- Consolas y videojuegos
- Nintendo Switch
2137-8006
Nintendo 2137-8006 en Nintendo Switch: la descarga se interrumpe por tiempo de espera
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
2137-8006 indica que probablemente la conexión se interrumpió durante una descarga. Reinicia la consola, crea una conexión a internet nueva, reinicia la red doméstica y comprueba que otros dispositivos navegan.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Nintendo indica que para conectar por cable necesitas un adaptador LAN USB si la base no tiene puerto LAN, y que Nintendo Switch Lite necesita un accesorio con licencia para usarlo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Reinicia la consola y crea una conexión nueva
- Comprueba si otros dispositivos navegan
- Acerca la consola y aleja interferencias
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Proveedor de internet o administrador de la red
- No intentes esta tarea profesional: Fabricante del router
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Proveedor de internet o administrador de la red
Qué haceRevisa por qué los dispositivos de la red no llegan a internet y puede ayudarte a pasar la consola a la otra banda inalámbrica.
Por escritoqué encontraron y cualquier cambio en la línea o el router.
Fabricante del router
Qué haceTe ayuda a actualizar el firmware del router inalámbrico o a restaurarlo a la configuración de fábrica.
Por escritola versión de firmware antes y después, y si se restauró el router.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Reinicia la consola y crea una conexión nueva
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mantén pulsado POWER tres segundos, selecciona Opciones de apagado y Reiniciar. Después configura una conexión a internet nueva a la red correcta con buena señal y repite la descarga.
- Resultado que importa:
- si la descarga termina.
- Si termina:
- la sesión de conexión anterior se había interrumpido.
- Si vuelve a cortarse:
- reinicia la red y prueba un DNS alternativo.
- Evidencia a conservar:
- el nombre de la descarga y hasta dónde llegó.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
Comprueba si otros dispositivos navegan
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en la misma red, abre una página web en otro dispositivo con navegador.
- Resultado que importa:
- si la propia red tiene acceso a internet.
- Si otros dispositivos no navegan:
- contacta con tu proveedor de internet o el administrador de la red, como indica Nintendo.
- Si navegan con normalidad:
- la causa probable es la conexión o la señal de la consola.
- Evidencia a conservar:
- el resultado en el otro dispositivo y la hora.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
Acerca la consola y aleja interferencias
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- retira la consola de la base y colócala a una distancia de entre 3 y 4 metros del router inalámbrico mientras pruebas. Aleja archivadores, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos de la consola y del router.
- Resultado que importa:
- si la prueba de conexión pasa con mejor señal.
- Si pasa cerca del router:
- la causa probable es la intensidad de la señal o una interferencia.
- Si falla incluso junto al router:
- sigue con el reinicio de la red y una conexión nueva.
- Evidencia a conservar:
- dónde estaba la consola y el resultado de cada prueba.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- Nintendo
- Tipo de producto
- Nintendo Switch
Variantes conocidas del código
- código error Switch 2137-8006
- error Nintendo 2137-8006
- Nintendo error 2137-8006
- Nintendo Switch 2137-8006
- Switch 2 2137-8006
- Switch download error 2137-8006
- Switch error code 2137-8006
- Switch error de descarga 2137-8006
Qué significa
Nintendo explica que 2137-8006 indica que probablemente la conexión se ha interrumpido durante una descarga en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch. Puede deberse a una conexión a internet lenta, a interferencias inalámbricas o a una señal débil del router. Los pasos se separan por conexión con cable e inalámbrica: reiniciar, conexión nueva, reinicio de la red, DNS alternativo y, con cable, comprobar que otros dispositivos navegan; en inalámbrica, distancia al router, interferencias y la otra banda.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
Nintendo indica que para conectar por cable necesitas un adaptador LAN USB si la base no tiene puerto LAN, y que Nintendo Switch Lite necesita un accesorio con licencia para usarlo.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Conexión a internet lentaPosible
Otros dispositivos de la red van lentos o no navegan; Nintendo remite entonces a tu proveedor o al administrador de la red.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
- Señal inalámbrica débil o interferenciasFrecuente
La descarga termina más cerca del router o al alejar objetos metálicos y aparatos electrónicos.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
- Dispositivos de red o DNS que no respondenPosible
La descarga termina tras reiniciar los dispositivos de red o introducir un DNS alternativo.
Evidencia: Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 2137-8006 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de error 2137-8006 de Nintendo Switch
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?