- Electrodomésticos
- Purificador de aire
Continuous alert icon
Dyson Continuous alert icon en purificador: triángulo LCD
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Un triángulo de alerta en la pantalla LCD de un purificador Dyson indica que la máquina reclama atención. Si es temporal y desaparece, sigue usándola; si el icono queda fijo o sale un código de error, apágala, desenchúfala 10 segundos y vuelve a encenderla.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Desenchufa siempre la máquina antes de revisar los filtros o limpiar el polvo, y no utilices nunca detergentes ni abrillantadores sobre la carcasa ni en el amplificador de bucle.
- En los modelos Purifier Humidify+Cool, no laves nunca la tapa del depósito de agua porque contiene conexiones eléctricas; si se moja, sécala por completo con un paño seco antes de recolocarla.
Puedes hacerlo con seguridad
- Distinguir entre alerta temporal y triángulo de alerta continuo
- Apagar y desenchufar la máquina durante 10 segundos
- Revisar obstrucciones en el filtro y en el amplificador de bucle
- Comprobar que la tapa del depósito y el evaporador estén secos y en su sitio
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Consulta al servicio de atención al cliente de Dyson por alerta persistente
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del aparato por el servicio técnico oficial de la marca
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Consulta al servicio de atención al cliente de Dyson por alerta persistente
Qué haceCuando el icono de alerta continua o el código de error no desaparecen tras apagar, desenchufar 10 segundos y volver a encender, el soporte de Dyson registra el síntoma y orienta sobre el siguiente paso para ese modelo.
Te tiene que enseñarqué icono o código aparece en la pantalla LCD y la confirmación de que ya has hecho la pausa de 10 segundos desenchufado.
Por escritoel número de caso abierto, el modelo y número de serie del purificador y las indicaciones dadas por el soporte.
Revisión del aparato por el servicio técnico oficial de la marca
Qué haceSi la asistencia de Dyson determina que el purificador requiere inspección tras persistir la alerta continua en la pantalla LCD, su servicio técnico revisa el equipo sin que el usuario tenga que desmontar partes internas.
Te tiene que enseñarel resultado de la comprobación del aparato con la pantalla LCD ya libre del triángulo de alerta continuo.
Por escritoel informe de intervención del servicio oficial con la causa encontrada y las piezas revisadas o sustituidas.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Distinguir entre alerta temporal y triángulo de alerta continuo
- Quién:
- tú, mirando la pantalla LCD frontal del purificador.
- Cómo:
- observa si el triángulo de alerta aparece en la pantalla LCD y se quita al poco rato o si se queda fijo sin desaparecer.
- Resultado que importa:
- saber si se trata de un aviso pasajero o de una alerta continua que requiere reiniciar la máquina.
- Si el icono desaparece solo de la pantalla LCD:
- el manual de Dyson indica que puedes seguir utilizando la máquina con normalidad.
- Si el triángulo se mantiene fijo o aparece un código de error:
- pasa al apagado y desconexión de 10 segundos.
- Evidencia a conservar:
- foto o vídeo corto de la pantalla LCD mostrando el icono de alerta o el código.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario · Dyson Purifier Cool Autoreact (TP7A) - Manual de usuario
Apagar y desenchufar la máquina durante 10 segundos
- Quién:
- tú, en el enchufe del aparato.
- Cómo:
- apaga el purificador con el botón de Standby, desenchúfalo de la toma de corriente, espera 10 segundos completos, vuelve a enchufarlo y enciéndelo de nuevo.
- Resultado que importa:
- comprobar si la pantalla LCD vuelve a la pantalla habitual sin el icono de alerta continua ni códigos de error.
- Si arranca sin mostrar de nuevo el triángulo ni el código:
- el bloqueo ha quedado resuelto tras el ciclo eléctrico.
- Si el icono de alerta sigue saliendo en la pantalla LCD tras encenderlo:
- desenchúfalo y revisa las entradas de aire y cubiertas antes de avisar a la marca.
- Evidencia a conservar:
- nota de la hora del reinicio de 10 segundos y de si el símbolo reaparece de inmediato.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario · Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - Manual de usuario
Revisar obstrucciones en el filtro y en el amplificador de bucle
- Quién:
- tú, con la máquina apagada y desenchufada.
- Cómo:
- comprueba que no haya obstrucciones en los agujeros de entrada de aire del filtro ni en la pequeña abertura situada dentro del amplificador de bucle; retira el polvo con un cepillo blando y un paño que no suelte pelusa, sin detergentes ni abrillantadores.
- Resultado que importa:
- dejar despejados los pasos de aire y comprobar que las cubiertas exteriores encajan haciendo clic en ambos lados.
- Si había pelusa acumulada o una cubierta sin hacer clic y tras limpiarla desaparece el aviso:
- mantén la limpieza periódica que pide el manual.
- Si todo está limpio y bien encajado pero el triángulo continuo persiste:
- si tu modelo es humidificador, revisa también la tapa del depósito.
