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WS-37313-7
PlayStation 4 WS-37313-7: error al vincular cuenta YouTube
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
WS-37313-7 en PlayStation 4 indica que ha fallado la vinculación entre tu cuenta de YouTube y PlayStation Network al iniciar sesión o subir un clip. Revisa los permisos de tu cuenta de Google, revoca el acceso previo de PlayStation Network y vuelve a enlazar YouTube desde Ajustes en la consola.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Al vincular YouTube u otro servicio de streaming permites que ciertos datos de esa cuenta se compartan con PlayStation; realiza la autorización únicamente desde el menú oficial de tu PS4 y la página de seguridad de Google, sin abrir herramientas externas ni manipular la consola.
Puedes hacerlo con seguridad
- Revocar el acceso anterior de PlayStation Network desde los permisos de seguridad de tu cuenta de Google
- Volver a vincular YouTube desde Ajustes > Gestión de cuentas en la consola PS4
- Reintentar la subida del clip pendiente desde Notificaciones > Cargas en la PS4
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del enlace OAuth entre tu ID de PlayStation Network y YouTube por el Soporte de PlayStation España
- No intentes esta tarea profesional: Verificación de restricciones de cuenta familiar o disponibilidad regional del servicio vinculado
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión del enlace OAuth entre tu ID de PlayStation Network y YouTube por el Soporte de PlayStation España
Qué haceLos especialistas de asistencia de PlayStation revisan el estado del enlace de terceros en tu cuenta de PSN y cualquier rechazo registrado al autenticar YouTube.
Te tiene que enseñarel estado del vínculo externo asociado a tu ID online de PSN y si consta algún rechazo del servidor de autenticación.
Por escritonúmero de caso de asistencia de PlayStation España, código WS-37313-7 reportado y pasos de desbloqueo o resincronización aplicados en tu cuenta.
Verificación de restricciones de cuenta familiar o disponibilidad regional del servicio vinculado
Qué haceEl soporte oficial o el administrador de la familia en PlayStation verifica en Gestión de cuentas si existen limitaciones parentales o regionales sobre los servicios vinculados.
Te tiene que enseñarsi tu perfil de PSN presenta una limitación de control parental o regional para enlazar YouTube.
Por escritoconfiguración de permisos verificada en la cuenta de PlayStation Network y resultado de la prueba de enlace.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Revocar el acceso anterior de PlayStation Network desde los permisos de seguridad de tu cuenta de Google
- Quién:
- Titular de la cuenta de Google registrada en la consola PlayStation 4, desde un navegador web seguro.
- Cómo:
- Abre el panel de permisos de seguridad de Google con la misma cuenta que usas en tu PS4, localiza PlayStation Network en la lista de aplicaciones conectadas y pulsa Revocar acceso.
- Resultado que importa:
- Eliminar el token de autorización antiguo para que Google emita un permiso limpio cuando vuelvas a iniciar sesión desde la consola.
- Si PlayStation Network figuraba con acceso antiguo y lo revocas correctamente, confirma que ya puedes rehacer la vinculación en limpio desde la PS4.
- Si habías iniciado sesión en el navegador con una cuenta de Google distinta a la de tu PS4, indica que debes cambiar al perfil correcto antes de revocar.
- Evidencia a conservar:
- Captura o confirmación de que PlayStation Network ya no aparece con permiso antiguo en tu cuenta de Google.
Evidencia: Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
Volver a vincular YouTube desde Ajustes > Gestión de cuentas en la consola PS4
- Quién:
- Usuario de la consola PlayStation 4 con su sesión de PlayStation Network iniciada.
- Cómo:
- En el menú principal de la PS4 entra en Ajustes > Gestión de cuentas > Vincular con otros servicios (o Servicios vinculados), elige YouTube, selecciona Iniciar sesión y completa la vinculación.
- Resultado que importa:
- Ver que aparezca el estado Vinculado debajo de YouTube tras autorizar el acceso con tu cuenta de Google.
- Si el sistema muestra Vinculado bajo YouTube sin arrojar WS-37313-7, confirma que el enlace entre PlayStation Network y YouTube ha quedado restablecido.
