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40E

Samsung 40E en frigorífico: error del ventilador del compartimento de hielo

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Frigorífico combi de acero inoxidable
Matti BlumeCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Samsung asocia 40E y 40C a un error del ventilador del compartimento de hielo. Comprueba que el cubo de hielo esté bien encajado y que la puerta cierre, haz una foto del código y solicita servicio sin desenchufar el frigorífico para borrarlo.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No retires paneles interiores para ver el ventilador: detrás hay conexiones eléctricas y Samsung pide dejar el código para el técnico.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Cubo de hielo y cierre de la puerta
  • Temperatura de los alimentos
  • Código y modelo, sin borrarlo

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación del ventilador del compartimento de hielo
  • No intentes esta tarea profesional: Prueba de funcionamiento

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico a casa

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Comprobación del ventilador del compartimento de hielo

    Qué haceEl técnico desenchufa el frigorífico, accede al ventilador y comprueba su giro, su conexión y la señal del control.

    Te tiene que enseñarqué comprobó y qué encontró (giro, conector, señal).

    Por escritola causa, la pieza sustituida con su referencia y el motivo.

  2. Prueba de funcionamiento

    Qué haceTras la reparación, pone en marcha el frigorífico y confirma que el ventilador funciona y que 40E no vuelve.

    Te tiene que enseñarel panel sin código tras la puesta en marcha.

    Por escritoel resultado de la prueba.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Comprobaciones y evidencia, paso a paso

Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. 1

    Cubo de hielo y cierre de la puerta

    Sin herramientas especiales

    Procedimiento

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si el fabricador está en la puerta o en el compartimento del frigorífico, comprueba que el cubo esté encajado del todo y que la puerta cierre sin obstáculos, como pide Samsung.
    Resultado que importa:
    que el compartimento de hielo quede cerrado.
    Si el cubo estaba suelto:
    colócalo bien y observa si el hielo vuelve en unas 3 horas, el plazo que da Samsung.
    Si estaba bien colocado:
    el cierre queda descartado y el código apunta al ventilador.
    Evidencia a conservar:
    foto del cubo colocado.

    Evidencia: Samsung ice maker is not working

  2. 2

    Temperatura de los alimentos

    Sin herramientas especiales

    Procedimiento

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pon un termómetro de electrodoméstico en el frigorífico y otro en el congelador y mantén las puertas cerradas mientras esperas al técnico.
    Resultado que importa:
    el CDC fija 40 °F (unos 4 °C) o menos en el frigorífico y 0 °F (unos -18 °C) o menos en el congelador.
    Si las lecturas están dentro:
    los alimentos siguen protegidos; vuelve a mirar el termómetro cada pocas horas.
    Si el frigorífico pasa de 40 °F:
    con la puerta cerrada, el CDC da como máximo 4 horas al frigorífico y 48 horas a un congelador lleno (24 si está a medias). Lo congelado con cristales de hielo o a 40 °F o menos se puede volver a congelar. Si dudas, deséchalo sin probarlo.
    Evidencia a conservar:
    foto de cada termómetro con la hora y una lista de lo que has desechado.

    Evidencia: Mantenga los alimentos seguros después de un desastre o una emergencia

  3. 3

    Código y modelo, sin borrarlo

    Sin herramientas especiales

    Procedimiento

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    haz una foto del panel con 40E y de la etiqueta con el modelo. No desenchufes el frigorífico ni pulses botones para quitar el código: Samsung pide no hacerlo salvo que te lo indique, porque dificulta el diagnóstico.
    Resultado que importa:
    que el técnico vea el código tal como apareció.
    Si 40E sigue en pantalla:
    deja el frigorífico como está y solicita servicio a Samsung con la foto.
    Si desaparece por sí solo:
    anota fecha y hora; el técnico lo necesita aunque el código ya no se vea.
    Evidencia a conservar:
    foto del código y del modelo, con la fecha.

    Evidencia: Samsung USA refrigerator error codes · Códigos de error de refrigeradores Samsung

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Electrodomésticos
Marca
Samsung
Tipo de producto
Frigorífico

Variantes conocidas del código

  • 40 E
  • 40C
  • 40E frigorífico Samsung
  • Error 40E Samsung
  • Samsung 40E
  • Samsung refrigerator 40E

Qué significa

Samsung agrupa 40E y 40C como error del ventilador del compartimento de hielo (ice room fan). El control del frigorífico vigila ese ventilador y muestra el código cuando no funciona como espera. Samsung no da pasos domésticos para 40E y pide no desenchufar ni tocar el panel para quitar el código. Para un fabricador situado en el frigorífico, su guía de hielo pide que el cubo esté bien encajado. El código no distingue entre el ventilador, su cableado o el control.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    No retires paneles interiores para ver el ventilador: detrás hay conexiones eléctricas y Samsung pide dejar el código para el técnico.

    Evidencia: Samsung USA refrigerator error codes · Códigos de error de refrigeradores Samsung

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Fallo en el ventilador del compartimento de hielo o en su circuitoFrecuente

    Es lo que señala Samsung para 40E. El técnico separa ventilador, cableado y control comprobándolos con el frigorífico desenchufado.

    Evidencia: Samsung USA refrigerator error codes · Códigos de error de refrigeradores Samsung

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 40E tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1
  2. 2

    Códigos de error de refrigeradores Samsung

    Samsung · 2026 · official_doc

Fuentes: Samsung USA refrigerator error codes · Códigos de error de refrigeradores Samsungrevisado 2026-10-03 · verificado

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