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CE-34544-0
PlayStation 4 CE-34544-0: falta información al abrir el juego
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código CE-34544-0 en PlayStation 4 indica que no se encuentra la información necesaria para iniciar la aplicación. Actualiza el software del sistema y el juego con OPTIONS > Buscar actualización, reconstruye la base de datos en modo seguro o haz copia de tus partidas y reinstala la aplicación.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Antes de eliminar una aplicación o usar opciones avanzadas del modo seguro, haz siempre una copia de seguridad de tus partidas guardadas en el almacenamiento online de PlayStation Plus o en un dispositivo USB desde Ajustes > Gestión de los datos guardados de la aplicación.
Puedes hacerlo con seguridad
- Actualizar el software del sistema de la PS4 y buscar actualización de la aplicación
- Iniciar la PS4 en modo seguro y seleccionar Reconstruir base de datos
- Hacer copia de seguridad de los datos guardados, eliminar la aplicación y volver a instalarla
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Reinstalación completa del software del sistema desde USB con copia de seguridad previa
- No intentes esta tarea profesional: Asistencia técnica y diagnóstico en Reparaciones de PlayStation si persiste CE-34544-0
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Reinstalación completa del software del sistema desde USB con copia de seguridad previa
Qué haceEjecutar con soporte oficial o siguiendo la guía de reinstalación de PlayStation la carga limpia de PS4UPDATE.PUP desde modo seguro únicamente cuando fallan todas las aplicaciones y ya se ha verificado la copia de seguridad en USB.
Te tiene que enseñarla copia de seguridad verificada en unidad USB FAT32/exFAT antes de inicializar y la versión del sistema instalada.
Por escritola versión del software del sistema reinstalada y la comprobación de arranque de aplicaciones sin CE-34544-0.
Asistencia técnica y diagnóstico en Reparaciones de PlayStation si persiste CE-34544-0
Qué haceAcudir a Atención al cliente o a la herramienta Reparaciones de PlayStation si el error CE-34544-0 continúa después de actualizar el sistema, reconstruir la base de datos en modo seguro y reinstalar la aplicación.
Te tiene que enseñarel resultado de las pruebas de almacenamiento y lectura del sistema.
Por escritoel número de caso o de reparación y el diagnóstico emitido sobre la consola PS4.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Actualizar el software del sistema de la PS4 y buscar actualización de la aplicación
- Quién:
- Tú como persona usuaria desde los menús de la consola PS4, sin abrir ni desmontar el equipo.
- Cómo:
- Ve a Ajustes > Actualización del software del sistema para instalar la versión más reciente; después resalta la aplicación en la pantalla de inicio o en la Biblioteca, pulsa el botón OPTIONS y selecciona Buscar actualización.
- Resultado que importa:
- Tanto el software del sistema PS4 como el juego quedan en su última versión publicada.
- Si había una actualización pendiente del sistema o del título y tras instalarla la aplicación arranca sin CE-34544-0, confirma un desfase de versión.
- Si ambos estaban ya actualizados y continúa saliendo CE-34544-0, indica iniciar la consola en modo seguro para reconstruir la base de datos.
- Evidencia a conservar:
- Anota la versión del software del sistema en Ajustes > Sistema > Información del sistema y conserva foto del aviso.
Evidencia: Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS4 · Cómo buscar actualizaciones en las consolas PS5 y PS4 · CE-34544-0
Iniciar la PS4 en modo seguro y seleccionar Reconstruir base de datos
- Quién:
- Tú como persona usuaria con el mando conectado mediante cable USB.
- Cómo:
- Apaga la consola manteniendo pulsado el botón de encendido tres segundos; cuando se apague por completo, vuelve a mantenerlo pulsado y suéltalo al oír el segundo pitido a los siete segundos, conecta el mando por USB, pulsa el botón PS y elige Reconstruir base de datos.
- Resultado que importa:
- El sistema explora la unidad y crea una base de datos nueva con todo el contenido sin borrar tus partidas.
- Si tras finalizar Reconstruir base de datos el juego encuentra sus archivos y se inicia con normalidad, confirma un fallo de indexación en la base de datos.
