Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Consolas y videojuegos
  • Nintendo Switch

2217-0001

Nintendo 2217-0001 en Nintendo Switch: falla la transferencia

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Consola Nintendo Switch (modelo OLED) con Joy-Con blancos
PantheraLeo1359531CC BY 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

La transferencia entre consolas se detuvo con 2217-0001. Apaga ambas con 12 segundos en POWER, enciéndelas y cancela la transferencia pendiente; Nintendo recomienda pasar luego a una transferencia de datos de guardado.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Nintendo recomienda no repetir la transferencia completa tras 2217-0001 y hacer en su lugar una transferencia de datos de guardado.
  • Si tienes datos de Animal Crossing: New Horizons, sigue primero la guía de Nintendo para transferir los datos de ese juego antes de la transferencia de datos de guardado.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Apagar las dos consolas y cancelar la transferencia
  • Hacer una transferencia de datos de guardado
  • Prueba de conexión a internet en cada consola

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Reparación en el servicio técnico de Nintendo
  • No intentes esta tarea profesional: Datos de la transferencia para Nintendo

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Reparación en el servicio técnico de Nintendo

    Qué haceSi la transferencia de datos de guardado no se completa y una consola falla la prueba de conexión, Nintendo pide enviarla a reparar; si fallan las dos o no se completa con ambas conectadas, las dos.

    Te tiene que enseñarla prueba de conexión correcta de la consola tras la reparación.

    Por escritoNúmero de reparación, diagnóstico, pieza sustituida si la hubo y el motivo.

  2. Datos de la transferencia para Nintendo

    Qué haceIndica que cancelaste la transferencia completa, si la de datos de guardado llegó a empezar y el resultado de la prueba de conexión de cada consola.

    Te tiene que enseñaren qué consola reprodujeron el fallo.

    Por escritoFecha de entrada y pruebas hechas antes de abrir cada consola.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Apagar las dos consolas y cancelar la transferencia

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    Mantén POWER 12 segundos en cada consola para apagarlas y vuelve a encenderlas. En la pantalla que ofrece continuar la transferencia, mantén la palanca izquierda o derecha junto con el botón + o - del mando unos dos segundos.
    Resultado que importa:
    Si la transferencia pendiente se cancela.
    Si se cancela:
    pasa a la transferencia de datos de guardado.
    Si la pantalla no responde a la combinación:
    anótalo para el soporte de Nintendo.
    Evidencia a conservar:
    Foto de la pantalla de continuar la transferencia y del resultado.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

  2. Hacer una transferencia de datos de guardado

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    Inicia sesión con tu cuenta Nintendo en la Nintendo Switch 2 y lleva a cabo una transferencia de datos de guardado a la consola cercana. Si tienes datos de Animal Crossing: New Horizons, sigue primero la guía de Nintendo para ese juego.
    Resultado que importa:
    Si la transferencia de datos de guardado se completa.
    Si se completa:
    no hace falta repetir la transferencia completa.
    Si no se completa:
    haz la prueba de conexión en cada consola.
    Evidencia a conservar:
    Lista de juegos cuyos datos se transfirieron.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

  3. Prueba de conexión a internet en cada consola

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    Haz una prueba de conexión a internet en cada consola y confirma que las dos están conectadas.
    Resultado que importa:
    Qué consola conecta y cuál no.
    Si una no conecta:
    Nintendo indica enviarla a reparar.
    Si no conecta ninguna, o conectan pero no se completa la transferencia:
    Nintendo pide reparar ambas.
    Evidencia a conservar:
    Resultado de la prueba de conexión de cada consola, con foto.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Consolas y videojuegos
Marca
Nintendo
Tipo de producto
Nintendo Switch

Variantes conocidas del código

  • código de error 2217-0001 Switch
  • error 2217-0001 Nintendo Switch
  • error 2217-0001 system transfer
  • error 2217-0001 transferencia entre consolas
  • Nintendo error 2217-0001
  • Nintendo Switch 2217-0001
  • Switch 2 2217-0001
  • Switch error code 2217-0001

Qué significa

Nintendo documenta 2217-0001 al intentar una transferencia entre consolas hacia Nintendo Switch 2. Pide cancelarla desde la pantalla que ofrece continuarla, manteniendo una palanca y el botón + o - unos dos segundos, y, por la índole del problema, hacer una transferencia de datos de guardado en lugar de repetir la completa. Si tampoco se completa, la prueba de conexión a la red de cada consola decide: la que no conecta va a reparación, y si fallan las dos, ambas. El código no dice en qué consola está el fallo.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónverificada con fuente

    Nintendo recomienda no repetir la transferencia completa tras 2217-0001 y hacer en su lugar una transferencia de datos de guardado.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

  • Seguroverificada con fuente

    Si tienes datos de Animal Crossing: New Horizons, sigue primero la guía de Nintendo para transferir los datos de ese juego antes de la transferencia de datos de guardado.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Transferencia completa interrumpidaPosible

    La consola ofrece continuarla al encender; Nintendo pide cancelarla y no repetirla, sino pasar a una transferencia de datos de guardado.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

  • Una consola sin conexión a internetPosible

    Se ve en la prueba de conexión: la consola que no conecta es la que Nintendo manda a reparar.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

  • Fallo en las dos consolasPosible

    Si ninguna conecta, o la transferencia de datos de guardado tampoco se completa, Nintendo pide reparar ambas.

    Evidencia: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 2217-0001 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)

    Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc

Fuentes: Código de error 2217-0001 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)revisado 2026-10-04 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?