- Electrodomésticos
- Cafetera
Empty coffee grounds container
Cafetera Philips Empty coffee grounds container: posos fijos
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El icono o piloto de vaciar el recipiente de posos indica que el cajón acumuló 12 pastillas o que se vació con la cafetera apagada o en menos de 5 segundos. Vacíalo con la máquina encendida y espera 5 segundos antes de meterlo.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No laves el panel frontal de la bandeja de goteo (A14) en el lavavajillas, y limpia periódicamente la bandeja y el depósito de posos para evitar olores o moho.
- Desenchufa siempre la cafetera antes de limpiar su interior y no intentes manipular ni bloquear el detector interno de la bandeja.
Puedes hacerlo con seguridad
- Extraer la bandeja de goteo y vaciar los posos con la cafetera encendida
- Esperar al menos 5 segundos antes de volver a introducir el recipiente
- Vaciar siempre el recipiente de posos cada vez que retires la bandeja de goteo
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Contactar con la asistencia de Philips si el contador no se restablece tras esperar 5 segundos
- No intentes esta tarea profesional: Sustitución de bandeja de goteo o contenedor de posos dañado en servicio autorizado
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Contactar con la asistencia de Philips si el contador no se restablece tras esperar 5 segundos
Qué haceCuando retiras el cajón de posos con la cafetera encendida, esperas más de 5 segundos y lo colocas bien, pero el aviso no desaparece.
Te tiene que enseñarel estado del detector de presencia de la bandeja y la puesta a cero del contador de posos en pantalla.
Por escritoel número de caso de asistencia de Philips/Versuni y el detalle de la comprobación o pieza sustituida.
Sustitución de bandeja de goteo o contenedor de posos dañado en servicio autorizado
Qué haceCuando la bandeja de goteo o el recipiente de posos presentan grietas o deformaciones que impiden activar el detector al insertarlos.
Te tiene que enseñarla pieza deformada que no accionaba el detector interno y el ajuste del recambio original.
Por escritola referencia del repuesto suministrado y el comprobante de intervención del centro autorizado.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Extraer la bandeja de goteo y vaciar los posos con la cafetera encendida
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con la máquina encendida, retira la bandeja de goteo junto con el recipiente de posos de café, desecha todas las pastillas de café y limpia los restos que impidan el asiento correcto.
- Resultado que importa:
- recipiente de posos y bandeja de goteo vacíos y limpios mientras la cafetera permanece encendida.
- Si había pastillas acumuladas en el recipiente:
- deséchalas y mantén el cajón fuera unos segundos.
- Si el recipiente ya estaba vacío porque lo vaciaste con la máquina apagada:
- mantén la cafetera encendida para el paso de espera.
- Evidencia a conservar:
- nota de si la cafetera estaba encendida al retirar la bandeja de goteo.
Evidencia: Hay un piloto en mi cafetera espresso Philips que no se apaga · User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Esperar al menos 5 segundos antes de volver a introducir el recipiente
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mantén el recipiente de posos fuera de la cafetera encendida durante al menos 5 segundos para que el contador de pastillas de café se ponga a cero y luego deslízalo hasta su sitio.
- Resultado que importa:
- contador de pastillas restablecido a cero e icono o piloto de vaciar posos apagado.
- Si el icono o piloto se apaga tras esperar los 5 segundos:
- el contador interno se ha puesto a cero.
- Si el aviso sigue fijo tras esperar más de 5 segundos con la máquina encendida:
- revisa que la bandeja llegue hasta el fondo.
- Evidencia a conservar:
- confirmación en pantalla o panel de que el aviso de posos se ha apagado.
Evidencia: Hay un piloto en mi cafetera espresso Philips que no se apaga · User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Vaciar siempre el recipiente de posos cada vez que retires la bandeja de goteo
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- cada vez que extraigas la bandeja de goteo para vaciar el agua, vacía también el recipiente de posos aunque contenga pocas pastillas y recuerda no meter el panel frontal (A14) en el lavavajillas.
