Electrolux EH0 en secadora: problema de alimentación eléctrica

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

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   Conexión sin alargadera

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú, sin herramientas.

   Cómo:

   comprueba que la secadora esté enchufada directamente a la pared, sin alargadera ni regleta.

   Resultado que importa:

   una conexión directa.

   Si estaba en una alargadera o regleta:

   conéctala directa a una toma adecuada; Electrolux advierte de riesgo de cortocircuito o incendio.

   Si ya estaba directa:

   sigue con la prueba de la toma.

   Evidencia a conservar:

   foto de la conexión.

   Evidencia: Tumble dryer displays error message EHO, EH0

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   Prueba de la toma con otro aparato

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú, sin abrir nada.

   Cómo:

   enchufa otro aparato en la misma toma y mira si funciona.

   Resultado que importa:

   si la toma da corriente con normalidad.

   Si el otro aparato tampoco funciona bien:

   el problema es de la instalación; llama a un electricista.

   Si funciona bien:

   la toma no parece la causa; reinicia la secadora.

   Evidencia a conservar:

   anota qué aparato probaste y qué pasó.

   Evidencia: Tumble dryer displays error message EHO, EH0

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   Reinicio de 30 segundos

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   desenchufa la secadora (o baja su interruptor) 30 segundos, vuelve a conectarla y elige un programa.

   Resultado que importa:

   si EH0 vuelve o no.

   Si no vuelve:

   fue una variación puntual; vigila si se repite.

   Si vuelve con la toma comprobada:

   pide el servicio técnico de Electrolux.

   Evidencia a conservar:

   anota fecha, hora y si coincidió con otros aparatos potentes encendidos.

   Evidencia: Tumble dryer displays error message EHO, EH0

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   Medición de la tensión de la instalación

   Requiere herramientas

   Quién:

   electricista.

   Cómo:

   mide la tensión en la toma de la secadora y revisa la instalación.

   Resultado que importa:

   si la tensión está dentro de lo normal y es estable.

   Si la tensión es anómala:

   el problema es de la instalación o de la red, no de la secadora.

   Si es correcta y estable:

   el servicio técnico debe revisar la secadora.

   Evidencia a conservar:

   informe del electricista con la tensión medida.

   Medir tensión de red es trabajo de un electricista. Tú no abras cajas de enchufe ni cuadros.

   Evidencia: Tumble dryer displays error message EHO, EH0

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Electrolux define EH0 en secadoras de condensación y de bomba de calor como un problema con la alimentación eléctrica, como tensión demasiado baja, demasiado alta o inestable. El control de la secadora vigila la tensión que recibe de la red. El código señala la alimentación, que puede fallar en la toma, en la instalación de la vivienda o en la red, y no demuestra que la secadora esté averiada; si la toma está bien y el código sigue, Electrolux remite al servicio técnico.

• Atención altaverificada con fuente

  No conectes la secadora a una alargadera ni a una regleta: Electrolux advierte de riesgo de cortocircuito o incendio.

  Evidencia: Tumble dryer displays error message EHO, EH0

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   Tumble dryer displays error message EHO, EH0

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