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SHOR

SAI Salicru SHOR: fallo por cortocircuito en la salida

Verificada con fuentes4 fuentesRevisada 18 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
SAI APC Back-UPS con la etiqueta amarilla de la batería
MiNeCC BY 2.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Inmediata — actúa ahora

Respuesta rápida

El código de fallo SHOR en un SAI Salicru SLC TWIN PRO2 (o el código de avería de salida en cortocircuito en SPS SOHO+) indica un cortocircuito en el ondulador o en las cargas conectadas a la salida.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No vuelvas a poner en marcha el SAI sin haber retirado las cargas en cortocircuito ni abras la carcasa: Salicru advierte que el SAI es un generador eléctrico con tensiones internas peligrosas incluso desconectado de la red.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Parar el SAI y desconectar todas las cargas enchufadas a la salida
  • Evitar el reencendido con cargas dudosas y revisar el estado del panel
  • Reunir los datos del equipo para el Servicio y Soporte Técnico (S.S.T.)

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación eléctrica de aislamiento en las cargas y en la salida del SAI
  • No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico del ondulador y etapa de potencia por el S.S.T. de Salicru

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Comprobación eléctrica de aislamiento en las cargas y en la salida del SAI

    Qué haceEl técnico cualificado verifica con instrumentación y con el SAI apagado cuáles de las cargas desconectadas o líneas de salida presentan cortocircuito entre fase, neutro o tierra, asegurando que el cortocircuito ha desaparecido antes de reencender.

    Te tiene que enseñarla medición de continuidad o aislamiento que identifica la carga en cortocircuito y demuestra que la línea de salida está libre de corto.

    Por escritodispositivo o línea donde se localizó el cortocircuito y valores de aislamiento comprobados antes del rearranque.

  2. Diagnóstico del ondulador y etapa de potencia por el S.S.T. de Salicru

    Qué haceSi el código SHOR permanece activo con todas las salidas desconectadas o el SAI presenta fallo interno en el inversor, el Servicio y Soporte Técnico (S.S.T.) de Salicru evalúa la etapa del ondulador sin que el usuario abra el equipo.

    Te tiene que enseñarel resultado de la prueba del inversor en vacío o el informe oficial de intervención del S.S.T. de Salicru.

    Por escritomodelo y número de serie del SAI, estado de la etapa inversora y dictamen técnico o reparación realizada por el S.S.T..

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Parar el SAI y desconectar todas las cargas enchufadas a la salida

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, siguiendo el primer paso indicado en la tabla de soluciones de Salicru.
    Cómo:
    apaga el SAI desde su panel frontal y desenchufa todos los cables y equipos conectados a las tomas de salida del equipo.
    Resultado que importa:
    aislar completamente la salida del SAI respecto a los dispositivos externos que puedan estar en cortocircuito.
    Si detectas un cable pellizcado, quemado o un aparato que causó el fallo al enchufarlo:
    retíralo definitivamente del circuito del SAI.
    Si todos los cables y equipos parecen intactos a simple vista:
    mantenlos desconectados mientras se verifica que no persista el cortocircuito.
    Evidencia a conservar:
    lista de equipos que estaban conectados cuando apareció SHOR en la pantalla LCD.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · Manual de usuario SAI SPS serie SOHO+ (EL310A00)

  2. Evitar el reencendido con cargas dudosas y revisar el estado del panel

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, antes de intentar poner en marcha de nuevo la unidad Salicru.
    Cómo:
    no vuelvas a conectar ninguna carga sospechosa ni impresoras láser o escáneres; comprueba con todas las salidas libres si el SAI sigue mostrando código de fallo o si requiere verificación técnica de ausencia de cortocircuito.
    Resultado que importa:
    cumplir la condición de Salicru de asegurarse de que el cortocircuito ha desaparecido y que el SAI no tiene ningún fallo interno antes de ponerlo en marcha con carga.
    Si en un SPS SOHO+ tras desconectar la carga en cortocircuito y reiniciar el SAI la unidad vuelve a modo línea normal:
    no reconectes el aparato averiado.
    Si en un SLC TWIN PRO2 persiste SHOR sin cargas o dudas de si la salida sigue en cortocircuito:
    mantenlo apagado y avisa a un profesional o al S.S.T.
    Evidencia a conservar:
    respuesta del display LCD al permanecer sin cargas conectadas en la salida.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · Manual de usuario SAI SPS serie SOHO+ (EL310A00) · Manual de usuario SAI SPS.ONE (EK808I00)