- Si vuelve a saltar WS-37313-7 durante el inicio de sesión, indica que persiste un bloqueo de autorización entre esa cuenta de Google y PSN.
- Evidencia a conservar:
- Fotografía de la pantalla de servicios vinculados mostrando el estado o el código WS-37313-7.
Evidencia: Cómo vincular cuentas de redes sociales y servicios de streaming a PlayStation (PlayStation España) · Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
Reintentar la subida del clip pendiente desde Notificaciones > Cargas en la PS4
- Quién:
- Usuario de la consola PS4 tras haber completado de nuevo la vinculación de YouTube.
- Cómo:
- Abre el menú Notificaciones > Cargas en la consola, selecciona el vídeo cuya publicación había fallado e inicia la carga de nuevo.
- Resultado que importa:
- Comprobar que la transferencia del clip hacia tu canal de YouTube progresa y finaliza sin repetir el código WS-37313-7.
- Si el vídeo se sube correctamente desde Cargas, descarta cualquier fallo remanente en la integración de compartición de tu PS4.
- Si la subida vuelve a detenerse pese a figurar la cuenta vinculada, indica que debes escalar la incidencia a los especialistas de asistencia de PlayStation.
- Evidencia a conservar:
- Captura del estado de la tarea en Notificaciones > Cargas.
Evidencia: Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- PlayStation
- Tipo de producto
- PlayStation 4
Variantes conocidas del código
- code erreur PS4 WS-37313-7
- codice errore PS4 WS-37313-7
- error PS4 WS-37313-7
- PlayStation 4 WS-37313-7
- PlayStation WS-37313-7
- PS4 error code WS-37313-7
- PS4 Fehlercode WS-37313-7
- PS4 WS-37313-7
Qué significa
En el catálogo oficial de códigos de PlayStation 4, WS-37313-7 señala un fallo de autorización OAuth al enlazar tu cuenta de YouTube con PlayStation Network o al reanudar una carga de vídeo pendiente desde la consola. La integración entre el menú de Servicios vinculados de PS4 y los servidores de cuentas de Google exige un token de permisos activo; cuando esa credencial caduca o queda desincronizada tras un cambio de seguridad en Google, la consola rechaza el enlace. El código WS-37313-7 por sí solo no demuestra una avería de hardware en tu PS4 ni un fallo permanente de tu perfil, sino una autorización revocada o incompleta entre ambas plataformas.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
Al vincular YouTube u otro servicio de streaming permites que ciertos datos de esa cuenta se compartan con PlayStation; realiza la autorización únicamente desde el menú oficial de tu PS4 y la página de seguridad de Google, sin abrir herramientas externas ni manipular la consola.
Evidencia: Cómo vincular cuentas de redes sociales y servicios de streaming a PlayStation (PlayStation España) · Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Permiso de acceso previo entre la cuenta de Google y PlayStation Network caducado o desincronizadoConfirmada
La guía oficial de WS-37313-7 indica entrar en la gestión de permisos de seguridad de la cuenta de Google registrada en la PS4 y revocar el acceso de PlayStation Network antes de volver a vincular.
Evidencia: Códigos de error de PS4 oficiales · Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
- Vinculación de YouTube incompleta en el menú Gestión de cuentas de la consola PS4Frecuente
Si la sesión de YouTube en Ajustes > Gestión de cuentas > Vincular con otros servicios no se ha renovado tras revocar el token antiguo, la consola no puede autenticar el canal.
Evidencia: Cómo vincular cuentas de redes sociales y servicios de streaming a PlayStation (PlayStation España) · Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
- Tarea de subida de vídeo atascada en Notificaciones > Cargas con credenciales antiguasPosible
PlayStation indica que, una vez restablecido el vínculo con YouTube, es necesario acudir a Notificaciones > Cargas para reintentar la subida del vídeo que quedó retenida.
Evidencia: Código de error WS-37313-7 de PS4 (PlayStation España)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo WS-37313-7 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Códigos de error de PS4 oficiales
Atención al cliente de PlayStation · 2026 · official_doc
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