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Please empty drip tray

Siemens EQ.6 plus «Please empty drip tray» con la bandeja vacía

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Cafetera superautomática De'Longhi Magnifica negra con tazas en la parte superior
FeťourPublic domainFuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Baja — sin prisa

Respuesta rápida

Si la Siemens EQ.6 plus pide vaciar la bandeja de goteo y ya está vacía, sácala y vuelve a colocarla con la máquina encendida. Si sigue, límpiala a fondo y colócala de nuevo.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • El agua de la bandeja puede estar caliente justo después de preparar café: retírala con cuidado.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Sacar y meter con la máquina encendida
  • Limpiar la bandeja
  • Aviso que no se va

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisión de la detección de la bandeja
  • No intentes esta tarea profesional: Prueba tras la revisión

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisión de la detección de la bandeja

    Qué haceEl servicio técnico de Siemens comprueba el alojamiento de la bandeja y cómo la máquina detecta su presencia y su nivel.

    Te tiene que enseñarla detección comprobada con la bandeja puesta.

    Por escritola causa encontrada y la pieza cambiada, si la hay.

  2. Prueba tras la revisión

    Qué haceEl técnico vacía la bandeja, la vuelve a colocar con la máquina encendida y comprueba que el mensaje se apaga.

    Te tiene que enseñarel aviso apagándose tras colocar la bandeja.

    Por escritola prueba hecha y la fecha.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Sacar y meter con la máquina encendida

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin herramientas.
    Cómo:
    con la cafetera encendida, retira la bandeja de goteo y vuelve a colocarla hasta el fondo, como indica Siemens.
    Resultado que importa:
    que la máquina registre la bandeja y apague el aviso.
    Si el aviso se apaga:
    el vaciado no se había detectado.
    Si sigue:
    limpia la bandeja.
    Evidencia a conservar:
    nota de si la habías vaciado con la máquina apagada.

    Evidencia: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messages

  2. Limpiar la bandeja

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    limpia a fondo la bandeja de goteo y vuelve a colocarla con la máquina encendida.
    Resultado que importa:
    una bandeja limpia y bien encajada.
    Si el aviso desaparece:
    era suciedad.
    Si sigue con la bandeja limpia y bien puesta:
    pasa a la siguiente comprobación.
    Evidencia a conservar:
    foto de la bandeja antes de limpiarla.

    Evidencia: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messages

  3. Aviso que no se va

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, y después el servicio técnico de Siemens.
    Cómo:
    si con la bandeja limpia y colocada con la máquina encendida el mensaje sigue, contacta con el servicio técnico de Siemens.
    Resultado que importa:
    decidir si hace falta revisión.
    Si se apaga al día siguiente tras repetir los pasos:
    no hace falta revisión.
    Si no se apaga nunca:
    pide revisión de la detección de la bandeja.
    Evidencia a conservar:
    notas de los pasos hechos.

    Evidencia: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messages

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Electrodomésticos
Marca
Siemens
Tipo de producto
Cafetera

Variantes conocidas del código

  • EQ.6 plus empty drip tray
  • EQ.6 plus empty drip tray although empty
  • Please empty drip tray
  • Siemens bandeja vacía pero pide vaciar
  • Siemens coffee machine drip tray warning
  • Siemens EQ6 drip tray message
  • Siemens EQ6 vaciar bandeja de goteo

Qué significa

Siemens trata el caso en que la EQ.6 plus muestra «Please empty drip tray» aunque la bandeja esté vacía. Da dos causas: la máquina no ha detectado bien que se vació, porque se retiró con el aparato apagado, o la bandeja está sucia. La máquina vigila la bandeja de goteo para no desbordarla; si no registra el vaciado, mantiene el aviso. No es una avería: el mensaje habla de la detección de la bandeja, no de un componente roto.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    El agua de la bandeja puede estar caliente justo después de preparar café: retírala con cuidado.

    Evidencia: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messages

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Vaciado no detectadoFrecuente

    La bandeja se vació con la máquina apagada y no lo registró; al sacarla y meterla con la máquina encendida el aviso se apaga.

    Evidencia: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messages

  • Bandeja suciaPosible

    Restos en la bandeja impiden que la detección funcione; tras limpiarla a fondo y colocarla, el aviso desaparece.

    Evidencia: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messages

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo Please empty drip tray tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Understanding your EQ.6 plus coffee machine display messagesrevisado 2026-10-04 · verificado

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