno de esos números:
- no es un accesorio oficial; usa un amiibo auténtico.
- Si es oficial y no se registra:
- pasa a la prueba cruzada.
- Evidencia a conservar:
- Foto del número de modelo del amiibo.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Prueba cruzada con otro amiibo y otro mando
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Prueba otro amiibo con el mismo mando y el mismo amiibo con otro Joy-Con derecho o con un mando Pro de Nintendo Switch.
- Resultado que importa:
- Con qué combinación falla la lectura.
- Si otros amiibo funcionan en tu mando:
- el amiibo original es el problema; Nintendo no repara ni cambia amiibo, y el vendedor puede cambiártelo según su política de devoluciones.
- Si falla con cualquier amiibo, o el amiibo funciona en otro mando:
- Nintendo indica reparar el mando con el que falla.
- Evidencia a conservar:
- Tabla de combinaciones probadas y resultado de cada una.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Revisar la compatibilidad del juego
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Si el amiibo se registra bien pero no funciona en un juego, consulta el elenco de amiibo, busca actualizaciones del juego y mira su manual: algunos juegos exigen llegar a cierto punto antes de usar amiibo.
- Resultado que importa:
- Si el juego admite ese amiibo en ese momento.
- Si no lo admite o aún no toca:
- no es una avería.
- Si debería funcionar y no lo hace:
- comprueba con el manual que el juego admite el mando que usas.
- Evidencia a conservar:
- Nombre del juego, versión y punto del juego en que lo intentaste.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- Nintendo
- Tipo de producto
- Nintendo Switch
Variantes conocidas del código
- código de error 2115-0096 Switch
- error 2115-0096 amiibo NFC Joy-Con
- error 2115-0096 amiibo NFC Joy-Con 2
- error 2115-0096 Nintendo Switch
- Nintendo error 2115-0096
- Nintendo Switch 2115-0096
- Switch 2 2115-0096
- Switch error code 2115-0096
Qué significa
Nintendo documenta 2115-0096 al usar un amiibo en Nintendo Switch. El procedimiento depende del accesorio con el que lo escaneas (Joy-Con derecho, mando Pro de Nintendo Switch o la propia Nintendo Switch Lite) y separa tres orígenes: un amiibo no oficial o defectuoso, el punto de contacto NFC del mando o de la consola, y la compatibilidad del software del juego. La prueba cruzada con otro amiibo y otro mando decide qué hay que cambiar o reparar. El código no basta para dar por averiado el Joy-Con.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
No abras el Joy-Con ni el mando Pro para revisar el lector NFC. Si la prueba cruzada señala el mando, la reparación corresponde al servicio técnico de Nintendo.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Amiibo no oficial o defectuosoPosible
Un amiibo oficial lleva el número de modelo NVL-001 o NVL-201; si otros amiibo funcionan en el mismo mando, el problema es el amiibo original.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
- Punto de contacto NFC obstruido o que fallaPosible
Se descarta quitando tapas y escaneando sin moverlo; si el amiibo funciona en otro mando, Nintendo indica reparar el mando con el que falla.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
- Juego no compatible o que exige avanzarPosible
Cuando el registro funciona y el fallo solo ocurre dentro de un juego; Nintendo remite al elenco de amiibo, a las actualizaciones y al manual.
Evidencia: Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 2115-0096 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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Código de error 2115-0096 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
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