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Bambu Lab 0300-0300-0001-0001 en impresora 3D: ventilador hotend

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Impresora 3D de filamento Original Prusa MINI junto a una bobina de filamento blanco
RAIL P (RAIL.PHOTOGRAPHY)CC0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

El HMS 0300-0300-0001-0001 de Bambu Lab indica que el ventilador del hotend gira demasiado lento o está parado. Apaga, mira si algo frena las aspas y revisa su conector: sin ese ventilador el filamento puede atascarse en el heatbreak.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No desactives ni puentees la protección térmica ni cambies el firmware para quitar el aviso: es la que corta el calor cuando la temperatura no cuadra. No abras la fuente de alimentación ni la placa de red de la impresora: lo que trabaja con tensión de red es para el servicio técnico.
  • Bambu Lab pide apagar la impresora antes de tocar la electrónica del cabezal y usar un bolígrafo o destornillador, no las manos, para mover las aspas. La boquilla quema mientras está caliente.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Boquilla a 0 °C y desenchufar
  • Aspas libres de restos
  • Conector de 4 pines y prueba a 51 °C
  • Ticket al soporte con foto o vídeo

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Recolocación del cable FPC
  • No intentes esta tarea profesional: Cambio del ventilador del hotend
  • No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico de la placa TH

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Recolocación del cable FPC

    Qué haceSi el conector no lo resuelve, el técnico quita la tapa trasera y el marco intermedio del cabezal y recoloca los dos extremos del FPC.

    Te tiene que enseñarque el FPC queda bien asentado.

    Por escritolo hecho y el resultado de la prueba.

  2. Cambio del ventilador del hotend

    Qué haceSi el ventilador gira libre pero no funciona con corriente, el técnico lo sustituye según la guía de Bambu Lab.

    Te tiene que enseñarla prueba a 51 °C con el ventilador nuevo.

    Por escritola referencia montada.

  3. Diagnóstico de la placa TH

    Qué haceSi nada de lo anterior funciona, Bambu Lab indica que la placa TH es probablemente la averiada y pide contactar con su soporte para el recambio.

    Te tiene que enseñarqué pruebas descartaron ventilador y cables.

    Por escritonúmero de caso y pieza enviada.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Boquilla a 0 °C y desenchufar

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pon la temperatura del hotend a 0 °C y desconecta la corriente, como indica Bambu Lab antes de empezar.
    Resultado que importa:
    que el cabezal esté frío y sin tensión.
    Si el hotend sigue por encima de 50 °C:
    el ventilador debería seguir girando; espera.
    Si ya está frío:
    pasa a revisar las aspas.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con el aviso.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  2. Aspas libres de restos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    con la impresora apagada, gira las aspas con un bolígrafo o un destornillador, no con los dedos, y retira restos u objetos.
    Resultado que importa:
    si las aspas giran libres.
    Si había restos:
    retíralos y prueba de nuevo.
    Si giran libres y el aviso sigue:
    revisa el conector.
    Evidencia a conservar:
    foto de los restos encontrados.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  3. Conector de 4 pines y prueba a 51 °C

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, si sigues la guía de tu modelo.
    Cómo:
    desenchufa y vuelve a enchufar el conector de 4 pines del ventilador sin tirar de los cables, vuelve a dar corriente y pon el hotend a 51 °C.
    Resultado que importa:
    si el ventilador arranca.
    Si arranca:
    anota que era el conector.
    Si no arranca:
    pasa al soporte o al técnico.
    Evidencia a conservar:
    vídeo corto del ventilador a 51 °C.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  4. Ticket al soporte con foto o vídeo

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si el aviso sigue, abre un ticket técnico con Bambu Lab e incluye una foto o un vídeo del problema y fotos del conector y del ventilador, junto con el registro de la impresora, como pide el propio artículo.
    Resultado que importa:
    que el soporte tenga el código y las pruebas desde el primer mensaje.
    Si te piden más datos:
    añade el registro de la impresora y el modelo exacto.
    Si te proponen un recambio:
    pide que te digan qué prueba lo justifica.
    Evidencia a conservar:
    número de ticket, fotos y vídeo.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Impresoras 3D
Marca
Bambu Lab
Tipo de producto
Impresora 3D

Variantes conocidas del código

  • 0300 0300 0001 0001
  • Bambu Lab hotend fan too slow
  • Bambu Lab ventilador hotend
  • HMS_0300-0300-0001-0001

Qué significa

Bambu Lab explica que el ventilador del hotend, también llamado del heatbreak, mantiene frío y rígido el filamento antes de la boquilla. Si gira lento, la temperatura del heatbreak sube, el filamento se ablanda y se atasca dentro. La impresora lee la velocidad del ventilador y lanza el aviso cuando es baja. El ventilador se para por debajo de 50 °C y arranca por encima. Las causas que da son aspas frenadas por restos como hilos de filamento, conector mal puesto, ventilador averiado o placa TH averiada.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    No desactives ni puentees la protección térmica ni cambies el firmware para quitar el aviso: es la que corta el calor cuando la temperatura no cuadra. No abras la fuente de alimentación ni la placa de red de la impresora: lo que trabaja con tensión de red es para el servicio técnico.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  • Atención altaverificada con fuente

    Bambu Lab pide apagar la impresora antes de tocar la electrónica del cabezal y usar un bolígrafo o destornillador, no las manos, para mover las aspas. La boquilla quema mientras está caliente.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Aspas frenadas por restosFrecuente

    Si hilos de filamento u otros restos frenan las aspas, el ventilador no gira libre y Bambu Lab lo pone como primera causa.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  • Conector del ventilador mal instaladoPosible

    Un conector de 4 pines mal encajado o desplazado de fila hace que el ventilador no reciba bien la corriente o la señal.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  • Ventilador del hotend averiadoPosible

    Si el ventilador gira libre a mano pero no arranca con corriente, Bambu Lab lo da como probablemente defectuoso.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

  • Placa TH del cabezalMenos común

    Si nada de lo anterior lo resuelve, Bambu Lab indica que la placa TH es probablemente la que falla.

    Evidencia: Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stopped

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 0300-0300-0001-0001 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Bambu Lab Wiki: HMS Home Page, List of Error Codes for Bambu Lab 3D Printers · Bambu Lab Wiki: HMS_0300-0300-0001-0001: The hotend cooling fan speed is too slow or stoppedrevisado 2026-10-04 · verificado

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