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Unb
Lavadora Hisense Unb: alarma de desequilibrio en centrifugado
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El código Unb en tu lavadora o lavadora secadora Hisense es la alarma de desequilibrio del tambor durante el centrifugado. Apaga la máquina, abre la puerta, desenreda y redistribuye las prendas (o añade una o dos toallas si la carga es muy pequeña) y lanza el programa Centrifugado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No fuerces nunca la apertura de la puerta mientras el tambor esté girando: apaga siempre la lavadora y espera a que el tambor se detenga por completo y el bloqueo libere la puerta.
- El manual recuerda utilizar detergente específico para lavadora automática de baja espuma, ya que el exceso de espuma puede interferir con el desagüe y el centrifugado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Desenredar la ropa y volver a distribuirla en el tambor
- Añadir una o dos toallas cuando el peso de la ropa sea insuficiente
- Comprobar la nivelación de las cuatro patas y la retirada de fijaciones de transporte
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Verificación de nivelación, contratuercas de patas y fijaciones de transporte
- No intentes esta tarea profesional: Revisión técnica del sistema de suspensión y detección de desequilibrio
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Verificación de nivelación, contratuercas de patas y fijaciones de transporte
Qué haceEl técnico comprueba con nivel el asentamiento de las cuatro patas regulables, el bloqueo de las tuercas contra el chasis y la ausencia de tornillos de transporte o soportes de espuma inferiores.
Te tiene que enseñarla nivelación del aparato en ambos ejes y el apriete firme de las cuatro patas sobre el suelo.
Por escritola comprobación de nivelación, el ajuste de patas y la verificación de retirada de fijaciones de transporte.
Revisión técnica del sistema de suspensión y detección de desequilibrio
Qué haceCuando la alarma Unb persiste con el tambor vacío o con cargas equilibradas y la máquina bien nivelada, el servicio posventa autorizado inspecciona el conjunto de suspensión, el giro del tambor y el control de velocidad.
Te tiene que enseñarel resultado de la prueba de centrifugado sin alarma Unb y el estado de los elementos revisados.
Por escritoel diagnóstico del sistema de centrifugado y equilibrio del tambor, la intervención realizada y la prueba funcional superada.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Desenredar la ropa y volver a distribuirla en el tambor
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- cuando la ropa esté enredada formando una bola, apaga la lavadora Hisense, espera a que se desbloquee la puerta, ábrela, sacude y afloja las prendas, vuelve a introducirlas repartidas de forma uniforme, cierra la puerta y selecciona el programa de Centrifugado por separado.
- Resultado que importa:
- que las prendas queden sueltas y el programa de Centrifugado finalice sin mostrar Unb.
- Si el centrifugado termina con normalidad:
- el desequilibrio se debía al enredo puntual de la colada.
- Si la carga consta de una o dos piezas pequeñas y vuelve a marcar Unb:
- realiza la comprobación de peso mínimo.
- Evidencia a conservar:
- comportamiento del tambor al iniciar el programa independiente de Centrifugado.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
Añadir una o dos toallas cuando el peso de la ropa sea insuficiente
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- cuando laves muy poca ropa o una sola prenda pesada, apaga la máquina, abre la puerta y añade más ropa o una o dos toallas para equilibrar la masa dentro del tambor; cierra la puerta y selecciona el programa de Centrifugado por separado.
- Resultado que importa:
- que el sistema de detección de equilibrio logre compensar el peso y alcance la velocidad de centrifugado.
- Si el tambor acelera sin vibrar:
- procura combinar prendas grandes y pequeñas en futuros lavados para evitar cargas descompensadas.
- Si sigue vibrando en exceso incluso con carga equilibrada:
- revisa la nivelación de las cuatro patas.
- Evidencia a conservar:
- finalización del centrifugado tras añadir las toallas de compensación.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
Comprobar la nivelación de las cuatro patas y la retirada de fijaciones de transporte
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con la lavadora parada, comprueba que esté colocada sobre un suelo firme y plano, que las cuatro patas apoyen de manera estable sin cojear y que se hayan retirado los tornillos y barras de transporte traseros y la espuma del fondo.
- Resultado que importa:
- que el mueble no se balancee al presionar las esquinas superiores en diagonal.
- Si la carcasa apoya firme en las cuatro esquinas:
- el asentamiento mecánico del aparato es correcto.
- Si notas balanceo o queda algún soporte de embalaje:
- ajusta las patas regulables y aprieta sus contratuercas o retira las fijaciones pendientes.
- Evidencia a conservar:
- estabilidad del chasis al apoyar las manos sobre la tapa superior.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Electrodomésticos
- Marca
- Hisense
- Tipo de producto
- Lavadora
Variantes conocidas del código
- Alarma Unb
- Hisense Unb
- UNB
- Unbalance alarm Unb
Qué significa
En las lavadoras y lavadoras secadoras Hisense (como la serie WD5i1045BWQ y HWF5I9014), el mensaje Unb en pantalla indica una alarma de desequilibrio. El aparato cuenta con un sistema automático de detección y corrección de desequilibrio que supervisa el reparto de la ropa antes de acelerar el tambor: si tras varios intentos de redistribución el peso sigue concentrado en un lado (por ropa enredada o una carga demasiado ligera), reduce la velocidad o detiene el centrifugado para proteger la máquina. Este aviso no significa que el motor ni los amortiguadores estén averiados: es una protección operativa que suele resolverse recolocando la colada.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
No fuerces nunca la apertura de la puerta mientras el tambor esté girando: apaga siempre la lavadora y espera a que el tambor se detenga por completo y el bloqueo libere la puerta.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
- Seguroverificada con fuente
El manual recuerda utilizar detergente específico para lavadora automática de baja espuma, ya que el exceso de espuma puede interferir con el desagüe y el centrifugado.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Ropa enredada o apelmazada en un solo lado del tamborFrecuente
Prendas grandes como sábanas, fundas nórdicas o albornoces pueden enrollarse formando un bulto pesado que impide que el tambor equilibre el giro al centrifugar.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
- Peso de la colada insuficiente o prenda única muy absorbenteFrecuente
Lavar una sola prenda o una carga muy pequeña impide compensar el contrapeso al otro lado del tambor, haciendo saltar la alarma Unb.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
- Lavadora desnivelada, patas flojas o tornillos de transporte sin retirarPosible
Cuando las cuatro patas ajustables no apoyan con firmeza en el suelo o quedaron puestos los tornillos de transporte o la espuma inferior tras la instalación, aumentan las vibraciones y el desequilibrio.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
- Exceso de espuma por usar detergente inadecuado o en cantidad excesivaMenos común
Un exceso de espuma en el tambor dificulta el vaciado rápido del agua y altera el reparto de peso durante la fase de centrifugado.
Evidencia: Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Unb tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Hisense WD5i1045BWQ: manual de usuario (lavadora secadora)
Hisense España · 2025 · manual
- 2
Hisense HWF5I9014 User's Operation Manual (washing machine)
Hisense New Zealand · 2026 · manual
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