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- Nintendo Switch
2236-1012
Nintendo 2236-1012 en Switch 2: fallo de mando o Bluetooth
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código 2236-1012 sale en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch al usar un accesorio Bluetooth o sincronizar mandos como el mando Pro de Switch 2 (BEE-008). Actualiza y reinicia la consola, desconecta el audio Bluetooth si pasas de dos mandos y empareja por USB-C en la base.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Usa el adaptador de corriente de Nintendo Switch 2 (modelo NGN-01) o uno compatible aprobado en tu país según los requisitos del folleto de información importante, y no abras la consola ni el mando BEE-008.
Puedes hacerlo con seguridad
- Actualizar la consola a la última versión y reiniciarla con POWER
- Verificar el modelo BEE-008 del mando y desconectar el audio Bluetooth
- Conectar el mando Pro BEE-008 a la base con el cable USB-C incluido
- Pulsar SYNC una vez y probar otro puerto USB, otro cable u otra base
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Reparación oficial de Nintendo para la consola o para el mando Pro BEE-008
- No intentes esta tarea profesional: Soporte del fabricante si el mando es de terceros
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Reparación oficial de Nintendo para la consola o para el mando Pro BEE-008
Qué haceSi el código 2236-1012 se repite en la consola tras actualizar y reiniciar, o si el mando Pro de Nintendo Switch 2 (BEE-008) no se sincroniza ni de forma inalámbrica ni con el cable USB-C, Nintendo indica enviar el dispositivo afectado a reparar.
Te tiene que enseñarqué pruebas de actualización, reinicio y sincronización por cable e inalámbrica se completaron.
Por escritoel número de solicitud de reparación de Nintendo y el número de serie de la consola o del mando BEE-008 enviado.
Soporte del fabricante si el mando es de terceros
Qué haceSi el mando que intentas conectar no tiene el número de modelo BEE-008 y es un accesorio de terceros que da problemas, Nintendo indica ponerse en contacto con el fabricante de ese mando para recibir ayuda.
Te tiene que enseñarel número de modelo del mando y su compatibilidad declarada con Nintendo Switch 2.
Por escritoel número de caso abierto con el fabricante del mando de terceros.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Actualizar la consola a la última versión y reiniciarla con POWER
- Quién:
- tú, desde la consola Nintendo Switch 2 o Switch.
- Cómo:
- comprueba que la consola esté actualizada a la última versión; después mantén pulsado el botón POWER durante al menos tres segundos y selecciona Opciones de apagado > Reiniciar.
- Resultado que importa:
- ver si el código 2236-1012 desaparece al volver a usar el dispositivo Bluetooth o mando.
- Si deja de salir el 2236-1012:
- sigue usando la consola con normalidad y observa su funcionamiento.
- Si el problema sigue o intentas sincronizar un mando Pro de Switch 2:
- revisa el modelo y el audio Bluetooth.
- Evidencia a conservar:
- versión del sistema instalada y accesorio Bluetooth que estabas conectando.
Evidencia: Código de error: 2236-1012 (Ayuda de Nintendo España) · No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
Verificar el modelo BEE-008 del mando y desconectar el audio Bluetooth
- Quién:
- tú, con el mando Pro de Nintendo Switch 2 en la mano.
- Cómo:
- mira en la parte trasera del mando, debajo del logotipo de Nintendo, que el número de modelo sea BEE-008, y si tienes conectado un dispositivo de audio Bluetooth desconéctalo para poder conectar más de dos mandos inalámbricos.
- Resultado que importa:
- confirmar que usas el mando oficial BEE-008 en Switch 2 y que el audio Bluetooth no bloquea el tercer mando.
- Si conecta al quitar el audio Bluetooth:
- el límite de dos mandos inalámbricos era la causa.
- Si es un mando BEE-008 y sigue sin enlazar:
- sincronízalo por cable USB-C en la base.
- Evidencia a conservar:
- número de modelo impreso en la parte trasera del mando y cuántos mandos había activos.
Evidencia: No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
Conectar el mando Pro BEE-008 a la base con el cable USB-C incluido
- Quién:
- tú, con la consola Nintendo Switch 2 en su base.
- Cómo:
- coloca la consola en la base alimentada por el adaptador de corriente de Switch 2 (modelo NGN-01 o uno compatible aprobado en tu país), enciéndela, conecta el mando Pro a la base con el cable USB-C a USB-A incluido y pulsa cualquier botón, como el botón A.
