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E20
Electrolux E20 en lavadora: no desagua el agua del tambor
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En lavadoras Electrolux, E20 (y E21 a E24, C2 o dos pitidos) indica un problema de bombeo: la lavadora no consigue vaciar el agua. Revisa la manguera de desagüe, limpia el filtro de la bomba y prueba a desaguar en un cubo antes de llamar al técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Al abrir el filtro de la bomba sale el agua que quedaba en la lavadora: ten preparado un recipiente y una toalla, y hazlo con el aparato desenchufado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Limpiar el filtro de desagüe tras vaciar el agua
- Manguera de desagüe sin pliegues y bien colocada
- Desaguar en un cubo o en el fregadero
- Espuma y reposo de una a dos horas
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la bomba y su conexión
- No intentes esta tarea profesional: Programa de desagüe y centrifugado de prueba
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación de la bomba y su conexión
Qué haceCon filtro, manguera y desagüe ya descartados, el técnico revisa la bomba de desagüe y su conexión, que Electrolux nombra entre los motivos de E20.
Te tiene que enseñarel estado de la bomba y la prueba que ha hecho.
Por escritola causa encontrada, la pieza cambiada si la hay con su referencia y el precio.
Programa de desagüe y centrifugado de prueba
Qué haceAl acabar, el técnico pone un desagüe con centrifugado y comprueba que el tambor queda vacío y que no vuelve E20.
Te tiene que enseñarel tambor sin agua al final del programa.
Por escritoqué programa usó para probar y cómo terminó.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Limpiar el filtro de desagüe tras vaciar el agua
- Quién:
- tú, con la lavadora desenchufada, una toalla y un recipiente bajo.
- Cómo:
- abre la tapa del filtro de pelusa, deja salir el agua al recipiente y saca el filtro. Quita la pelusa y los objetos y, si se ve la paleta de la bomba, muévela con un lápiz para ver que gira. Coloca el filtro y haz un lavado caliente sin jabón para limpiar el circuito.
- Resultado que importa:
- eliminar la causa más frecuente de E20.
- Si el filtro estaba lleno de restos:
- con él limpio, prueba un programa de centrifugado.
- Si estaba limpio:
- revisa la manguera y el desagüe de la casa.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pelusa u objetos sacados del filtro.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
Manguera de desagüe sin pliegues y bien colocada
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- separa un poco la lavadora y sigue la manguera hasta el desagüe buscando dobleces o tramos pisados. Comprueba que no entra más de 10 cm en el tubo y que la altura del desagüe está entre 60 y 100 cm sobre la base de la lavadora. Si la manguera está alargada, mira el empalme, que se atasca con más facilidad.
- Resultado que importa:
- que el agua tenga un camino libre hasta el desagüe.
- Si estaba doblada, muy metida, fuera de altura o con el empalme sucio:
- arréglalo y lanza otro desagüe.
- Si está bien colocada:
- haz la prueba del cubo.
- Evidencia a conservar:
- foto de la manguera y del empalme si lo hay.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
Desaguar en un cubo o en el fregadero
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pon el extremo de la manguera de desagüe dentro de un cubo grande o del fregadero y lanza un lavado. Revisa también si el sifón del fregadero al que va conectada la lavadora traga bien el agua.
- Resultado que importa:
- saber si el atasco está en la lavadora o en el desagüe de casa.
- Si con la manguera en el cubo la lavadora vacía bien:
- el sifón o la tubería de casa está obstruido y hay que limpiarlo.
- Si tampoco vacía en el cubo:
- sigue con el paso de la espuma y el reposo.
- Evidencia a conservar:
- nota de si vació en el cubo o no.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
Espuma y reposo de una a dos horas
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si ves mucha espuma, apaga la lavadora, mueve el tambor a un lado y a otro varias veces y limpia otra vez el filtro; después haz un lavado caliente sin jabón. Si no hay espuma, deja la lavadora apagada entre 1 y 2 horas: Electrolux explica que una protección térmica apaga la bomba cuando se bloquea y vuelve a funcionar al enfriarse.
- Resultado que importa:
- dar a la bomba la ocasión de recuperarse tras un bloqueo.
- Si tras el reposo desagua con normalidad:
- usa menos detergente en adelante.
- Si sigue sin vaciar:
- pide la visita del Servicio Técnico Oficial con el código anotado.
- Evidencia a conservar:
- hora a la que la apagaste y resultado al volver a probar.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Electrodomésticos
- Marca
- Electrolux
- Tipo de producto
- Lavadora
Variantes conocidas del código
- 20
- AEG E20 error
- AEG Fehler E20
- AEG lavadora C2
- AEG lavadora E20
- AEG lavadora E21
- AEG lavatrice C2
- AEG lavatrice E20
- AEG lavatrice E21
- AEG lave-linge C2
- AEG lave-linge E20
- AEG lave-linge E21
- AEG Waschmaschine C2
- AEG Waschmaschine E20
- AEG Waschmaschine E21
- AEG washer C2
- AEG washer E20
- AEG washer E21
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- Baxi 20
- Baxi E 20
- Bosch dishwasher E20
- Bosch E20
- Bosch E20 error
- C2
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- E20 AEG lavadora
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- E20 AEG washer
- E20 Bosch dishwasher
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- E21
- E22
- E23
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Qué significa
Electrolux España agrupa E20, E21, E22, E23, E24 y C2 como problemas de bombeo y da como motivos un desagüe con algún fallo, la tubería de desagüe obstruida, el filtro sucio o atascado y la bomba de desagüe defectuosa. La versión británica añade síntomas: agua en el tambor al terminar, centrifugado que no arranca y ropa más mojada de lo normal. Se aplica a lavadoras de carga frontal, de carga superior y lavadoras secadoras. Que la pantalla marque E20 no prueba por sí solo que la bomba esté rota; lo habitual es encontrar antes un filtro o una manguera atascados.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Al abrir el filtro de la bomba sale el agua que quedaba en la lavadora: ten preparado un recipiente y una toalla, y hazlo con el aparato desenchufado.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Filtro de la bomba sucio o atascadoFrecuente
La página británica lo da como una de las causas más comunes de E20: pelusa, monedas u otros objetos impiden que el agua salga al ritmo esperado.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
- Manguera o tubería de desagüe obstruidaFrecuente
Un pliegue, un aplastamiento o un atasco en el sifón o en la tubería de casa frena la salida del agua aunque la bomba funcione.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
- Desagüe instalado fuera de medidaPosible
Electrolux fija un máximo de 10 cm de manguera dentro del tubo y una altura de desagüe de 60 a 100 cm medida desde la base de la lavadora.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos · Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
- Bomba de desagüe defectuosaPosible
Electrolux la incluye entre los motivos, pero solo un técnico puede confirmarla después de descartar filtro, manguera y desagüe de la casa.
Evidencia: La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E20 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
La lavadora muestra el mensaje de error E20 o C2, o emite 2 pitidos o 2 parpadeos
Electrolux · official_doc
- 2
Washing Machine Not Draining Water - Error Code E20 or E21
Electrolux · official_doc
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