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Samsung Ub en lavadora: carga desequilibrada

Verificada con fuentes3 fuentesRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Lavadora de carga frontal
Dany kgPublic domainFuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

La lavadora detecta la carga desequilibrada dentro del tambor y no termina el centrifugado. Abre la puerta, desenreda y reparte la ropa, ciérrala y vuelve a iniciar el ciclo.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • El agua del desagüe de emergencia puede estar muy caliente: Samsung recomienda mucha precaución para evitar quemaduras.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Carga repartida en el tambor
  • Prendas pesadas y cantidad de ropa
  • Desagüe de emergencia si la puerta no abre
  • Giro del tambor en un ciclo corto vacío

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico del giro del tambor
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión de la detección de vibración

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Diagnóstico del giro del tambor

    Qué haceSi el tambor no gira en el ciclo vacío, el técnico comprueba el motor y su control con instrumentos.

    Te tiene que enseñarla medición o lectura de fallos que localiza el problema.

    Por escritola pieza que falla y por qué.

  2. Revisión de la detección de vibración

    Qué haceSi Ub se repite con cargas equilibradas, el técnico revisa la suspensión del tambor y el sensor de vibración en los modelos que lo tienen.

    Te tiene que enseñarel elemento defectuoso o la medición.

    Por escritoreferencia de la pieza y prueba de centrifugado.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Carga repartida en el tambor

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre la puerta, desenreda las prendas y repártelas para que el peso quede uniforme; cierra y pulsa inicio.
    Resultado que importa:
    si la lavadora completa el centrifugado.
    Si termina:
    era la distribución de la carga.
    Si vuelve Ub:
    revisa el tipo de carga.
    Evidencia a conservar:
    nota de qué prendas había.

    Evidencia: Samsung USA washing machine error codes · Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga

  2. Prendas pesadas y cantidad de ropa

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si hay una sola pieza pesada o zapatillas, añade prendas o mételas en una bolsa de lavado con más ropa; si el tambor está muy lleno, saca prendas voluminosas.
    Resultado que importa:
    una carga equilibrada y no sobrecargada.
    Si con la carga corregida termina:
    la causa era la carga.
    Si vuelve Ub con cargas normales:
    sigue con la siguiente comprobación.
    Evidencia a conservar:
    fecha y tipo de carga en cada aviso.

    Evidencia: Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga

  3. Desagüe de emergencia si la puerta no abre

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, con la lavadora apagada y desenchufada.
    Cómo:
    si queda agua y la puerta no abre, sigue el desagüe de emergencia de Samsung: recipiente y toalla bajo la tapa del filtro, tubo de emergencia y después limpieza del filtro.
    Resultado que importa:
    vaciar el agua de forma segura.
    Si sale agua y el filtro tenía restos:
    límpialo y vuelve a montarlo bien cerrado.
    Si no sale agua o la puerta sigue bloqueada:
    solicita servicio.
    Evidencia a conservar:
    foto del filtro.

    Evidencia: Samsung España cómo desaguar tu lavadora en caso de emergencia

  4. Giro del tambor en un ciclo corto vacío

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    ejecuta un ciclo corto sin ropa ni detergente y mira por la puerta si el tambor gira tras llenarse de agua.
    Resultado que importa:
    si el tambor gira (es normal que pare y arranque varias veces).
    Si gira:
    el problema está en las cargas; repite con cargas equilibradas.
    Si no gira en absoluto:
    Samsung indica que probablemente requiere un técnico.
    Evidencia a conservar:
    vídeo corto del tambor.

    Evidencia: Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Electrodomésticos
Marca
Samsung
Tipo de producto
Lavadora

Variantes conocidas del código

  • 1 Ub
  • Error Ub Samsung
  • Samsung Ub code
  • Samsung washer Ub
  • UB
  • Ub lavadora Samsung

Qué significa

Samsung agrupa Ub con UE, dc (en algunos modelos) y 1 Ub como error de carga desequilibrada: la ropa no está repartida en el tambor y la lavadora no completará el ciclo. Ur es distinto: indica que la máquina reintenta equilibrar y no es una avería. Prendas de pesos muy diferentes, una sola pieza pesada o un tambor sobrecargado provocan el desequilibrio. Si con cargas bien repartidas el código se repite, la causa ya no es la ropa y requiere revisión: el código no señala ninguna pieza.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónverificada con fuente

    El agua del desagüe de emergencia puede estar muy caliente: Samsung recomienda mucha precaución para evitar quemaduras.

    Evidencia: Samsung España cómo desaguar tu lavadora en caso de emergencia

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Ropa enredada o mal repartidaFrecuente

    La causa que da Samsung. Se ve al abrir: prendas enrolladas a un lado del tambor.

    Evidencia: Samsung USA washing machine error codes · Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga

  • Una prenda pesada sola o pesos muy distintosFrecuente

    Por ejemplo una toalla grande con camisetas o zapatillas solas. Samsung recomienda equilibrar con más ropa.

    Evidencia: Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga

  • Tambor sobrecargadoPosible

    Demasiada ropa impide un centrifugado eficaz. Se nota porque el tambor está muy lleno.

    Evidencia: Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo Ub tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Samsung USA washing machine error codes · Samsung España qué hacer si tu lavadora no centrifuga · Samsung España cómo desaguar tu lavadora en caso de emergenciarevisado 2026-10-03 · verificado

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