- Electrodomésticos
- Frigorífico
E11
Electrolux E11 en frigorífico: el frigorífico enfría demasiado

Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En un frigorífico Electrolux, E11 indica que el compartimento del frigorífico está demasiado frío. Comprueba si está activado Super Cool, sube la temperatura del frigorífico y mira que las salidas de aire no estén tapadas.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Con E11 los alimentos sensibles (verdura, bebidas) pueden congelarse; apártalos de las salidas de aire hasta que se resuelva.
Puedes hacerlo con seguridad
- Función Super Cool
- Temperatura del frigorífico
- Salidas de aire
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del control de temperatura
- No intentes esta tarea profesional: Seguimiento tras la reparación
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación del control de temperatura
Qué haceEl técnico mide la temperatura real del frigorífico y revisa la sonda, el reparto de aire y el control frente a la especificación de Electrolux.
Te tiene que enseñarla temperatura medida y el valor de la sonda frente a la especificación.
Por escritola causa, la pieza cambiada con su referencia y el motivo.
Seguimiento tras la reparación
Qué haceTras la reparación, el técnico deja el frigorífico funcionando y comprueba que mantiene la temperatura elegida sin E11.
Te tiene que enseñarla temperatura estable y el panel sin aviso.
Por escritola prueba, la temperatura medida y la fecha.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Función Super Cool
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira en el panel si Super Cool está activado y, si lo está, desactívalo.
- Resultado que importa:
- descartar el enfriamiento rápido como causa.
- Si estaba activado:
- tras apagarlo, espera unas horas y mira si el aviso se borra.
- Si estaba apagado:
- sube la temperatura.
- Evidencia a conservar:
- foto del panel.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11 · Fridge freezer shows code E11
Temperatura del frigorífico
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- sube la temperatura elegida para el compartimento del frigorífico desde el panel.
- Resultado que importa:
- saber si el aviso venía de una consigna muy baja.
- Si el aviso desaparece con la nueva temperatura:
- era el ajuste.
- Si sigue:
- revisa las salidas de aire.
- Evidencia a conservar:
- nota de la temperatura antes y después.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11 · Fridge freezer shows code E11
Salidas de aire
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- revisa el interior y separa la comida de las salidas de aire frío para que queden libres.
- Resultado que importa:
- descartar que el frío se concentre en una zona.
- Si estaban tapadas:
- deja espacio y espera unas horas.
- Si estaban libres y el aviso sigue:
- llama al servicio autorizado de Electrolux.
- Evidencia a conservar:
- foto del interior.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11 · Fridge freezer shows code E11
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Electrodomésticos
- Marca
- Electrolux
- Tipo de producto
- Frigorífico
Variantes conocidas del código
- code erreur E11 lave-vaisselle Siemens
- codice E11 Siemens
- código E11 Siemens
- E-11
- E11 Siemens dishwasher
- E19
- Electrolux E11 fridge too cold
- Electrolux fridge error E11
- Electrolux fridge freezer E11
- Electrolux frigorífico E11
- erreur E11 Siemens
- Error 11
- Error 19
- error E11 frigorífico Electrolux
- error E11 lavavajillas Siemens
- errore E11 lavastoviglie Siemens
- Fehlercode E11 Siemens
- frigorífico Electrolux E11 demasiado frío
- microondas Whirlpool E11 sensor de gas
- Philips cafetera E11
- Philips cafetera E19
- Philips E11
- Philips E19
- Siemens dishwasher E11
- Siemens E11
- Siemens Geschirrspüler Fehler E11
- Whirlpool E11 over the range
- Whirlpool microondas E11
- Whirlpool microwave E11
- Whirlpool microwave E11 gas sensor
- Whirlpool over the range E11
Qué significa
Electrolux explica que E11 aparece cuando el compartimento del frigorífico está demasiado frío. El control compara la temperatura de esa zona con la elegida; Super Cool activado, una consigna muy baja o salidas de aire tapadas por la comida pueden enfriarla de más. Si el aviso sigue tras corregir eso, Electrolux remite a un servicio autorizado, porque puede fallar el control del aire o de la temperatura. E11 no dice por sí solo qué pieza falla.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Con E11 los alimentos sensibles (verdura, bebidas) pueden congelarse; apártalos de las salidas de aire hasta que se resuelva.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Super Cool activadoFrecuente
La función de enfriamiento rápido baja la temperatura del frigorífico; se ve en el panel.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11 · Fridge freezer shows code E11
- Temperatura elegida demasiado bajaPosible
Una consigna muy fría hace que la zona baje de más; se corrige subiéndola en el panel.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11 · Fridge freezer shows code E11
- Salidas de aire tapadasPosible
Comida pegada a las salidas de aire frío concentra el frío en una zona; se ve al revisar el interior.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11 · Fridge freezer shows code E11
- Fallo del control de temperaturaPosible
Si con Super Cool apagado, la consigna corregida y las salidas libres el aviso sigue, lo revisa el servicio autorizado.
Evidencia: El frigorífico-congelador muestra el código E11
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E11 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
El frigorífico-congelador muestra el código E11
Electrolux · official_doc
- 2
Electrolux · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?