  3. Reunir los datos del equipo para el Servicio y Soporte Técnico (S.S.T.)

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, tomando nota de la placa de características y de las condiciones del incidente.
    Cómo:
    registra el modelo y número de serie del SAI Salicru, la fecha del incidente, el código SHOR e indicaciones del LCD, el tipo y nivel de carga que estaba conectado y la temperatura ambiente.
    Resultado que importa:
    facilitar al S.S.T. de Salicru la información completa exigida en el manual en caso de que el fallo persista.
    Si el equipo requiere asistencia del S.S.T.:
    evita cualquier tentativa de reparación no autorizada para no invalidar la garantía.
    Si un electricista o técnico revisa primero las cargas externas:
    conserva su informe sobre qué dispositivo causó el cortocircuito.
    Evidencia a conservar:
    modelo, número de serie, fecha y descripción de las cargas conectadas al producirse SHOR.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Solar y energía
Marca
Salicru
Tipo de producto
SAI / UPS

Variantes conocidas del código

  • Cortocircuito en el ondulador
  • Cortocircuito en la salida
  • Inverter short
  • Output short circuit
  • Output short-circuited
  • Salida en cortocircuito
  • SHOR

Qué significa

En la serie Salicru SLC TWIN PRO2, el display LCD muestra el código de fallo SHOR (Cortocircuito en el ondulador) cuando detecta un cortocircuito en la salida; de forma análoga, la gama Salicru SPS SOHO+ registra el código de avería de salida en cortocircuito y en los SPS.ONE un fallo del SAI enciende el LED rojo fijo con pitido constante. El manual de Salicru ordena desconectar todas las cargas, parar el SAI y comprobar que el cortocircuito en la salida o en las cargas ha desaparecido y que el SAI carece de fallos internos antes de volver a encenderlo. El código SHOR por sí solo nunca demuestra que el inversor esté destruido sin aislar antes las cargas.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    No vuelvas a poner en marcha el SAI sin haber retirado las cargas en cortocircuito ni abras la carcasa: Salicru advierte que el SAI es un generador eléctrico con tensiones internas peligrosas incluso desconectado de la red.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · Manual de usuario SAI SPS.ONE (EK808I00)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Cortocircuito en un equipo conectado o en las regletas de salidaFrecuente

    Una carga averiada o un cable de alimentación en cortocircuito enchufado a las tomas de salida del SAI provoca el disparo de la protección y el código SHOR.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · Manual de usuario SAI SPS serie SOHO+ (EL310A00)

  • Cortocircuito directo en el cableado o tomas de salida del SAIPosible

    La guía de problemas de Salicru señala como causa de SHOR la presencia de un cortocircuito en la propia salida del SAI.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA)

  • Fallo interno en la etapa del ondulador (inversor) del SAIPosible

    Si el aviso SHOR o la alarma de fallo del SAI persiste después de retirar todas las cargas externas, puede existir un daño interno en el ondulador que impide reanudar la marcha.

    Evidencia: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · Manual de usuario SAI SPS.ONE (EK808I00)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo SHOR tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

  1. 2

    User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA)

    Salicru · 2024 · official_doc

  2. 3
  3. 4

    Manual de usuario SAI SPS.ONE (EK808I00)

    Salicru · 2024 · official_doc

Fuentes: Manual de usuario SAI SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · User Manual UPS SLC TWIN PRO2 (0.7.. 3 kVA) · Manual de usuario SAI SPS serie SOHO+ (EL310A00) · Manual de usuario SAI SPS.ONE (EK808I00)revisado 2026-10-18 · verificado

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