- Consolas y videojuegos
- Nintendo Switch
2618-0516
Nintendo 2618-0516 en Nintendo Switch: fallo de conexión NAT
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
En Nintendo Switch o Switch 2, el 2618-0516 aparece al no completar el emparejamiento con otro jugador. Nintendo lo relaciona con una red poco óptima para conexiones P2P por el tipo de NAT: desactiva IPv6, reinicia router y módem y prueba la conexión.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Restaurar el router a la configuración de fábrica borra su configuración, incluido el nombre y la contraseña de tu wifi y los ajustes que haya puesto tu operador. Hazlo solo con la ayuda del fabricante o del operador y apunta antes esos datos.
- No abras puertos ni actives opciones de seguridad reducida en el router por tu cuenta: cualquier cambio de NAT o de puertos debe hacerlo el titular de la línea siguiendo la documentación del fabricante o del operador.
Puedes hacerlo con seguridad
- Ver si falla siempre o solo con un jugador
- Identificar tus equipos de red
- Desactivar la conexión IPv6 en la consola
- Reiniciar router y módem
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Fabricante del router: firmware y restablecimiento
- No intentes esta tarea profesional: Operador o administrador de red: optimizar la red para consolas
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Fabricante del router: firmware y restablecimiento
Qué haceSi el problema sigue, Nintendo remite al fabricante del router para actualizar su firmware o restaurarlo a la configuración de fábrica.
Te tiene que enseñarla versión de firmware antes y después de actualizar.
Por escritolos pasos aplicados al router, el número de caso y la fecha.
Operador o administrador de red: optimizar la red para consolas
Qué haceNintendo indica que, para seguir investigando la red, contactes con tu proveedor de internet o con el administrador de la red para que te ayude a optimizarla para videoconsolas.
Te tiene que enseñarel tipo de NAT que ve en tu línea y qué ajuste propone cambiar.
Por escritoel número de incidencia, el cambio aplicado y la fecha.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Ver si falla siempre o solo con un jugador
- Quién:
- tú, con la consola y el juego en el que sale el error.
- Cómo:
- intenta emparejar varias veces con jugadores distintos y apunta si el 2618-0516 sale en todos los intentos o solo al conectar con una persona concreta.
- Resultado que importa:
- saber si el problema apunta a tu red o a la del otro jugador.
- Si sale siempre:
- sigue con la guía de NAT de Nintendo en tu red.
- Si solo sale con una persona:
- el NAT de su red puede ser la causa y es esa persona quien debe revisar su red.
- Evidencia a conservar:
- lista de intentos con hora, juego y si era un jugador concreto o emparejamiento abierto.
Evidencia: Código de error 2618-0516 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España) · Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Identificar tus equipos de red
- Quién:
- tú, mirando los aparatos de tu conexión.
- Cómo:
- comprueba si tienes un solo módem-router, un router conectado a un módem o un router conectado a un módem-router; si no lo tienes claro, pregunta a tu operador o a quien te dio los equipos.
- Resultado que importa:
- saber qué equipos debes reiniciar y con quién hablar si el problema sigue.
- Si tienes un solo aparato:
- es probablemente un módem-router, también llamado puerta de enlace.
- Si tienes dos aparatos encadenados:
- tendrás que reiniciar los dos y tenerlos en cuenta al hablar con el operador.
- Evidencia a conservar:
- foto de los equipos con marca y modelo.
Evidencia: Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Desactivar la conexión IPv6 en la consola
- Quién:
- tú, en la consola.
- Cómo:
- abre Configuración de la consola en el menú HOME, selecciona Internet, Configuración de internet, el nombre de tu red, Modificar los ajustes y Conexión IPv6 para desactivarla; después prueba la conexión.
- Resultado que importa:
- ver si el tipo de NAT mejora en la prueba de conexión y si el emparejamiento se completa.
