- Jardín
- Robot cortacésped
Guide not found
Gardena Guide not found en robot cortacésped: guía no detectada
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El SILENO no detecta el cable guía que usa para volver a la estación. Gardena da tres causas: el cable no está conectado a la base, está dañado o no está unido al lazo delimitador. Revisa la luz de la estación y el empalme antes de pensar en una avería.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Gardena indica desconectar la estación de carga de la toma de corriente antes de manipular el cable guía o su empalme con el lazo delimitador.
Puedes hacerlo con seguridad
- Comprobar el color de la luz de la estación
- Revisar el conector G de la estación
- Recorrer el cable guía hasta el empalme
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Localización de rotura en el cable por el servicio GARDENA
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la estación de carga si la luz no es coherente
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Localización de rotura en el cable por el servicio GARDENA
Qué haceSi el cable guía está bien conectado y la luz sigue en amarillo, el servicio de GARDENA puede localizar una rotura enterrada que no se ve a simple vista.
Te tiene que enseñarel punto exacto donde localizaron la rotura y el método que usaron para encontrarla.
Por escritolos metros de cable sustituidos, los conectores usados y el precio final del trabajo.
Revisión de la estación de carga si la luz no es coherente
Qué haceUna luz roja fija en la estación indica un fallo de placa o de alimentación que, según el manual, debe solucionar el servicio de GARDENA.
Te tiene que enseñarla prueba de la estación con el cable guía conectado y el resultado de la luz.
Por escritoel fallo encontrado, la pieza cambiada y la garantía de la reparación.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Comprobar el color de la luz de la estación
- Quién:
- tú, junto a la estación de carga.
- Cómo:
- fíjate en el indicador: según Gardena, una luz amarilla intermitente significa que el cable guía no está conectado a la estación o está dañado, mientras que verde fija o intermitente indica que la instalación es correcta.
- Resultado que importa:
- confirmar si la estación detecta un problema en el circuito del cable guía.
- Si la luz parpadea en amarillo:
- el fallo está en el cable guía o su conexión, sigue con las comprobaciones de abajo.
- Si la luz es verde:
- el cable parece correcto y conviene repetir la calibración de la guía desde el menú.
- Evidencia a conservar:
- una foto de la luz de la estación con la fecha.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
Revisar el conector G de la estación
- Quién:
- tú, con el robot apagado y la estación desenchufada de la toma.
- Cómo:
- pulsa STOP, apaga el robot manteniendo ON/OFF tres segundos y sácalo de la base. Desconecta la estación de la corriente y mira que el conector del cable guía esté bien prensado y encajado en la clavija marcada G, con el cable pasado por la ranura de la placa.
- Resultado que importa:
- un conector firme en la clavija correcta y sin corrosión visible.
- Si estaba suelto o en otra clavija:
- colócalo bien, vuelve a enchufar la estación y comprueba que la luz cambia a verde.
- Si el conector estaba bien:
- revisa el recorrido del cable hasta el empalme con el lazo.
- Evidencia a conservar:
- una foto del conector y de la clavija antes y después de la revisión.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
Recorrer el cable guía hasta el empalme
- Quién:
- tú, caminando a lo largo del cable con cuidado de no tirar de él.
- Cómo:
- sigue el cable desde la estación hasta el punto en que se une al lazo delimitador. Busca cortes, zonas recién cavadas y el conector del empalme: Gardena exige ver los extremos de los cables a través de la parte transparente y no acepta cables retorcidos ni regletas con cinta.
- Resultado que importa:
- localizar un corte o un empalme defectuoso que explique el aviso.
- Si encuentras un tramo dañado:
- sustitúyelo por cable guía nuevo con conectores originales.
- Si no ves nada:
- pide ayuda al servicio para localizar una rotura oculta.
- Evidencia a conservar:
- fotos del empalme y de cualquier tramo sospechoso con su posición en el jardín.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Jardín
- Marca
- Gardena
- Tipo de producto
- Robot cortacésped
Variantes conocidas del código
- cable guía no detectado
- Gardena cable guía
- Gardena guide missing
- Gardena guide wire not found
- Guía no encontrada
- guia no encontrada SILENO
- guide wire not detected
- SILENO guide not found
- SILENO guide wire message
- SILENO no encuentra el cable guía
Qué significa
En la tabla de mensajes de información del manual de SILENO city y SILENO life (página 44 de la versión en español), "Guía no encontrada" se explica con tres causas: el cable guía no está conectado a la estación de carga, tiene un daño, o no está conectado al lazo delimitador. Las acciones son conectarlo, sustituir el tramo dañado o unirlo correctamente al lazo. Es un mensaje informativo y no demuestra por sí solo que el robot ni la estación tengan una pieza averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Gardena indica desconectar la estación de carga de la toma de corriente antes de manipular el cable guía o su empalme con el lazo delimitador.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Cable guía suelto en la estaciónFrecuente
El conector del cable guía debe ir en la clavija metálica marcada con G en la estación; si se suelta, el robot deja de recibir la guía.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
- Tramo del cable guía dañadoPosible
Una pala, una piedra que se mueve con las heladas o un corte demasiado bajo tras la instalación pueden romper el cable o su aislamiento semanas después.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
- Guía no empalmada al lazo delimitadorPosible
El extremo del cable guía tiene que unirse al cable delimitador con un conector original bien prensado; un empalme flojo o con cinta aislante acaba oxidándose.
Evidencia: Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Guide not found tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Gardena SILENO city y SILENO life manual de usuario 2023 (1298-022)
Gardena · 2023 · manual
- 2
Gardena SILENO city and SILENO life operator's manual 2023 (1298-022)
Gardena · 2023 · manual
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