- Si el código CE-34544-0 persiste después de reconstruir la base de datos, indica respaldar tus partidas guardadas y reinstalar la aplicación.
- Evidencia a conservar:
- Guarda la fecha y hora en que ejecutaste Reconstruir base de datos en el modo seguro.
Evidencia: Cómo usar el modo seguro en las consolas PS5 y PS4 · CE-34544-0
Hacer copia de seguridad de los datos guardados, eliminar la aplicación y volver a instalarla
- Quién:
- Tú como persona usuaria utilizando el almacenamiento online de PS Plus o una unidad USB.
- Cómo:
- Respalda primero tus partidas en Ajustes > Gestión de los datos guardados de la aplicación > Datos guardados en el almacenamiento del sistema (subiéndolas al almacenamiento online de PlayStation Plus o copiándolas a un dispositivo USB); luego resalta la aplicación en la pantalla de inicio, pulsa OPTIONS > Eliminar y vuelve a instalarla desde tu Biblioteca o insertando el disco.
- Resultado que importa:
- Tus partidas quedan a salvo y la aplicación se instala de nuevo desde cero.
- Si tras reinstalar el juego desde la Biblioteca o el disco desaparece CE-34544-0, confirma que la instalación previa del título estaba incompleta o dañada.
- Si el error se repite en múltiples aplicaciones tras reinstalarlas, descarta un fallo de un solo juego e indica solicitar asistencia técnica de PlayStation.
- Evidencia a conservar:
- Conserva captura de los datos guardados respaldados en USB o en la nube antes de borrar la aplicación.
Evidencia: Cómo gestionar el espacio de almacenamiento de la consola PS4 · CE-34544-0
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- PlayStation
- Tipo de producto
- PlayStation 4
Variantes conocidas del código
- code erreur PS4 CE-34544-0
- codice errore PS4 CE-34544-0
- error PS4 CE-34544-0
- PlayStation 4 CE-34544-0
- PlayStation CE-34544-0
- PS4 CE-34544-0
- PS4 error code CE-34544-0
- PS4 Fehlercode CE-34544-0
Qué significa
Dentro de los errores de ejecución de aplicaciones en PlayStation 4 (prefijo CE), el código CE-34544-0 señala que el sistema operativo no localiza los archivos o metadatos de arranque requeridos para iniciar el título seleccionado. Sony vincula este fallo a versiones pendientes del software del sistema o del propio juego, a un índice de base de datos desajustado o a una instalación incompleta de la aplicación. Por sí solo, este código nunca demuestra que el disco duro interno ni la placa base de tu consola PS4 estén averiados, pues suele resolverse actualizando, reconstruyendo la base de datos o reinstalando el título.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Antes de eliminar una aplicación o usar opciones avanzadas del modo seguro, haz siempre una copia de seguridad de tus partidas guardadas en el almacenamiento online de PlayStation Plus o en un dispositivo USB desde Ajustes > Gestión de los datos guardados de la aplicación.
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Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Software del sistema de la PS4 o parches de la aplicación pendientes de actualizarConfirmada
Sony indica para CE-34544-0 que la información necesaria para iniciar la aplicación no se encuentra y pide comprobar primero que esté instalado el último software del sistema y buscar actualizaciones del propio título.
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- Índice de contenido desajustado que requiere reconstruir la base de datos en modo seguroFrecuente
Cuando la base de datos del almacenamiento pierde la referencia a los datos de inicio del juego, la consola no encuentra la información de arranque hasta que ejecutas Reconstruir base de datos desde el modo seguro.
Evidencia: Cómo usar el modo seguro en las consolas PS5 y PS4 · CE-34544-0
- Instalación dañada de la aplicación que exige respaldar partidas, eliminar y reinstalar el juegoPosible
Si el error CE-34544-0 continúa tras actualizar y reconstruir la base de datos, los datos instalados del título están incompletos y requieren hacer copia de seguridad de las partidas guardadas, eliminar la aplicación y volver a instalarla.
Evidencia: Cómo gestionar el espacio de almacenamiento de la consola PS4 · CE-34544-0
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo CE-34544-0 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Códigos de error de PS4 oficiales
Atención al cliente de PlayStation · 2026 · official_doc
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