- Si el NAT mejora y el emparejamiento funciona:
- deja IPv6 desactivado en esa red.
- Si no cambia nada:
- reinicia el router y el módem.
- Evidencia a conservar:
- resultado de la prueba de conexión antes y después del cambio.
Evidencia: Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Reiniciar router y módem
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- desenchufa el módem y el router, espera 30 segundos, enchufa el módem y espera a que sus luces queden fijas, enchufa el router y espera igual; luego haz la prueba de conexión en la consola.
- Resultado que importa:
- descartar equipos de red que no responden antes de pedir ayuda.
- Si el tipo de NAT mejora y el error desaparece:
- eran los equipos de red.
- Si el error sigue:
- habla con tu operador o con el fabricante del router.
- Evidencia a conservar:
- hora del reinicio y resultado de la prueba de conexión después.
Evidencia: Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España) · Cómo reiniciar eléctricamente la red del hogar (Ayuda de Nintendo España)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- Nintendo
- Tipo de producto
- Nintendo Switch
Variantes conocidas del código
- 2618-0516 emparejamiento
- 2618-0516 matchmaking
- 2618-0516 NAT Switch
- código de error 2618-0516 Switch
- error 2618-0516 Nintendo Switch
- error code 2618-0516 Switch
- Nintendo Switch 2618-0516
- Switch 2 2618-0516
Qué significa
Nintendo describe el 2618-0516 como un fallo al completar el proceso de emparejamiento con otro jugador, en Nintendo Switch y Nintendo Switch 2. Suele indicar que la red no es óptima para conexiones P2P, probablemente por el tipo de NAT. En la conexión influyen tu NAT y el del jugador con el que intentas conectar, así que el código no demuestra que el problema esté en tu red: si solo falla con una persona, puede ser su NAT. Tampoco indica avería de la consola. Si se repite siempre, Nintendo remite a su guía de NAT y, después, al fabricante del router.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Restaurar el router a la configuración de fábrica borra su configuración, incluido el nombre y la contraseña de tu wifi y los ajustes que haya puesto tu operador. Hazlo solo con la ayuda del fabricante o del operador y apunta antes esos datos.
Evidencia: Código de error 2618-0516 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
- Seguroadvertencia editorial
No abras puertos ni actives opciones de seguridad reducida en el router por tu cuenta: cualquier cambio de NAT o de puertos debe hacerlo el titular de la línea siguiendo la documentación del fabricante o del operador.
Evidencia: Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Tipo de NAT estricto en tu redFrecuente
Nintendo explica que las redes con un tipo de NAT más estricto pueden impedir actividades en línea como conectarse con otros jugadores.
Evidencia: Código de error 2618-0516 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España) · Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
- El NAT del otro jugadorPosible
En el proceso de conexión influyen los dos tipos de NAT; si el error solo sale con un jugador concreto, la causa puede estar en su red.
Evidencia: Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
- Conexión IPv6 o equipos de red que no respondenPosible
La guía de NAT de Nintendo propone desactivar la conexión IPv6 de la consola y reiniciar router y módem antes de probar de nuevo.
Evidencia: Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
- Entorno de red o routerPosible
Si tras la guía sigue sin conectar, Nintendo apunta a un problema del entorno de red o del router y remite a su fabricante.
Evidencia: Código de error 2618-0516 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 2618-0516 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de error 2618-0516 de Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
- 2
Nintendo Switch error code 2618-0516 (Nintendo UK Support)
Nintendo UK Support · 2026 · official_doc
- 3
Resolución de problemas de NAT en Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch (Ayuda de Nintendo España)
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
- 4
NAT Related Troubleshooting on Nintendo Switch 2 and Nintendo Switch (Nintendo UK Support)
Nintendo UK Support · 2026 · official_doc
- 5
Cómo reiniciar eléctricamente la red del hogar (Ayuda de Nintendo España)
Ayuda de Nintendo España · 2026 · official_doc
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