- Evidencia a conservar:
- foto del estado de los orificios del filtro y de la abertura del amplificador de bucle.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Dyson Purifier Cool Autoreact (TP7A) - Manual de usuario · Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - Manual de usuario
Comprobar que la tapa del depósito y el evaporador estén secos y en su sitio
- Quién:
- tú, si tu modelo es un Dyson Purifier Humidify+Cool.
- Cómo:
- extrae el depósito de agua pulsando los botones laterales, verifica que la tapa y sus conexiones eléctricas estén totalmente secas pasándoles un paño seco si se han mojado, y vuelve a meter el evaporador y el depósito hasta que hagan clic.
- Resultado que importa:
- descartar humedad en los contactos eléctricos de la tapa o un mal asiento del depósito y del evaporador.
- Si la tapa estaba húmeda o mal cerrada y al secarla y encajarla el icono se apaga:
- evita mojar la tapa al rellenar o descalcificar.
- Si el triángulo de alerta continuo o cualquier otro icono de alerta sigue en la pantalla LCD:
- contacta con el servicio técnico oficial de la marca.
- Evidencia a conservar:
- foto de la tapa del depósito y del número de serie situado en la base del aparato.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Electrodomésticos
- Marca
- Dyson
- Tipo de producto
- Purificador de aire
Variantes conocidas del código
- código de error purificador Dyson
- Continuous alert icon
- Dyson exclamation mark triangle LCD
- Dyson purifier error code
- Dyson purifier warning triangle
- Dyson triángulo exclamación
- Icono de alerta continua
- Icono de alerta temporal
- Temporary alert icon
- Triangle alert icon
- Triángulo de alerta continuo
- Triángulo de alerta temporal
Qué significa
En los manuales de Dyson Purifier Humidify+Cool (PH04 y PH2 De-NOx PH05), el apartado Alertas distingue dos avisos en la pantalla LCD: el icono o triángulo de alerta temporal, que aparece y se apaga por sí solo permitiendo seguir usando el aparato, y el triángulo de alerta continuo, que exige apagar, desenchufar durante 10 segundos y volver a conectar. En los manuales de Purifier Cool Autoreact (TP7A) y Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10), Dyson añade bajo Códigos de error que si la pantalla muestra un código hay que probar a apagar y encender la máquina. Otros modelos de la marca pueden variar, y este icono por sí solo nunca demuestra que una pieza interna esté averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Desenchufa siempre la máquina antes de revisar los filtros o limpiar el polvo, y no utilices nunca detergentes ni abrillantadores sobre la carcasa ni en el amplificador de bucle.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Dyson Purifier Cool Autoreact (TP7A) - Manual de usuario · Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - Manual de usuario
- Atención altaverificada con fuente
En los modelos Purifier Humidify+Cool, no laves nunca la tapa del depósito de agua porque contiene conexiones eléctricas; si se moja, sécala por completo con un paño seco antes de recolocarla.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Condición transitoria que activa el triángulo temporalFrecuente
Dyson contempla que el icono de alerta aparezca un instante en la pantalla LCD y desaparezca solo, sin que exista un fallo permanente en el purificador.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario
- Bloqueo electrónico que pide desconectar 10 segundosFrecuente
Cuando el triángulo de alerta permanece fijo o aparece un código de error en pantalla, el propio manual indica un ciclo de apagado y desconexión de 10 segundos para restablecer el equipo.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario · Dyson Purifier Cool Autoreact (TP7A) - Manual de usuario · Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - Manual de usuario
- Polvo u obstrucción en las entradas del filtro o en el buclePosible
En la sección Cuidado de la máquina, Dyson vincula el buen funcionamiento a mantener libres de polvo y residuos los agujeros de entrada de aire del filtro y la pequeña abertura del amplificador de bucle.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Dyson Purifier Cool Autoreact (TP7A) - Manual de usuario · Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - Manual de usuario
- Humedad en la tapa del depósito o anomalía que requiere soporteMenos común
En los modelos humidificadores PH04 y PH05 la tapa del depósito aloja conexiones eléctricas que deben estar completamente secas; si tras el reinicio sigue el icono fijo o sale otro símbolo, Dyson remite a su asistencia.
Evidencia: Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario · Purificador, humidificador y ventilador Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - Manual de usuario
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Continuous alert icon tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Purificador Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx (PH05) - Manual del usuario
Dyson · 2026 · official_doc
- 2
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (PH04) - User manual
Dyson · 2026 · official_doc
- 3
Dyson · 2026 · official_doc
- 4
Dyson Purifier Cool Autoreact (TP7A) - Manual de usuario
Dyson · 2026 · official_doc
- 5
Dyson Purifier Cool Formaldehyde (TP09) - User manual
Dyson · 2026 · official_doc
- 6
Dyson Purifier Hot+Cool (HP07) and Purifier Hot+Cool Formaldehyde (HP09) - User manual
Dyson · 2026 · official_doc
- 7
Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - Manual de usuario
Dyson · 2026 · official_doc
- 8
Dyson Purifier Hot+Cool Gen1 (HP10) - User manual
Dyson · 2026 · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?