- Resultado que importa:
- encender y sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con la consola mediante el cable USB-C.
- Si el mando se enciende y queda sincronizado:
- ya puedes usarlo con la consola.
- Si no se sincroniza mediante el cable USB de carga:
- prueba el botón SYNC y otros puertos o cables.
- Evidencia a conservar:
- puerto USB de la base utilizado y modelo del adaptador de corriente conectado.
Evidencia: No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
Pulsar SYNC una vez y probar otro puerto USB, otro cable u otra base
- Quién:
- tú, si el emparejamiento por cable no respondió.
- Cómo:
- pulsa el botón SYNC una vez y luego cualquier otro botón, como el botón A, para encender el mando; prueba otro puerto USB de la base, otro cable USB-C de carga, otra base si puedes y la sincronización inalámbrica.
- Resultado que importa:
- descartar un puerto USB de la base o un cable de carga dañado antes de pedir reparación.
- Si sincroniza con otro puerto USB, otro cable o de forma inalámbrica:
- el fallo estaba en ese puerto o cable.
- Si se repite el 2236-1012 en la consola o el mando BEE-008 no enlaza por ninguna vía:
- solicita reparación a Nintendo.
- Evidencia a conservar:
- resultado con el botón SYNC, con otro cable USB-C y con la sincronización inalámbrica.
Evidencia: Código de error: 2236-1012 (Ayuda de Nintendo España) · No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- Nintendo
- Tipo de producto
- Nintendo Switch
Variantes conocidas del código
- Código de error 2236-1012
- Error 2236-1012
- Error Bluetooth Switch 2 2236-1012
- Error Code 2236-1012
- No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2
- Switch 2 Bluetooth error 2236-1012
- Unable to Pair or Sync Nintendo Switch 2 Pro Controller
Qué significa
Las páginas de Nintendo España para el código 2236-1012 en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch y para sincronizar el mando Pro de Switch 2 (otros modelos pueden variar) cubren los fallos al usar un dispositivo Bluetooth y al enlazar el mando modelo BEE-008. El código por sí solo no demuestra que el módulo Bluetooth ni el mando estén averiados: a menudo basta con actualizar y reiniciar la consola, desconectar el audio Bluetooth si ya hay dos mandos inalámbricos o conectar el mando BEE-008 a la base con el cable USB-C.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Usa el adaptador de corriente de Nintendo Switch 2 (modelo NGN-01) o uno compatible aprobado en tu país según los requisitos del folleto de información importante, y no abras la consola ni el mando BEE-008.
Evidencia: Código de error: 2236-1012 (Ayuda de Nintendo España) · No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Actualización pendiente del sistema o estado temporal del BluetoothFrecuente
Intentar usar un dispositivo Bluetooth en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch sin la última versión del sistema o sin haber reiniciado la consola hace aparecer el código 2236-1012.
Evidencia: Código de error: 2236-1012 (Ayuda de Nintendo España)
- Audio Bluetooth activo con dos mandos o modelo distinto de BEE-008Posible
Con un dispositivo de audio Bluetooth conectado solo se admiten hasta dos mandos inalámbricos; además, todos los mandos Pro de Nintendo Switch 2 oficiales llevan el modelo BEE-008 y solo funcionan en Switch 2.
Evidencia: No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
- Fallo en el cable USB-C o puerto USB de la base, o avería de consola o mandoMenos común
Un cable USB-C de carga defectuoso o un puerto USB de la base sin respuesta impiden el emparejamiento por cable, y si persiste el 2236-1012 o el mando BEE-008 no enlaza por ninguna vía, requiere reparación.
Evidencia: Código de error: 2236-1012 (Ayuda de Nintendo España) · No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch 2 con Nintendo Switch 2 (Ayuda de Nintendo España)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 2236-1012 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de error: 2236-1012 (Ayuda de Nintendo España)
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
- 2
Error Code: 2236-1012 (Nintendo UK Support)
Nintendo UK Support · 2026 · official_doc
- 3
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
- 4
Unable to Pair or Sync Nintendo Switch 2 Pro Controller to Nintendo Switch 2 (Nintendo UK Support)
Nintendo UK Support · 2026 · official_doc
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