- Resultado que importa:
- capacidad real del recipiente sincronizada con el contador de 12 pastillas de la cafetera.
- Si vacías ambos recipientes a la vez con la máquina encendida:
- el aviso solo saldrá al llegar a 12 cafés.
- Si el piloto nunca se apaga ni siquiera esperando más de 5 segundos con la cafetera encendida:
- consulta con el soporte de Philips.
- Evidencia a conservar:
- foto del recipiente de posos y de la bandeja correctamente asentados.
Evidencia: User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Electrodomésticos
- Marca
- Philips
- Tipo de producto
- Cafetera
Variantes conocidas del código
- Cafetera Philips pide vaciar posos sin estar lleno
- Philips coffee pucks counter reset 5 seconds
- Philips Empty coffee grounds container
- Philips empty coffee grounds container icon remains on
- Philips Empty coffee grounds container light is on
- Philips icono de vaciar el recipiente de posos de café permanece encendido
- Philips machine prompts to empty coffee grounds container when not full
- Philips piloto compartimento de café molido vacío encendido
- Philips Series 2200 3200 4300 5400 grounds light stays on
- Philips Series 2200 3200 4300 5400 luz posos de café no se apaga
Qué significa
En el manual oficial de las series Philips 4300 y 5400 y en la guía de soporte para las series 1200, 2200, 3200, 4400 y 5500 (EP1220, EP2220, EP3246, EP3347, EP4447, EP5544), el aviso 'Empty coffee grounds container' (vaciar el recipiente de posos de café) se activa cuando el contador interno suma 12 pastillas de café usadas. Si permanece encendido o salta sin estar lleno, se debe a haber vaciado los posos con la cafetera apagada, haber recolocado el cajón antes de 5 segundos o haber sacado la bandeja de goteo sin vaciar los posos. Otros modelos pueden variar en el umbral de pastillas, y el icono por sí solo no indica una avería.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
No laves el panel frontal de la bandeja de goteo (A14) en el lavavajillas, y limpia periódicamente la bandeja y el depósito de posos para evitar olores o moho.
Evidencia: User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES) · Important Information Manual Philips Fully automatic espresso machines (EN/ES)
- Atención altaadvertencia editorial
Desenchufa siempre la cafetera antes de limpiar su interior y no intentes manipular ni bloquear el detector interno de la bandeja.
Evidencia: Important Information Manual Philips Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Recipiente de posos de café lleno tras alcanzar las 12 pastillas del contadorFrecuente
El manual de las series Philips 4300 y 5400 detalla que la cafetera solicita vaciar el recipiente de posos cuando acumula 12 pastillas de café y bloquea nuevas bebidas hasta vaciarlo.
Evidencia: User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
- Recipiente vaciado con la cafetera apagada o recolocado antes de 5 segundosFrecuente
Philips advierte que si vacías los posos con la máquina apagada o vuelves a introducir el recipiente demasiado rápido, el contador de pastillas de café no se restablece a cero.
Evidencia: Hay un piloto en mi cafetera espresso Philips que no se apaga · User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
- Bandeja de goteo extraída anteriormente sin vaciar a la vez el depósito de pososPosible
Cuando sacas la bandeja de goteo sin vaciar el recipiente de posos, el contador se pone a cero pero las pastillas previas siguen dentro, por lo que el contenedor se llena antes de llegar a 12.
Evidencia: User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Empty coffee grounds container tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
A warning light on my Philips espresso machine is not turning off
Philips · 2026 · official_doc
- 2
Hay un piloto en mi cafetera espresso Philips que no se apaga
Philips · 2026 · official_doc
- 3
User Manual Philips 4300 and 5400 Series Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Philips · 2026 · official_doc
- 4
Important Information Manual Philips Fully automatic espresso machines (EN/ES)
Philips · 2026 · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?