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E10

Balay E10 en lavadora: bomba de AutoDosificación bloqueada

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Lavadora de carga frontal
Dany kgPublic domainFuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Baja — sin prisa

Respuesta rápida

En una lavadora Balay con AutoDosificación, E10 (también -00, -10 o -20) indica que la bomba del sistema de dosificación automática se ha bloqueado. Apaga la lavadora y limpia la unidad de la bomba siguiendo el manual.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Apaga la lavadora antes de sacar la unidad de la bomba y no uses objetos punzantes para limpiarla: puedes dañar la bomba o las juntas.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Modelo con AutoDosificación
  • Limpieza de la unidad de la bomba
  • Lavado de prueba

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la bomba de dosificación
  • No intentes esta tarea profesional: Lavado con dosificación tras la reparación

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Comprobación de la bomba de dosificación

    Qué haceEl técnico revisa la bomba de AutoDosificación, sus conductos y su conexión y, con un multímetro, la bomba y su cableado frente a la especificación de Balay.

    Te tiene que enseñarla obstrucción encontrada o el valor medido de la bomba frente a la especificación.

    Por escritola causa y, si cambia una pieza, su referencia y el motivo.

  2. Lavado con dosificación tras la reparación

    Qué hacePara cerrar, el técnico lanza un programa con AutoDosificación y comprueba que el detergente se dosifica sin E10.

    Te tiene que enseñarla dosificación en marcha sin código.

    Por escritola prueba hecha, el resultado y la fecha.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Modelo con AutoDosificación

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    comprueba en el manual o en el propio aparato que tu lavadora tiene AutoDosificación y depósitos de detergente.
    Resultado que importa:
    saber si E10 aplica a tu lavadora.
    Si tiene AutoDosificación:
    sigue con la limpieza de la unidad.
    Si no la tiene:
    E10 no corresponde a este aviso; anota el código exacto y consulta al servicio técnico.
    Evidencia a conservar:
    foto de la placa de características y del panel.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

  2. Limpieza de la unidad de la bomba

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, con la lavadora apagada.
    Cómo:
    apaga la lavadora y limpia la unidad de la bomba de AutoDosificación siguiendo los pasos del manual de tu modelo; vuelve a colocarla bien encajada.
    Resultado que importa:
    desbloquear la bomba quitando los restos de detergente.
    Si había restos y, tras limpiar, la lavadora lava sin E10:
    resuelto.
    Si estaba limpia o E10 vuelve:
    sigue con la prueba.
    Evidencia a conservar:
    foto de la unidad antes y después de limpiarla.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

  3. Lavado de prueba

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    con la unidad limpia y colocada, enciende la lavadora y lanza un programa con AutoDosificación activada.
    Resultado que importa:
    si la dosificación funciona sin E10.
    Si dosifica y lava sin E10:
    resuelto.
    Si E10 vuelve:
    llama al Servicio Técnico Oficial de Balay.
    Evidencia a conservar:
    nota del resultado.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Electrodomésticos
Marca
Balay
Tipo de producto
Lavadora

Variantes conocidas del código

  • -00
  • -10
  • -20
  • 10
  • AEG E10 error
  • AEG Fehler E10
  • AEG lavadora C1
  • AEG lavadora E10
  • AEG lavadora E11
  • AEG lavatrice C1
  • AEG lavatrice E10
  • AEG lavatrice E11
  • AEG lave-linge C1
  • AEG lave-linge E10
  • AEG lave-linge E11
  • AEG Waschmaschine C1
  • AEG Waschmaschine E10
  • AEG Waschmaschine E11
  • AEG washer C1
  • AEG washer E10
  • AEG washer E11
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  • Teka washer not filling E10
  • Teka washing machine E10
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  • Zanussi E10 lavadora
  • Zanussi washer E10 not filling
  • Zanussi washing machine E10

Qué significa

Balay España explica que E10 (y las variantes -00, -10 y -20) indica que la bomba del sistema de AutoDosificación se ha bloqueado. Ese sistema toma el detergente de un depósito y lo dosifica solo; restos de detergente espeso o seco pueden atascar su bomba. Balay pide apagar la lavadora, limpiar la unidad de la bomba según el manual y llamar al Servicio Técnico Oficial si no se resuelve. El código solo aparece en modelos con AutoDosificación y no prueba por sí solo que la bomba esté averiada.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    Apaga la lavadora antes de sacar la unidad de la bomba y no uses objetos punzantes para limpiarla: puedes dañar la bomba o las juntas.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Restos de detergente en la unidad de bombaFrecuente

    Detergente espeso o seco atasca la bomba de dosificación; se ve al sacar y limpiar la unidad como dice el manual.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

  • Unidad mal colocada tras limpiarlaPosible

    Si se limpió hace poco y E10 aparece después, la unidad puede no estar bien encajada; se ve al revisarla.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

  • Bomba de dosificación averiadaPosible

    Si la unidad está limpia y bien colocada y E10 sigue, Balay remite al Servicio Técnico Oficial.

    Evidencia: Balay España errores y códigos de error de lavadoras

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo E10 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Balay España errores y códigos de error de lavadoras

    Balay (BSH Electrodomésticos España) · official_doc

Fuentes: Balay España errores y códigos de error de lavadorasrevisado 2026-10-04 · verificado

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