- Solar y energía
- Inversor solar
18x37
SolarEdge 18x37 en inversor solar: tensión de red AC demasiado alta
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El inversor midió una tensión de red alterna por encima de su límite de protección y deja de inyectar. Anota cuándo ocurre y consulta con tu distribuidora eléctrica, como indica SolarEdge. Los ajustes y medidas los hace el instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No pidas que se suban los límites de protección de red sin más. SolarEdge solo contempla cambiarlos si lo permiten las autoridades locales.
Puedes hacerlo con seguridad
- Código y mensaje en la pantalla del inversor
- Registro de cuándo aparece
- Consulta con la distribuidora eléctrica
- Medida de la tensión de red con inversores apagados
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del país configurado
- No intentes esta tarea profesional: Medida de tensión AC de red
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la sección del cable AC
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación del país configurado
Qué haceEl instalador revisa en el inversor que el país y la red seleccionados son los de la instalación.
Te tiene que enseñarla pantalla con el país configurado.
Por escritoel país correcto y cualquier cambio hecho.
Medida de tensión AC de red
Qué haceCon los inversores apagados, mide la tensión de red AC en el punto de conexión.
Te tiene que enseñarel valor medido frente a los límites de protección del país.
Por escritola medida, dónde y cuándo se hizo.
Revisión de la sección del cable AC
Qué haceComprueba que la sección del cable de salida coincide con la distancia entre el inversor y el punto de conexión a red, según la nota de cableado de SolarEdge.
Te tiene que enseñarla sección instalada y la longitud.
Por escritoel cálculo y, si se cambia, el cable nuevo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Código y mensaje en la pantalla del inversor
- Quién:
- tú, sin herramientas y sin abrir nada.
- Cómo:
- mira la pantalla del inversor o la monitorización de SolarEdge si tienes acceso y apunta el código completo.
- Resultado que importa:
- que ponga 18x37 V-Line Max.
- Si aparece 18x37 V-Line Max:
- confirma tensión de red demasiado alta.
- Si aparece 18x38 V-Line Min:
- es tensión demasiado baja, otro error con causas parecidas.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con fecha y hora visibles.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
Registro de cuándo aparece
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- apunta fecha y hora de cada aparición y si el inversor vuelve a producir después.
- Resultado que importa:
- si el error es puntual o se repite a menudo.
- Si es frecuente:
- aporta datos para la distribuidora y para el instalador.
- Si fue una sola vez:
- guárdalo y vigila si vuelve.
- Evidencia a conservar:
- lista de fechas y horas.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
Consulta con la distribuidora eléctrica
- Quién:
- tú o tu instalador.
- Cómo:
- contacta con la distribuidora de tu zona, explica que el inversor marca tensión de red alta y aporta las fechas y horas.
- Resultado que importa:
- si la distribuidora reconoce tensión alta en tu suministro.
- Si la reconoce:
- el origen está en la red y lo corrige la distribuidora.
- Si no la reconoce:
- el instalador revisa el ajuste de país y el cable AC.
- Evidencia a conservar:
- número de reclamación o respuesta por escrito.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
Medida de la tensión de red con inversores apagados
- Quién:
- instalador o electricista cualificado.
- Cómo:
- apaga los inversores de la instalación y mide la tensión AC de red en la conexión.
- Resultado que importa:
- la tensión medida frente a los límites del país configurado.
- Si ya es alta sin producir:
- el origen es la red de distribución.
- Si es normal sin producir:
- apunta al cable AC o al ajuste del inversor.
- Evidencia a conservar:
- valor medido con fecha, hora y punto de medida.
Medir tensión de red supone trabajar con partes en tensión. Solo un electricista o instalador cualificado.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Solar y energía
- Marca
- SolarEdge
- Tipo de producto
- Inversor solar
Variantes conocidas del código
- SolarEdge 18x37
- SolarEdge error 18x37 AC voltage too high
- SolarEdge error 18x37 tensión alta
- SolarEdge error 55
- SolarEdge V-Line Max
Qué significa
SolarEdge define 18x37 V-Line Max (error 55 en firmware 3.18xx o anterior) como tensión AC demasiado alta en la conexión del inversor. La tabla del fabricante apunta a tres orígenes: un país mal seleccionado en el inversor, que fija los límites de protección de red; una tensión elevada en la propia red de distribución; o un cable de salida AC demasiado fino para la distancia hasta el punto de conexión. El código no distingue entre ellos, por eso se mide con los inversores apagados.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No pidas que se suban los límites de protección de red sin más. SolarEdge solo contempla cambiarlos si lo permiten las autoridades locales.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- País mal configurado en el inversorPosible
El país seleccionado fija los límites de protección de red. Se descarta comprobando el ajuste de país y que corresponda a tu instalación.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
- Tensión alta en la red de distribuciónPosible
Si con los inversores apagados la tensión de red ya está alta, el origen está fuera de tu instalación y lo valora la distribuidora.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
- Cable AC fino para la distanciaPosible
Cuando el inversor está lejos del punto de conexión, un cable de sección pequeña eleva la tensión que ve el inversor. SolarEdge recomienda un cable de mayor sección.
Evidencia: Appendix A: Errors and Troubleshooting (Single Phase Inverter with HD-Wave Technology Installation Guide, MAN-01-250-1.2)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 18x37 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
SolarEdge Technologies · manual
¿Te ha resultado útil esta ficha?